Мотивация и поведение потребителей
, семья
оказывает самое большое влияние на отношения и поведение людей. По большому
счету, именно семья помогает нам стать потребителями.
Специалистов по маркетингу интересуют роли женщин, мужчин и детей. В
рекламе, предназначенной для женщин, все чаще находит отражение рост
доходов и обязанностей, стремление к самовыражению и совершенствованию. В
роли мужчины все чаще прослеживается совместное с женами выполнение
домашних обязанностей. Дети во многом учатся правилам потребления и
совершения покупок у своих родителей и оказывают довольно существенное
влияние на семейные покупки.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард / Поведение
потребителей / Санкт-Петербург 1999 г. -–759 с.
2. Hazel Rose Markus and Shinobu Kitayama, «Сulture and the Self:
Implications for Cognition, Emotion, and Motivation», Psycholocal
Review 98 (1991), 224-253.
3. Leon E. Wynter, «Double Whammy Hinders Doudle Minorities», Wall
Street Journal (January 19, 1994), Bl.
4. George Homas, Social Behavior: Its Elementary Forms (Now York:
Harcjurt, 1961).
5. «The Future of Households» American Demographics (December 1993),
39.
| |  скачать работу |
Мотивация и поведение потребителей |
