Методы оценки эффективности управления
вместе взятых следует, что рост прибыли должен
обгонять рост рост объема продаж, который, в свою очередь, должен обгонять
рост основных фондов, а рост основных фондов - рост численности работающих.
Таким образом, ранг прибыли будет старше ранга показателя, отражающего
величину продаж, а он, в свою очередь, старше ранга производственных
фондов, который будет старше ранга показателя средесписочной численности
работающих. Рост фонда заработной платы должен опережать рост численности
промышленно-производственного персонала, иначе не будет обеспечен рост
средней заработной платы.
Таким образом, нормативная система рассмотренных нами показателей будет
выглядеть следующим образом.
Система показателей, включенных в НСП. Таблица1.
|Наименование показателя |Ранг |
|Прибыль |1 |
|Объем продаж |2 |
|Основные производственные фонды |3 |
|Материальные затраты |4 |
|Фонд заработной платы |5 |
|Численность ППП |6 |
В построенной таким образом НСП заложено, что если фактические значения
роста показателей будут соотносится в порядке их значимости в НСП, то в
этом случае будут выполняться условия эффективности. Задача численной
оценки эффективности в этом случае сводится к оценке соотношения между
оптимальной и фактической величинами роста показателей, вошедших в НСП.
Такая оценка имеет следующие преимущтва перед другими методиками
расчета эффективности:
. осуществляется систмный подход к анализу деятельности предприятий,
поскольку в НСП входят показатели, отражающие основные факторы
роста эффективности;
. известные закономерности роста эффективности обощаются в единый
критерий роста эффективности, выражением которого является НСП;
. поскольку в НСП входят показатели, отражающие как результаты
деятельности предприятия, так и ресурсы, которые имеются у него,
то прииспользовании этой методики осуществляется учет условий
производства, в которых находится данное предприятие;
. поскольку данная методика опирается не на анализ достигнутого
уровня, а на оценку динамики, изменения основных технико-
экономических показателей, то с единых позиций можно подходить к
оценке как эффективных, так и нерентабельных предприятий;
. так как в НСП фиксируется только относительная величина - темп
роста показателей, то в нее могут входить самые разнообразные
показатели, как натуральные, так и стоимостные;
. НСП очень динамична, так как мы легко можем изменить ранги
показателей, входящих в НСП, и таким образом учесть последние
требования, предъявляемые к промышленности, например, повышение
конкурентоспособности продукции или ориентация на расширение
рынков сбыта продукции и другие показатели.
Анализ эффективности деятельности
Процесс анализа эффективности по данному методу включает следующие
этапы:
1. Разрабатывается нормативная система показателей.
2. Анализируются отчетные данные по показателям, вошедшим в НСП. На
основании аналитических расчетов определяется рост показателей и
на его основе устанавливаются фактические ранги.
3. Сравниваются оптимальные (определенные в НСП) и фактические ранги.
Математический аппарат ранговой статистики основан на сравнении двух
множеств исел - упорядоченного и неупорядоченного, и оценке их отличия
между собой. В качестве упорядоченного множества выступает НСП, в которой
каждый показатель имеет свой ранг - фиксированное место в упорядочении.
В качестве неупорядоченного множества выступают фактические ранги
показателей, которые определяются по величине фактического роста.
При этом в процессе сравнения определяются: 1) отклонения рангов путем
вычитания по каждому показателю оптимального ранга их фактического (без
учета знаков "-" и "+"); и 2) инверсии. Инверсия (нарушение нормального
порядка элементов в перестановке) показывает количество показывает
количество показателей, нарушивших порядок рангов относительно показателя,
по которому производится расчет.
Покажем на примере расчет этих показателей (таблица2)
Расчет отклонений и инверсии
|Показатели |Ранговый ряд, |Индекс роста |Фактический|Отклонения|Инверсия|
| |принятый за |за |ранговый |рангов |(МS) |
| |оптимальный |анализируемый |ряд (ХS) | | |
| |(НСП) (S) |период | | | |
| | | | |Ys |Ys2 | |
|Прибыль |1 |1,15 |3 |2 |4 |2 |
|Объем продаж |2 |1,14 |4 |2 |4 |2 |
|ОПФ |3 |1,17 |2 |1 |1 |0 |
|Материальные |4 |1,18 |1 |3 |9 |0 |
|затраты | | | | | | |
|Фонд |5 |1,11 |6 |1 |1 |1 |
|заработной | | | | | | |
|платы | | | | | | |
|Численность |6 |1,12 |5 |1 |1 |0 |
|ППП | | | | | | |
|ИТОГО |20 |5 |
Для оценки отличия фактических рангов от нормаивных используются
коэффициенты Спирмена и Кендалла.
Коэффициент Спирмена учитывает отличия по отклонениям и определяется по
формуле:
Коткл = 1 -
где YS - разность между фактическим и оптимальым рангами;
n - количество показателей в НСП.
Коэффициент Кендалла рассчитывается на оновани инверсии по формуле:
Коткл = 1 -
где МS - инверсия S-го показателя.
Оптимальным значением даных коэффициентов является 1, так как в этом
случае нет отклонения по рангам фактических показателей от нормативных.
Эффективность определяется коэффициентом результативности (Кр) по
формуле:
Кр =
В нашем случае фактическая эффективность составит:
Коткл = 1 - = 0,429
Кинв = 1 - = 0,334
Кр = = 0,476
Достигнутая эффективность ниже ожидаемой в 2 раза (1/0,476 = 2,1).
Анализ отклонений позволяет выявить причины. Основное воздействие на
фактическую эффективность оказало снижение объема продаж, что естественно
отразилось на прибыли. То же воздействие оказал рост материальных затрат.
Причина могла состоять в проведении организационно-технических мероприятий,
так как индекс роста основных производственных фондов превысил ожидаемый по
НСП.
Заключение
Эффективность управления представляет собой результативность
деятельноси конкретной управляющей системы, которая отражается в различных
показателях как объекта управления, так и собственно управленческой
деятельности (субъекта управления), причем эти показатели имеют как
количественные характеристики.
Каждому варианту системы управления соответствует определенное значение
критерия эффективности, и задача оптимального управлениясостоит в том,
чтобы найти и реализовать такой вариант управления, при котором
соответствующий критерий принимает наивыгоднейшее значение. Таким образом,
под оптимальным управлением понимается такая совокупность управляющих
воздействий, совместимая с наложенными на систему ограничениями, которая
обеспечивает наивыгоднейшее значение критерия эффективности.
Следовательно, в отношении управляемой системы имеется группа
критериев, которые могут быть определены в соответствии с целями,
определяемыми экономической политикой в конкретный отрезок времени, и
конкретными условиями работы данного предприятия, отрасли.
Задача управляющей системы заключается в обеспечении заданного критерия
или нескольких совпадающих совпадающих критериев.
Таким образом, повышение эффективности системы управления производством
предполагает нахождение наилучших организационных форм, методов, технологии
управления конкретным объектом в целях достижения управляемой системой
определенных технико-экономических результатов в соответствии с заданным
критерием или системой критериев.
Список литературы
1. Основы управления производством:Учебник для студентов экон. спец.
ВУЗов / Д.М. Крук, О.А. Дейнеко, Р.А. Громова и др.; Под ред. Д.М. Крука. -
3-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономика, 1998г.
2. Страхова Л.П. Методы формирования и организации управления
предприятиями химического комплекса. Часть 1: Учебное пособие / ГУУ. - М.,
2001.
| |  скачать работу |
Методы оценки эффективности управления |
