Этапы развития и становления менеджмента
едованиях.
Однако до эпохи империализма функция управления осуществлялась самим
капиталистом и небольшой группой приближенных к нему лиц. Роль специально
подготовленных управляющих особенно усиливается в эпоху развития
монополистического капитализма. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой
внешней средой, управляющие развивали систему знаний о том, как лучше
использовать ресурсы.
Таким образом, предпосылками и источниками формирования менеджмента как
управления особого рода являются:
. индустриальный способ организации производства;
. развитие рыночных отношений, основными элементами которых являются
спрос, предложение и цена.
Для систематизации этапов развития науки управления первоначально
использовался исторический подход с применением хронологического принципа.
Американские ученые Г.Кунц и С.0'Доннел разработали более подробную
классификацию подходов. Однако эта работа не дала желаемых результатов.
На протяжении всей истории развития менеджмента ученые и исследователи
управленческих проблем предпринимали попытки разработать универсальную
классификацию школ менеджмента. Предложенные ими классификации носят, в
известной мере, условный характер. Это объясняется тем, что практически
невозможно отразить все оттенки различных взглядов и позиций, трудно найти
один универсальный принцип, который следует положить в основу
классификации.
1.2. Этапы развития менеджмента в мире.
Наша задача состоит в том, чтобы показать этапы развития менеджмента в
двадцатом столетии в целом как в мировом сообществе, так и в России. С
некоторой условностью автор выделил 8 этапов в развитии менеджмента.
Первый этап развития менеджмента начался в начале двадцатого столетия и
связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного
управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы
построения системы управления. Используя систему управления, разработанную
Ф.Тейлором, американские фирмы и Америка в целом наглядно
продемонстрировали ее практическую значимость и влияние на развитие
экономики. Однако системный анализ предложенной Ф.Тейлором модели
управления показал, что эта система Тейлора пока нашла ограниченное
применение вследствие непонимания ее сути рыночными структурами, фирмами и
их руководителями.
Именно под воздействием учения Тейлора чуть позже появляются научные
работы по менеджменту Френка, Гильберта, Ганита.
Второй этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии
учения о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально новыми
подходами. Появится и апробируется на практике так называемая классическая
(адмистративная) школа управления, родоначальниками которой стали А.Файоль,
П.Урвик, Д.Муни, П.Слоун. В частности, А.Файоль впервые предоложили новую
теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость
теоретического изучения.
Третий этап развития менеджмента стал называться "неоклассическим",
нарождается и начинает развиваться школа "человеческих отношений", развитие
которой связано с именами ученых А.Файоля, Д.Муни, П.Слоуна, Э.Мейо. На
этом этапе апрбируется социологическая концепция групповых решений.
Четвертый этап развития менеджмента относится к периоду 1940 – 1960 гг.
В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на
развитие теории организации менеджмента на основе достижений
психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на
человека в системе управления.
Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих
тем, что происходит становление современных количественных методов
обоснования управленческих решений под воздействием широкого использования
в практике экономико-математических методов и электронно-вычислительной
техники. Этот процесс успешно развивается по настоящее время. Так,
Д.Макгрегор впервые обосновал свою теорию и доказал, что отношение
менеджера к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на
рабочий климат в организации. В теории "X" - утверждение приоритета
контролирующего менеджера, в теории "У" - принцип распределения
объективности. (Годы развития этой концепции – 1950 – 1960 г.)
Шестой этап развития менеджмента можно отнести к периоду 1970 – 1980 гг.
Учеными – управленцами вырабатываются новые подходы в развитии теории
управления, смысл которых сводится к тому, что организация – это открытая
система, приспосабливающаяся к внутренней среде (организации) нужно искать
во внешней среде. Исходя из такого посыла просходили установления
взаимосвязей между типами сред и различными моделями управления. К этому
периоду относятся теории: "стратегического менеджмента" И.Ансоффа, "теория
властных структур между организациями" Г.Саланчика, "конкретной стратегии,
конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов"
Портера и т.д.
Седьмой этап относится к 80-м гг., которые ознаменовались появлением
новых подвидов в управлений, неожиданным для многих открытием
"организационной структуры" как мощного механизма управления, особенно
успешно использованного Японией и другими странами, с важнейшими по силе
воздействия управленческими методами.
Восьмой этап развития менеджмента относится к 90-м гг. На этом этапе
просматриваются три основные тенденции:
. возврат к прошлому - осознание значения материальной, технической базы
современного производства;
. создание социальных поведенческих элементов - это усиление внимания не
только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации
управления, участие рядовых работников в прибылях, в осуществлении
управленческих функций в других сферах деятельности;
. усиление международного характера управления. Переход многих стран к
открытой экономике, участие в конкурентной борьбе, организации современной
деятельности.
По мнению М.Мескона и других, за всю историю эволюции систем управления
человечество выработало всего три принципиально различных инструмента
управления, т.е. воздействия на людей.
Иерархия – это организация, где основное средство воздействия отношения
власть – подчинение, давление на человека сверху с помощью принуждения,
контроля над распределением материальных благ.
Культура, т.е. вырабатываемые и признаваемые обществом организации,
групповые ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения,
ритуалы, которые заставляют человека вести себя так, а не иначе.
Рынок, т.е. наличие сети равноправных отношений по горизонтали,
основанных на купле-продаже продукции и услуг, на отношениях собственности,
на равновесии интересов продавца и покупателя.
На каждом этапе развития менеджмента формировались соответствующие школы
управления. М.Мескон выделяет четыре такие школы, в которых показаны методы
и принципы их формирования.
|I. Школа научного управления. |
|1. Использование научного анализа для определения лучших способов |
|выполнения задачи. |
|2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и их |
|обучение. |
|3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного |
|выполнения их задач. |
|4. Систематическое и правильное использование материального |
|стимулирования для повышения производительности. |
|5. Отделение планирования и обдумывания от самой работы. |
|II. Классическая школа управления. |
|1. Развитие принципов управления. |
|2. Описание функций управления. |
|3. Систематизированный подход к управлению всей организации. |
|III. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. |
|1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения|
|степени удовлетворенности и производительности. |
|2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию |
|организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью |
|использован в соответствии с его потенциалом. |
|IV. Школа науки управления. |
|1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря |
|разработке и применению моделей. |
|2. Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим |
|решения в сложных ситуациях. |
В число основных направлений развития научных школ управления можно
отнести: такие подходы:
. научного направления;
. административный;
. с точки зрения человеческих отношений;
. с точки зрения науки о поведении;
. с точки зрения количественных методов;
. к управлению как к процессу;
. системный,
. ситуационный.
Адекватно соответствующим этапам происходит процесс формирования научных
школ, но менялась организация управления от простых методов управления к
сложным. Сравнительный анализ старой и современной организации управления
приведен в таблице.
|Старая организация |Современная организ
| | скачать работу |
Этапы развития и становления менеджмента |