Локальные сети
рограммные средства ее реализации. по результатам обследования выбрать
и/или разработать ключевые компоненты информационной системы;
3) система управления корпоративной базой данных;
4) система автоматизации деловых операций и документооборота;
5) система управления электронными документами;
6) специальные программные средства;
7) системы поддержки принятия решений.
Рассмотрим последовательно каждый из перечисленных этапов.
1 Информационное обследование
Информационная система нужна организации для того, чтобы
обеспечивать информационно-коммуникационную поддержку ее основной и
вспомогательной деятельности. Поэтому прежде, чем вести речь о структуре и
функциональном наполнении информационной системы, необходимо разобраться в
целях и задачах самой организации, чтобы понять, что же нужно
автоматизировать.
Ответы на поставленные вопросы можно получить только после
детального информационного обследования компании, целями которого являются:
формулировка и описание функций каждого подразделения компании, а также
решаемые ими задачи;
описание технологии работы каждого из подразделений компании и понимание,
что необходимо автоматизировать и в какой последовательности;
описание технологии работы каждого из подразделений и связанных с ними
информационных потоков;
отображение технологии на структуру, определение ее функционального состава
и количества рабочих мест в каждом структурном подразделении компании, а
также описание функций, которые выполняются (автоматизируются) на каждом
рабочем месте;
описание основных путей и алгоритмы прохождения входящих, внутренних и
исходящих документов, а также технологии их обработки.
Результатом обследования являются модели деятельности компании, и ее
информационной инфраструктуры, на базе которых разрабатываются проект
корпоративной информационной системы, требования к программно-аппаратным
средствам и спецификации на разработку прикладного программного
обеспечения, если в этом есть необходимость.
При выборе описываемых средств необходимо обратить внимание на то,
чтобы работа с ними была бы доступна не только профессиональным работникам,
но и более широкому классу.
2 Архитектура
По результатам обследования необходимо выбрать архитектуру системы.
Для корпоративных систем рекомендуется архитектура клиент/сервер.
Архитектура клиент/сервер предоставляет технологию доступа конечного
пользователя к информации в масштабах предприятия. Таким образом,
архитектура клиент/сервер позволяет создать единое информационное
пространство, в котором конечный пользователь имеет своевременный и
беспрепятственный (но санкционированный) доступ к корпоративной информации.
Информационное обследование позволяет выбрать аппаратно-программную
реализацию системы.
3 Выбор СУБД
Выбор системы управления для корпоративной базы данных - один из
ключевых моментов в разработке информационной системы. На Российском рынке
присутствуют практически все СУБД, принадлежащие к элитному классу -
Oracle, Informix, Sybase, Ingres. Вопрос, какую СУБД использовать, можно
решить только по результатам предварительного обследования и получения
информационных моделей деятельности.
4 Выбор системы автоматизации документооборота.
Неразбериха с документами (их задержки, потери, дублирование, долгое
перемещение от одного исполнителя к другому и т.д.) - болезненная проблема
для любой компании. Поэтому система автоматизации документооборота, которая
позволяет автоматизировать ручные, рутинные операции, автоматически
передавать и отслеживать перемещение документов внутри корпорации,
контролировать выполнение поручений, связанных с документами и т.д. - одна
из важнейших составляющих информационной системы.
5 Выбор программных средств для управления документами
Появление на рынке систем управления электронными документами - EDMS
(Electronic Document Management Systems) вызвано стремлением сократить
поток бумажных документов и хотя бы частично уменьшить сложности,
возникающие в связи с их хранением, поиском и обработкой. В отличие от
документов на бумажных носителях электронные документы обеспечивают
преимущества при создании, совместном использовании, поиске,
распространении и хранении информации. Системы EDMS реализуют ввод,
хранение и поиск всех типов электронных документов, как текстовых, так и
графических. С помощью систем этого класса можно организовать хранение в
электронном виде административных и финансовых документов, факсов,
технической библиотеки, изображений, т.е. всех документов, входящих в
организацию и циркулирующих в ней.
6 Выбор специализированных прикладных программных средств
При всей описанной общности каждая компания имеет свою специфику,
которая определяется родом ее деятельности. Выбор специализированных
программных средств в значительной степени зависит от этой специфики.
Абсолютно для всех компаний необходимо иметь в составе информационной
системы стандартный набор приложений, таких как текстовые редакторы,
электронные таблицы, коммуникационные программы и т.д. Одним из критериев
выбора подобных систем должна быть возможность их несложной интеграции в
корпоративную информационную систему.
7 Системы поддержки принятия решений
Необходимо отметить специальный класс приложений - систем поддержки
принятия решений, позволяющие моделировать правила и стратегии бизнеса и
иметь интеллектуальный доступ к неструктурированной информации. Системы
подобного класса основаны на технологиях искусственного интеллекта.
3 Структура корпоративной сети
Для подключения удаленных пользователей к корпоративной сети самым
простым и доступным вариантом является использование телефонной связи. Там,
где это возможно, могут использоваться сети ISDN. Для объединения узлов
сети в большинстве случаев используются глобальные сети передачи данных.
Даже там, где возможна прокладка выделенных линий (например, в пределах
одного города) использование технологий пакетной коммутации позволяет
уменьшить количество необходимых каналов связи и - что немаловажно -
обеспечить совместимость системы с существующими глобальными сетями.
Подключение корпоративной сети к Internet оправдано, если вам нужен
доступ к соответствующим услугам. Использовать Internet как среду передачи
данных стоит только тогда, когда другие способы недоступны и финансовые
соображения перевешивают требования надежности и безопасности. Если вы
будете использовать Internet только в качестве источника информации, лучше
пользоваться технологией "соединение по запросу" (dial-on-demand), т.е.
таким способом подключения, когда соединение с узлом Internet
устанавливается только по вашей инициативе и на нужное вам время. Это резко
снижает риск несанкционированного проникновения в вашу сеть извне.
Для передачи данных внутри корпоративной сети также стоит
использовать виртуальные каналы сетей пакетной коммутации. Основные
достоинства такого подхода - универсальность, гибкость, безопасность
4 Оборудование корпоративных сетей
Корпоративная сеть - это достаточно сложная структура, использующая
различные типы связи, коммуникационные протоколы и способы подключения
ресурсов.
Все оборудование сетей передачи данных можно условно разделить на два
больших класса - периферийное, которое используется для подключения к сети
оконечных узлов, и магистральное или опорное, реализующее основные функции
сети (коммутацию каналов, маршрутизацию и т.д.). Четкой границы между этими
типами нет - одни и те же устройства могут использоваться в разном качестве
или совмещать те и другие функции. Следует отметить, что к магистральному
оборудованию обычно предъявляются повышенные требования в части надежности,
производительности, количества портов и дальнейшей расширяемости.
Периферийное оборудование является необходимым компонентом всякой
корпоративной сети. Функции же магистральных узлов может брать на себя
глобальная сеть передачи данных, к которой подключаются ресурсы. Как
правило, магистральные узлы в составе корпоративной сети появляются только
в тех случаях, когда используются арендованные каналы связи или создаются
собственные узлы доступа.
Периферийное оборудование корпоративных сетей с точки зрения
выполняемых функций также можно разделить на два класса. Во-первых, это
маршрутизаторы (routers), служащие для объединения однородных LAN (как
правило, IP или IPX) через глобальные сети передачи данных. В сетях,
использующих IP или IPX в качестве основного протокола - в частности, в той
же Internet - маршрутизаторы используются и как магистральное оборудование,
обеспечивающее стыковку различных каналов и протоколов связи.
Маршрутизаторы могут быть выполнены как в виде автономных устройств, так и
программными средствами на базе компьютеров и специальных коммуникационных
адаптеров.
Второй широко используемый тип периферийного оборудования - шлюзы
(gateways), реализующие взаимодействие приложений, работающих в разных
типах сетей. В корпоративных сетях используются в основном шлюзы OSI,
обеспечивающие взаимодействие локальных сетей с ресурсами X.25 и шлюзы SNA,
обеспечивающие подключение к сетям IBM. Полнофункциональный шлюз всегда
представляет собой программно-аппаратный комплекс, поскольку должен
обеспечивать необходимые для приложений
| | скачать работу |
Локальные сети |