Курс лекций по основам внешнеэкономической деятельности (ВЭД)
использовались на
объективных данных и достоверной инф-и. При переговорах использ-ся своя
тактика и стратегия.
58. Психологические аспекты делового общения в сфере ВЭД.
Способы проведения: неиспольз-ть временной фактор; не давить на
собеседника сроками; не добиваться дял себя преимуществ путем имитации.
На отмосферу влияеет:
громкая речь; тихая и невнятная речь; торопливое изложение мыслей;
важно знать язык. Необходимо знать традиции страны партнеров
(американский стиль- дружелюбие, открытость, самостоятельность;
французский - избегают обсуждения один на один, заранее все
обговаривают, жестко связаны инструкцией рук-ва; китайский -разганичин
на: 1.внешний вид, макс-го выясняют позиции др стороны и используют их
ошибки, 2. Выдвигают требования -несвободны в принятие реш-й;
немецкий; английский -гибки, обходят острые углы; южно-корейский -
вступают в переговоры при наличии проработанной программы, быстро
принимают решения; арабский.
59. Основы делового протокола.
Деловой протокол - правила поведения, организация
мероприятий, приема делигаций, групп, лиц различных уровней. Начало
делового протокола - это установление цели визита. Планиро-ие перего-в
является осн эл-ом их подготовки. План должен с макси-й полнотой охватывать
интересуюш-е вопросы. Разработка планов перег-в провод-ся индивидуально
в зависемости от того, кто проводит перего-ры и какие пробл
предполог-ся обсудить. План вкл следующ-е этапы: дату, время и место перег-
в; состав участн-ов; осн ! водпросы для обсуждения с собесод-м; лиц,
отведственных за протокольные вопросы, харктер приема после перег-в.
Любые перег-ры должны быть огранич-ы по продолжит-ти. Перег-ры должны
проводится в отдельном помещении
60. Формирование имиджа фирмы на мир рынке.
Имидж - это образ. Паблик Релейшенз (РК)-искусство и наука достижения
гармонии основанного на взаимопонимании, правде и полной
информированности. РК-методолгоя формирования имиджа отношения к чему -
либо: 1. адекватность запросам аудитории имиджа;
2. оригинальность имиджа на фоне его подобных; 3. гибкость образа. Для
поддержания имиджа сущест-ют регуляторы, которые корректируются в
зависимости от положения на рынке: 1.ценовая полит-а и кач-во;
2.рекламная работа; З.уровень сервиса. РК. вкл-ет в себя: 1. анализ и
постановка з-чи;
-марке-е исследован рынка; -инф-е исслдова-я; -общественное мнение. 2.разр-
ка сметы расходов (реклама, пресконференции, презентации и т.д.); 3.
общение и осущ-е программы; 4.исследован-е рез-в , анализ и
доработка. РК решает 2 з-чи: обеспечить ф-му и ее руководство инф-й
об общественном мнение; -формировать в общественном мнении
позитивный образ имиджа ф-мы (рук-ля, товара, услуги).
61. Содержание агентского соглашения.
Взаимоотнош меж экспортером и агентом определ агент соглашением, в соотв с
кот агент надел полномоч по распоряжению товаром принципала -
действител или мнимыми. Дествит полномоч явл те, кот представлены в
договоре или же предписаны законом по необх-ти. Мниные (презюмируемые
или очевидные) полномочия имеют место, когда агент предоставл их другим
- третьим лицам. Агент договор - это конфедиц док-т. и прежде чем доверить
агенту посрд-во, эксп-ру необх выяснить его дел репутацию и фин
положен. Три вида отношений: 1)между принципалом и агентом,
2)меж принцип и третьим лицом 3)меж агентом и третьим лицом. В междунар
практике основой для закл посреднич соглаш-й служат 2 междунар акта: 1
директива ЕС в отношении независимых комм агентов (1990)
2)Конвенция о представ-ве в междунар купле-продажи товаров (1983)
(1)направл на урегулир прав и обяз-тей сторон агент соглашения, определ
порядка заключ и прекращ агентск соглашений (2)регулир отнош меж
агентом и принципалом, а также агента с третьим лицом, примен когда
принципал и третье лицо имеют каждый свое пр-ие в раэн странах, и агент
уполномочен принципалом закл договоры.тродажитоваро.
62. Базисная цена контракта
цена использованная в контракте. которая считается отправной. Она
содержится в прейскурантах. справочниках.
63. Суть бартерной сделки.
Представл собой простой обмен товарами или услугами (товарообменные
операции) без учета их денежной ст-ти и реализ через бартерные соглашения,
кот иногда в междунар деловой
'одной стороной осущ в "коммпенсацию" поставки другой стороны.
Невыполн одним партнером поставки в соотв с договором мож явиться
основанием невыпол обязательств другим. Право соб-ти на товары, поставл при
бартерных сделках каждой из сторон, переходит в момент,
согласованный сторонами и указанный в договоре.
64. Статус и ф-ии товарной биржи.
Имеют статус ЗАО. Ф-ии: ежедневн устан цены на товар, хеджирование - форма
страх цены, гарантия поставки товара, сущ склады: хранение и
перераспред, доп ф-ии: инвестор капиталов в товар, орг-т арбитражи
операции, обеспеч связь и контроль за дея-тью.
65. Вексель в междунар расчетах.
строго-устан формы, надел его владельца правом требовать с лица. выдавш
вексель уплаты указ суммы к конкр сроку. Исп-ся при долгоср кред-тах.
Междунар прост вексель - обяз-во векселя дер-ля уплатить указ
сумму векселедателю. Переводи вексель (сроч тратта) - соц обяз указ-е
уплатить в векселю сумму третьему лицу (банку-ремитенту).
66. Сущ-ть Гармонизир стист описания и кодир-я товаров.
ГС- многоцелев товар номен-ра по признакам: степень технологич обработ-ки,
назначение, вид мат-ля и сырья, значимость в сист мир торговли. Объектом
клас-ции явл товары, сгуппрированные в составе 6 подразд-й: 21 раздел,
94 группы, 33 подгруппы, 1241 подпозиций, 5019субпозиций. ГС это сплошное
цифров кодир-е: 1 -ая пара цифр означ группу тов. 2-ая место тов внутри
группы, 3-я место внутри тов позиций.
67. Содержание Инжиринга.
Предстал собой сов-ть инженерно-консульт услуг, связанных с
процесами создания и обслужив промышл проектов. вкл разработку
технологии, комплекс инженерно-технич работ, а также услуг по строит-ву
и содерж-ю объектов, доработке, сборке, пуску, гарантийному
обслуж-ю. На мир рынке инжиринг услуг инжиринг обособлен в самост
комплекс видов работ ком-го хар-ра, кот непоср связаны с созд и сооруж
комплектных пр-тий или объектов инф-ры. В условиях научно-технич
развития инженерно-консульт [ услуге стали одним из осн каналов в цикле
наука-техника-произ-во. Междунар регламент инжиринга была разраб
Ассоциацией инженеров гражданского строит-ва в 1981 и нашла отражен
в Руководстве по использ услуг инженеров, где рассмотр практика инженерного
консульт-ия, дана клас-ция инженерн услуг, показана процедура
выбора инженера консульт фирм и др сопутсв _вопросы.
68. Квотирование в междунар торговле.
Квотирование - лимитир-е размера импорта с пом ряда орг-й а)гловальная
квота устан-т объем импорта в стоим или натур-х показ-х на опр период
независимо от страны, б)индивидуальная квота предусм-т размер
импорта в отнош конкр стран или тов-в. эти обяз-ва закрепл торгов
соглашениями и приним хар-р двусторон квоты. В)сезонные квоты устан-т огр-
я размер-в импорта на с/х товары, на опр время года г)неконкретиз квоты -
огр-е имп-та без участия врем периода. Целью всех видов
внешн торговли и платежи балансов регулир-е спроса и предл на внутр
рынке выполн междунар обяз-в достиж-е взаимовыг договор-ей на
межправит переговорах.
69. Параметры конкурентоспособности.
По группам параметров (технических и эк-х) проводится сравнение для
выяснения, насколько параметры близки соотв параметру потребности.
^технические: а)параметры назначения хар-т области применения пр-
ции и ф-ии, кот она обязана выполнять, (содерж полезн эф-та). Они подраздел
на клас-ные (пассажировмест-сть), технической эф-ти (произ-ть станка),
конструктивные (хар-т осн проектно-конструкт решения). Б)
эргономич параметры показ пр-цню с т.з. ее соотв-ия св-вам чел организма
при выполн тр операций или потреблении. В)эстетич хар-т инф-ную
выразительность, рацион-ть формы, совер-во произв-го исполнения (внешн
восприятие пр-ции) г)нормативные параметры отраж св-ва пр-цин,
кот регламент обязат нормами, стандартами и зак-вом на рынке, гдеэту пр-цию
предполаг продавать. 2)экономич хар-ся структурой полных затрат
потребителя (цены потребления) по приобретенибю и потреблению пр-
ции, кот опред-ся ее св-вами, а также усл-ми приобретения и использ на
конкретном рынке.
70. Что такое коносамент
Во внешнеторг перевозках важн юридич док-том, удостовер наличие
договора перевозки и конкретизир его условия, считается коносомент.
Он относится к типу ценных бумаг, поскольку обладает теми же св-вами
передачи прав и равносилен передаче груза, т.е. получения права владения
им. В зав-ти от способа передачи и наличия оговорок коносамент имеет
несколько разновидностей. Однако в междунар торговых сделках
применяется исключ "чистый коносамент", сост из набора перевозочных
документов:
упаковочного листа, отгрузочной специф-ции, сертиф кач-ва, страхового
листа, отгрузочн специф-ци
| | скачать работу |
Курс лекций по основам внешнеэкономической деятельности (ВЭД) |