Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Когнитивная психология

ния
увеличивают вероятность  поведения,  соответствующего  избранному  варианту.
Например, если человек долго мучился выбором между автомобилями "А"  и  "Б",
а в итоге предпочел "Б", то  в  дальнейшем  вероятность  выбора  автомобилей
типа   "Б"   будет   выше,   чем   до   покупки,   так   как   относительная
привлекательность последних вырастет.
                               Теория баланса
    После Второй мировой войны, после разрушений, тревог и  хаоса  у  людей
обострилась потребность в стабильности,  устойчивости  и  непротиворечивости
мира. Поэтому вполне  закономерно,  что  в  психологии  появился  целый  ряд
теорий, в основу поведения человека ставящих стремление к гармонии. Один  из
таких примеров – теория  когнитивного  диссонанса  –  был  рассмотрен  выше.
Другим широко известным примером является теория баланса Ф. Хайдера  (Heider
F., 1958).
                            Виды триад по Хайдеру
|№ |Субъект-объект       |Другой человек-объект    |Субъект-другой человек   |
|  |+                    |+                        |+                        |
|  |+                    |–                        |–                        |
|  |–                    |–                        |+                        |
|  |–                    |+                        |–                        |
|  |–                    |–                        |–                        |
|  |+                    |+                        |–                        |
|  |–                    |+                        |+                        |
|  |+                    |–                        |+                        |


    Автор теории исходил из следующих принципов. Социальная ситуация  может
быть описана как совокупность элементов (людей и объектов)  и  связей  между
ними.  Определенные  сочетания  элементов  и  связей  являются  устойчивыми,
сбалансированными,  другие  –  несбалансированными.  У   людей   наблюдается
стремление  к  сбалансированным,  гармоничным,  непротиворечивым  ситуациям.
Несбалансированные  ситуации,  подобно  когнитивному  диссонансу,   вызывают
чувства  дискомфорта,  напряженности  и  стремление  привести   ситуацию   к
сбалансированному виду. Таким образом,  одним  из  источников  человеческого
поведения,  по  мнению  Хайдера,   является   потребность   в   гармоничных,
непротиворечивых  социальных  отношениях.  Положение  дисбаланса  инициирует
поведение, направленное на восстановление баланса.
    В качестве простейшей социальной ситуации Хайдер рассматривает систему,
состоящую из трех элементов, триаду (субъект-другой  человек-объект)  вместе
с отношениями между ними:  субъект-другой  человек;  субъект-объект;  другой
человек-объект.
    Объект при этом понимается весьма широко:  как  вещь,  процесс,  группа
людей,  предмет,  идея  и  т.  д.  Отношения  внутри   триады   могут   быть
положительными и отрицательными. Таким образом,  логически  возможны  восемь
видов триад (табл.).  Первые  четыре  ситуации  являются  сбалансированными,
остальные - несбалансированными. Скажем, я не  люблю  лыжные  прогулки,  мой
знакомый (ая) тоже  их  не  любит,  между  нами  позитивные  взаимоотношения
(сочетание 3). В этом нет никакого противоречия -  ситуация  сбалансирована.
С другой стороны, может оказаться так,  что  я  и  ненавистный  мне  человек
одинаково (негативно) относимся к некоторой политической  партии  (сочетание
5). Это уже дисбаланс: я разделяю мнение со своим врагом.
    По мнению Хайдера, ситуации пятого-восьмого видов неустойчивы, вызывают
чувство дискомфорта и стремление преобразовать их в одну из первых  четырех.
В целом же возможны три основные способа снятия  дисбаланса:  изменить  одно
из отношений с "+" на "–" или с "–" на "+": например, если  выясняется,  что
мой друг страшно любит кошек, а я к ним раньше относился довольно  прохладно
(сочетание 7), то очень возможно, что я со временем изменю свое отношение  к
этим домашним  животным  с  отрицательного  на  положительное,  а  если  моя
ненависть к кошачьим превосходит привязанность к другу, я могу  пересмотреть
не свое отношение к кошкам, а свое отношение к другу;  уменьшить  значимость
одного из отношений, т.е. свести одно из отношений к нулю: если моя  хорошая
знакомая, например, не выносит  разговоров  на  отвлеченные  темы,  а  я  их
обожаю (сочетание 8), то я могу  отстраниться  от  ее  отношения  к  данному
предмету, нейтрализовать его, прекратив  беседовать  с  ней  на  отвлеченные
темы,  а  утолять  свою  жажду  философствования  в  беседах   с   друзьями;
дифференцировать положительное и отрицательное отношения: если  мой  любимый
врач говорит, что кофе вреден для меня, имея  в  виду  действие  кофеина  на
сердечно-сосудистую систему, а я без вкуса и запаха кофе не могу  прожить  и
дня (сочетание 8), то можно в принципе перейти на кофе без  кофеина,  т.  е.
дифференцировать, разделить свое отношение к кофе на два типа:  отношение  к
кофе с кофеином – как  и  у  врача,  отрицательное;  отношение  к  кофе  без
кофеина – положительное.
    Исследования показывают, что в целом выводы  теории  подтверждаются,  а
именно, что люди действительно предпочитают ситуации  первых  четырех  видов
остальным ситуациям. Основная трудность состоит в  том,  чтобы  предсказать,
какой  конкретно  стратегией  восстановления  баланса  (первой,  второй  или
третьей) будет пользоваться данный человек  в  конкретной  ситуации.  И  эта
проблема далека от своего окончательного решения, так  же,  впрочем,  как  и
проблема предсказания способа снятия когнитивного диссонанса.
    Тем  не  менее  эффект  баланса  широко  используется  в   практической
социальной  психологии,  и  наверное,  наиболее  характерным  примером   его
применения  является  реклама,  в  которой  различные   известные   личности
(предположительно,   любимые   народом)   демонстрируют   свою   любовь    и
приверженность определенным напиткам, продуктам питания, предметам одежды  и
т. п. Авторы рекламы ожидают, и как  правило  не  без  оснований,  что  наше
(потребителей) нейтральное или даже негативное  отношение  к  тем  или  иным
товарам под влиянием такой рекламы преобразуется в  позитивное  (переход  от
сочетания  семь  к  сочетанию  один):  мы  избавимся,  таким   образом,   от
дисбаланса, а производитель – от товара.

                         Четыре категории диссонанса


    Диссонанс в результате принятия решения

    Возьмем хрестоматийную ситуацию: девушка купила билеты в  театр,  но  в
тот же вечер друзья ждут тебя смотреть футбол. Вне  зависимости  от  выбора,
после  принятия  решения  тебя  ожидают  угрызения  совести   и   сожаления.
Отвергнутая альтернатива будет с одинаковым успехом отравлять тебе  жизнь  и
в ложе второго яруса, и в кресле перед телевизором. Посвятив  вечер  театру,
ты  придешь  к  выводу,  что  все  спектакли  дрянь,  а  девушка  становится
навязчивой. Отдавшись же спортивным страстям,  ты  решишь,  что  игра  вышла
скучной, а твои друзья ограниченные люди. Это и есть когнитивный  диссонанс:
вначале мы делаем  выбор,  после  чего  положительные  стороны  отвергнутого
вступают  в  конфликт  с  отрицательными  сторонами  выбранного,  приводя  к
психологическому дискомфорту. Подобный  эффект  возникает  почти  при  любом
выборе из равнозначных вариантов. Сам того не замечая, ты можешь  испытывать
легкое недовольство, и выбрав  утром  галстук,  и  совершив  покупку.  Самая
наглядная иллюстрация такой борьбы  –  известный  монолог  про  «большие  по
пять» и «маленькие по три».

    Диссонанс в результате вынужденного совершения поступков

    Поучаствовать в ритуальной прополке картошки, воспользоваться  надежным
контрацептивом, заплатить налоги – нам все время приходится делать  то,  что
не хочется. Если разобраться, то насиловать себя человеку приходится  не  то
что каждый день – по несколько раз в час. Начиная  с  самого  утра:  подъем,
зарядка, бритье, завтрак... «Столкновение  двух  противоположных  знаний  об
одном и том же объекте» начинается с самого момента пробуждения. Объект,  то
есть ты, это, с одной стороны, физический организм. И ему, этому  организму,
требуется утром еще 2-3 часа сна. С другой стороны, ты организм  социальный,
которому нужно топать на работу. Типичный когнитивный диссонанс.  Неприятные
моменты рабочего процесса мы опустим, достаточно того, что на работе нам  не
дают спать.  Ближе  к  ночи,  когда  тело,  наконец,  проснувшись,  начинает
требовать  приключений,  разум  напоминает,  что  пора  баиньки.  Мы   снова
недовольны и не знаем, на кого обижаться – то ли на свое физическое «я»,  то
ли на социальное. В такие моменты в нашем сознании  происходит  столкновение
положительных  сторон  желаемого  с  отрицательными  сторонами  вынужденного
действия. Мы проклинаем страну, в которой родились, огрызаемся  на  близких,
бьем посуду, короче говоря, испытываем дисгармонию внутреннего мира.

    Несогласие с убеждениями социальной группы

    Социальных групп у каждого из нас немало. К ним относятся  и  семья,  и
друзья, и рабочий коллектив.  И  в  каждой  группе  существуют  определенные
правила,  убеждения,  нормы  поведения.  Несогласие  с   убеждениями   своей
социальной группы  –  это  еще  один  источник  когнитивного  диссонанса.  К
примеру, все твои друзья давно обзавелись машинами.  Машины  стали  основной
темой их бесед, машины вошли в их жизнь на правах,  которые  имела  в  твоей
жизни не каждая девушка. И, конечно, им, твоим друзьям, обидно,  что  ты  не
разделяешь  их  помешательства.  Возможно,  ты  не   являешься   обладателем
фыркающей железяки просто потому, что она тебе не нужна. Поездка  на  машине
до 
123
скачать работу

Когнитивная психология

 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ