Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Лидерство

). Приведенное здесь
определение каждого из качеств, раскрывает его основное содержание.

                   Модель «Основы эффективного лидерства»
                                                                   Таблица 3
|Руководите|Деловые качества |Определение качества                           |
|ли        |                 |                                               |
|Высший    |Общее видение    |Развитие общего видения  в организации,        |
|уровень   |ситуации         |обеспечение широкой поддержки в проведении     |
|компетентн|Осведомленность о|организационных изменений;                     |
|ости      |внешней          |Информированность о законах, политике и        |
|          |обстановке       |политиках, административных приоритетах,       |
|          |                 |тенденциях, специальных интересах; понимание   |
|          |                 |внешнего воздействия отдельных лиц и           |
|          |                 |документов; широкое использование информации   |
|          |                 |при принятии решений.                          |
|Средний   |Творческое       |Развитая интуиция и умение решать проблемы;    |
|уровень   |мышление         |поощрение инновационной активности у других;   |
|компетентн|Планирование и   |Определение политики, основных направлений     |
|ости      |оценка           |развития, панов и приоритетов; изыскание       |
|          |результатов      |необходимых ресурсов; планирование и           |
|          |                 |координация действий с другими; оценка         |
|          |                 |прогресса и результатов деятельности; повышение|
|          |                 |эффективности организации;                     |
|          |Ориентация на    |Активное изучение потребителей, удовлетворение |
|          |потребителей     |их запросов, постоянный поиск путей            |
|          |                 |совершенствования услуг, продуктов процессов;  |
|          |                 |Обеспечение интеграции организационных         |
|          |Управленческий   |процессов, содействие эффективной работе;      |
|          |контроль и       |                                               |
|          |интеграция       |Подготовка и утверждение бюджета, контроль     |
|          |Финансовое       |расходов, управление договорами и заявками;    |
|          |управление       |Содействие персоналу в получении информации о  |
|          |Управление       |новых технологиях, применение новых технологий |
|          |технологиями     |для нужд организации, обучение персонала;      |
|Нижний    |Управление       |Признание важности культурных, ценностных,     |
|уровень   |многообразной    |этнических, половых и других индивидуальных    |
|компетентн|рабочей силой    |различий, содействие занятости и развитие      |
|ости      |Управление       |возможностей для такой рабочей силы;           |
|          |конфликтами      |Предупреждение или разрешение противостояния,  |
|          |Влияние и ведение|несогласия и споров в конструктивной манере;   |
|          |переговоров      |Получение информации об отдельных  сотрудниках |
|          |                 |и основных группах, тесная связь с ними,       |
|          |Формирование     |использование переговоров, убеждений и власти  |
|          |команды          |для достижения целей                           |
|          |                 |Обеспечение сотрудничества, коммуникаций и     |
|          |                 |согласия в группе на основе консенсуса;        |
|Основы    |Устные           |Умение слушать других; делать ясные и          |
|компетенци|коммуникации     |эффективные устные сообщения для отдельных     |
|и         |Письменные       |сотрудников и групп;                           |
|          |коммуникации     |Эффективные коммуникации, понимание и          |
|          |Решение проблем  |критическое восприятие письменных сообщений;   |
|          |                 |Выявление и формулирование проблем, анализ     |
|          |                 |соответствующей информации, поиск альтернатив и|
|          |                 |планирование мер по решению проблем;           |
|          |Лидерство        |Демонстрация и поощрение высоких стандартов    |
|          |                 |поведения, приспособление стиля управления к   |
|          |Навыки           |ситуации и людям, умение мотивировать и        |
|          |межличностных    |руководить ими;                                |
|          |отношений        |Понимание и соответствующее реагирование на    |
|          |                 |потребности, чувства, способности и интересы   |
|          |                 |других, обеспечение обратной связи и           |
|          |Самоуправление   |беспристрастная оценка людей;                  |
|          |                 |Реалистическая оценка собственных достоинств,  |
|          |                 |слабостей, влияния на других; обеспечение      |
|          |                 |обратной связи; постоянная работа по достижению|
|          |Гибкость         |цели; уверенность в своих силах; саморазвитие, |
|          |                 |эффективное управление собственным временем;   |
|          |Решительность    |Приспособление к изменениям в рабочей среде    |
|          |                 |организации, эффективная борьба со стрессами;  |
|          |Техническая      |Активные действия и готовность к риску, когда  |
|          |компетентность   |это необходимо; принятие трудных решений в     |
|          |                 |сложных ситуациях;                             |
|          |                 |Демонстрирование высокого умения и понимание   |
|          |                 |его значения в сферах ответственности.         |

    Анализ таблицы 3 показывает, что для каждого уровня руководства
существует свой характерный набор деловых качеств и уровень компетентности.
При этом более высокий уровень управления организацией требует и большей
компетентности. Отметим также, что для предпринимательской малой или
средней организации руководитель должен объединять в себе все эти качества.
Такие требования предполагают не только наличие таланта, но и значительного
запаса специальных знаний.
    Модель лидерства унифицирует основные требования к руководителям
различных уровней. Это, в свою очередь,  позволяет :
создавать систему отбора новых работников, ориентированную на развитие
требуемых качеств и знаний;
проводить оценку персонала в соответствии с выбранными стандартами.

    Эта системная модель была увязана с ситуационной моделью  деятельности
руководителя,  получившей название «Ядро квалификации руководителей». Она
ориентирована на деятельность руководителей высшего звена. Модель, ставит в
соответствие каждому направлению деятельности руководителя определенные
деловые качества. Cвязь ситуаций и качеств в Таблице 4 выделена темным
цветом.



                                Связь моделей
    «Основы эффективного лидерства»  и «Ядро квалификации руководителей»
                                                                   Таблица 4
|               |Стратегичес|Управление |Развитие и |Планировани|Представле|
|Направление    |кое видение|человечески|оценка     |е и        |ние       |
|деятельности   |           |ми         |персонала  |управление |интересов |
|               |           |ресурсами  |           |ресурсами  |организаци|
|Качества и     |           |           |           |           |и и       |
|сферы          |           |           |           |           |взаимодейс|
|компетентности |           |           |           |           |твие      |
|Управление     |           |           |           |           |          |
|конфликтами    |           |           |           |           |          |
|Творческое     |           |           |           |           |          |
|мышление       |           |           |           |           |          |
|Ориентация на  |           |           |           |           |          |
|потребителя    |           |           |           |           |          |
|Решительность  |           |           |           |           |          |
|Осведомленность|           |           |           |           |          |
|о внешней      |           |           |           |           |          |
|обстановке     |           |           |           |           |          |
|Финансовое     |           |           |           |           |          |
|управление     |           |           |           |           |          |
|Гибкость       |           |           |           |           |          |
|Управление     |           |           |           |           |          |
|человеческими  |           |           |           |           |          |
|ресурсами      |           |           |           |           |          |
|Влияние и      |           |           |           |           |          |
|ведение        |           |           |           |           |          |
|переговоров    |           |           |           |           |          |
|Навыки         |           |           |           |           |          |
|межличностных  |           |           |           |           |          |
|отношений      |           |           |           |           |          |
|Лидерство      |           |           |           |           |          |
|Управленческий |           |           |           |           |          |
|контроль и     |           |           |           |           |          |
|интеграция     |           |           |           |           |          |
|Управление     |           |           |           |           |          |
|многообразной  |           |           |           |           |          |
|рабочей силой  |           |      
12345След.
скачать работу

Лидерство

 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ