Адаптация производственной деятельности к условиям рынка телевизоров
е качественных телевизоров наблюдался рост
качества новых моделей телевизоров без роста цены относительно старых
моделей;
г) конкуренция по качественным характеристикам телевизоров на российском
рынке достаточно велика, причем импортные телевизоры имеют имидж более
высококачественных телевизоров и высокую конкурентоспособность на
российском рынке;
д) на ценовую политику зарубежных фирм влияют ряд дополнительных факторов,
основными из которых являются:
1) возможность дополнительного снижения цены за счет уменьшения
себестоимости производства телевизоров, вызванного высокой
технологичностью новых моделей телевизоров, а также снижением
производственных расходов за счет переноса основных
производственных мощностей в Юго-Восточную Азию и Китай;
2) переориентация спроса российских покупателей с бытовой
электротехники на бытовые электроприборы: покупка видеотехники для
большинства населения РФ уже не является первоочередной задачей;
3) падение реальной покупательной способности у значительной части
населения вследствие общего повышения стоимости жизни.
В ответ на усложнение маркетинговой ситуации в РФ ведущие зарубежные
фирмы предприняли следующие эффективные меры:
1) выпуск модификаций телевизоров специально для России с
инструкциями на русском языке, русифицированными экранными меню
(OSD) и модулями телетекста;
2) развитие сети сервисных служб и ремонтных мастерских;
3) введение 1-2-годичной гарантии;
4) вложение все больших средств в рекламу и проведение активной
рекламной компании.
Стабилизация макроэкономической ситуации в России будет способствовать
усилению конкуренции телевизоров на российском рынке, который будет в этом
случае при безусловной его привлекательности более прогнозируем и надежен
для иностранных фирм - производителей телевизионной техники.
С учетом результатов проведенного маркетингового исследования, анализа
рынка и системы функционирования АО "Мастер" было рекомендовано провести
реструктуризацию телевизионного производства. Этим вариантом
предусматривалось, что на протяжении 6-12 месяцев на предприятии должен
поддерживаться оптимальный уровень производства (это не более 5 тыс.
телевизоров в месяц), не требующий значительных капитальных вложений в
основные средства.
Вариант реструктуризации АО "Мастер" позволял:
1) Минимизировать риск собственника понести значительные убытки, так
как вероятность достижения поставленных целей в этом варианте
достаточно высока.
2) Сохранить производственные возможности.
3) Выйти на более высокий уровень организации производства,
позволяющий при вложении дополнительных средств в оборудование и
технологию выпускать конкурентоспособную продукцию.
4) В период реструктуризации при выпусках, не требующих капитальных
вложений, на предприятии может быть с высокой вероятностью
реализован комплекс мер, приводящий к снижению уровня издержек
производства.
Реструктуризация АО "Мастер" должна включать следующие мероприятия:
1. Обособление телевизионного производства в рамках единого
производственного комплекса АО "Мастер" в аспектах:
- территориальном;
- производственном;
- организационном.
2. Повышение качества и конкурентоспособности продукции посредством:
- снижения производственного брака, повышения надежности узлов за счет
совершенствования конструкции и технологии;
- налаживания отношений с поставщиками, обеспечивающими снижение брака в
комплектующих и материалах;
- внесения конструкционных и технологических изменений в телевизоры,
повышающих их потребительские качества;
- -создания системы послепродажного обслуживания, отвечающей современным
требованиям.
3. Поиск стратегического инвестора и партнера по НИОКР АО "Мастер" с
ориентацией на стратегическое партнерство с иностранньми инвесторами -
ведущими мировыми производителями видеотехники, для чего необходимо
установить:
- что должно являться объектом инвестиций, на каких общих условиях, в каком
количестве и под какие конкретные проекты должны быть привлечены ресурсы;
- в каких партнерах заинтересовано предприятие и чем их может привлечь;
- разработать несколько вариантов планов взаимодействия с потенциальными
стратегическими партнерами и инвесторами в зависимости от успешности
деятельности предприятия и заинтересованности партнеров.
При небольшом объеме реализуемых в период реструктуризации АО "Мастер"
было рекомендовано не организовывать рекламную кампанию. Достаточно
ограничиться рекламой в одной из популярных газет.
В рекламе должны быть отражены следующие основные моменты:
1. Это недорогие телевизоры, произведенные в России, которые не дороже
аналогичных импортных телевизоров.
2. Телевизоры выполняют все основные функции, как и большинство телевизоров
ведущих зарубежных фирм.
3. У телевизоров высокое качество изображения и звука.
4. Телевизоры имеют гарантию 2 года и могут быть отремонтированы в любом
центре технического обслуживания.
Для каждого из регионов на основе полученных в ходе маркетингового
исследования результатов необходимо разработать маркетинговые планы,
учитывающие специфику спроса в регионе и оптовых и розничных торговых фирм
и сервисных организаций.
Основными задачами АО "Мастер" при работе в целевых регионах в период
реструктуризации являются:
1. Построение сбытовых цепей в целевых регионах.
2. Обеспечение знакомства конечных потребителей целевых регионов с
телевизорами АО "Мастер ТВ".
Решение первой задачи обеспечивается путем:
1. Налаживания торговых связей с фирмами, расположенными в целевых
регионах:
1. контакты с фирмами, заинтересованными в реализации телевизоров АО
"Мастер ТВ";
2. заключение договоров на поставку первой партии телевизоров;
2. контакты с фирмами, заинтересованными в ремонте телевизоров АО
«Мастер».
2. Отбора возможных дилеров, дистрибьюторов в целевых регионах:
1. отсутствие нареканий при продаже первой партии товара;
2. желание торговой фирмы взять на себя функции дилера,
дистрибьютора;
3. производственные возможности фирмы;
4. наличие опыта в оптовой торговли;
5. месторасположение торговой фирмы;
6. участие торговой фирмы в программах стимулирования сбыта;
7. контролируемая торговой фирмой доля рынка.
3. Оптимизации товарных потоков в целевых регионах:
1. определение основных дилеров в регионе, масштабов их деятельности;
2. расчет грузопотоков с минимизацией затрат - определение оптимальных
путей товародвижения телевизоров: напрямую от АО "Мастер" или через
дилера (дистрибьютора).
Обеспечение знакомства конечных потребителей целевых регионов с
телевизорами АО "Мастер" предполагает:
1) Проведение рекламной кампании в целевых регионах.
2) Выбор рекламных каналов.
3) Определение источников финансирования рекламной кампании, изучение
возможности привлечения торговых фирм к финансированию рекламы.
4) Разработку моделей рекламных объявлений.
5) заключение договоров с рекламодателями.
Реализация отмеченных мер будет являться началом для выхода
предприятия из кризисной ситуации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
В условиях развития рыночных отношений в России многие предприятия и
фирмы оказались перед фактом выбора: либо продолжать ожидание помощи со
стороны государства, которое сегодня очевидно становится бессмысленным,
либо самостоятельно разрабатывать стратегию выживания.
В условиях обостряющейся конкуренции деятельность предприятий в
данном направлении далеко не всегда приводит к успеху. Последнее связано
прежде всего с тем что производственно- сбытовые цели руководства зачастую
не соответствуют требованиям рынка.
Современный рынок сложен и не всегда предсказуем. Успех возможен лишь
при условии проведения компетентной и квалифицированной маркетинговой
работы, в основе которой - маркетинговые исследования.
В данной работе отражены основные аспекты адаптации производственно-
сбытовой деятельности к требованиям рынка, в частности, рынка телевизоров.
Рассмотрены все основные аспекты процесса проведения маркетинговых
исследований, представлены выводы и рекомендации в форме заключительного
отчета.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.
1. Алексеев А.А. Определение удовлетворенности потребителей свойствами
товара при выведении новых товаров на рынок или модернизация старых //
Маркетинг и маркетинговые исследования в России, № 3, 1997.
2. Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.-
М.: Изд-во «Финансы», 1998.
3. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело.-
М.:Внешторгиздат, 1990.
4. Карпов В. Управление маркетингом//Маркетинг.- М.: ЦМИ и М, 1993, № 3.
5. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг.- М.: Высшая школа, 1995.
6. Дамари Р. Маркетинг на предприятии//Маркетинг, № 3, 1995.
7. Дамари Р. Теория и практика маркетинга//Маркетинг, № 2, 1994.
8. Маркетинг под ред. Романова А. Н.-М.: Банки и биржи,1995.
9. КрыловИ.В.Маркетинг-М.:Центр, 1998.
10. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в
| | скачать работу |
Адаптация производственной деятельности к условиям рынка телевизоров |