НЛП: репрезентативные системы и общение людей
ору.
Они все читали одну и ту же книгу. Можно заметить, что каждый из них
выражает свое отношение к книге различными способами. Независимо от того,
что они думают о книге, их отличает то, как они думают о ней. Первый мыслит
картинками, второй - звуками, третий - ощущениями. Эти сенсорноопределенные
слова, прилагательные, наречия и глалолы - называются в литературе по НЛП
предикатами. Привычное использование одного вида предикатов будет указывать
на предпочитаемую репрезентативную систему человека.
Можно найти предпочитаемую ситему автора любой книги, обратив внимание на
тот язык, которым он пользуется. (Исключение составляют книги по НЛП, в
которых авторы могут предпринять более расчетливый подход к употребляемым
словам.) Классическая литература всегда содержит богатый и разнообразный
набор предикатов, используя все репрезентативные системы равным образом.
Такие слова, как “понимать”, “объяснять”, “думать”, “процесс”, не
являются сенсорноопределенными, и следовательно, оказываются нейтральными
по отношению к репрезентативным системам. В научных трудах авторы отдают
предпочтение именно нейтральным, а не сенсорноопределенным словам,
вероятно, неосознанно понимая, что сенсорноопределенные слова оказываются
более личностными по отношению к автору и читателю, и, следовательно, менее
“объективными”. Однако, нейтральные слова будут переводиться читателем
различными способами (кинестетичным, аудиальным, визуальным) и положат
начало множеству академических споров, зачастую по поводу этих слов. Каждый
будет уверен в том, что он прав.
Каждая репезентативная система имеет свой собственный “язык”. Если вы
способны понимать и говорить с человеком, используя “язык” предпочитаемой
им репрезентативной системы, то вы прокладываете путь к доверию, которое
очень важно для любых тесных взамоотношений.
Дже когда человек демонстрирует предпочтение одной репрезентативной
системы, это не означает, что он не использует и другие системы. Наоборот,
мы все используем все системы все время. Однако, вне зависимости от
привычек, в ответ на стрессовые ситуации, люди обычно зависят от свой
предпочитаемой системы, в которой они могут наилучшим образом различить
мир.
10. Глазные сигналы доступа.
Легко обнаружить, когда человек думает картинками, звуками или
ощущениями. Существуют видимые изменения, которые происходят в нашем теле,
когда мы думаем различными способами. Способ нашего мышления оказывает
влияние на наше тело, а то, как мы используем наше тело, действует на то,
как мы думаем.
Мы систематически передвигаем глазами в различных направлениях в
зависимости от того, как мы думаем. Неврологические исследования показали,
что движения глаз по горизонтали и вертикали оказываются связанными с
активацией различных частей головного мозга. Эти движения называют
латеральными движениями глаз в литературе по неврологии. В НЛП они
называются глазными сигналами доступа, потому что они являются визуальными
сигналами, которые позволяют нам понять, как люди получают доступ к
информации. Существует определенная внутренняя связь между движениями глаз
и репрезентативными системами, поскольку одни и те же паттерны оказываются
распространенными во все мире.
Когда мы визуализируем что-то из нашего прошлого опыта, наши глаза имеют
тенденцию перемещаться вверх и влево по отношению к нам. Во время
конструирования картинки из слов или в то время, когда мы пытаемся
“вообразить” себе нечто такое, что мы никогда раньше не видели, наши глаза
поднимаются вверх и вправо. Глаза перемещаются по горизонтали влево, когда
вмы вспоминаем звуки и по горизонтали вправо, когда мы конструируем их. При
получении доступа к ощущениям типичным является движение глаз вниз и
вправо. Когда мы разговариваем сами с собой, наши глаза чаще всего
находятся внизу слева. Расфокусированный взгляд прямо перед собой, когда
собеседник смотрит на вас и не видит вас, тоже говорит о визуализации.
Хотя в процессе мышления мы можем сознательно двигать глазами в любом
направлении, получение доступа к определенной репрезентативной системе
оказывается, но в общем случае, значительно более легким, если использовать
подходящие естественные движения глаз. Они представляют собой инструменты
тонкой настройки нашего мозга на определенную репрезентативную систему.
Обычно мы не осознаем свои латеральные движения глаз, и не существует
причин, заставляющих нас это делать, но “высматривать” информацию в
правильном месте - это полезное умение.
Сигналы доступа позволяют нам узнать, как другой человек думает, и важную
часть тренингов НЛП составляет наблюдение за глазными сигналами доступа
людей.
Движения глаз происходят очень быстро, и следует быть достаточно
наблюдательным, чтобы увидеть их. Они будут показывать последовательность
репрезентативных систем, которые человек использует, чтобы ответить на
поставленный вопрос. Например, отвечая на аудиальный вопрос о самой громко
скрипящей двери, человек может визуализировать каждую дверь, мысленно
почувствовать, как он ее открывает и затем услышать звук. Возможно, он
будет вынужден сделать это несколько раз, прежде чем даст ответ. Часто
человек будет обращаться сначала к своей ведущей системе, чтобы ответить на
вопрос.
11. Другие сигналы доступа.
Движения глаз не являются единственными сингалами доступа, хотя,
вероятно, их легче всего заметить. Так как тело и мозг неразделимы, то
способ мышления всегда проявляется в чем-нибудь, и это можно увидеть, если
знать куда смотреть. В частности, это проявляется в паттернах дыхания,
цвете кожи и позе.
Человек, думающий визуальными образами, обычно будет говорить быстрее и
более высоким тоном, чем тот, который думает по-другому. Образы возникают в
голове быстро, и приходится говорить быстро, чтобы успевать за ними.
Дыхание будет верхним и более поверхностным. Часто наблюдается повышенное
напряжение мускулатуры, в частности, в плечах, голова высоко поднята, а
лицо бледнее обычного.
Те люди, оторые думают звуками, дышат всей грудью. Часто возникают мелкие
ритмические движения тела, а тон голоса чистый, выразительный,
резонирующий. Голова балансирует на плечах или слегка наклонена к одному из
них, как бы прислушиваясь к чему-то.
Люди, которые разговаривают сами с собой, будут часто склонять голову в
одну сторону, подпирая ее рукой или кулаком. Это положение известно под
названием “телефонная поза”, потому что она выглядит так, как будто человек
говорит по невидимому телефону. Некоторые люди повторяют то, что они только
что услышали, в такт своему дыханию, и можно увидеть как шевелятся их губы.
Кинестический доступ характеризуется глубокими низким дыханием в области
живота, часто сопровождающимися мускульным расслаблением. С низким
положением головы связан голос низкой тональности, и человек будет говорить
медленно, с длинными паузами. “Мыслитель” - скульптура Родена - несомненно
думает кинестически.
Движения и жесты также расскажут о том, как человек думает. Многие люди
будут указывать на тот орган чувств, который они испрользуют внутренним
образом: они покажут на свои уши, прислушиваясь к звукам внутри себя,
покажут на глаза, визуализируя, или на живот, если испытывают сильные
ощущения. Эти знаки говорят не о том, о чем думает человек, а о том, как он
это делает. Это язык телодвижений в более рафинированной и утонченной
форме, чем обычно принято его интерпретировать.
12. Заключение.
Идеи репрезентативных систем - это очень полезный способ понимания того,
как различные люди думают, а чтение сигналов доступа является бесценным
искусством для тех, кто хочет улучшить свои коммуникации с другими людьми.
Это важно для терапевтов и преподавателей. Терапевт может начать понимать,
как его клиенты думают, и обнаружит, каким образом они могли бы это
изменить. Преподаватель может определить, какие способы мышления работают
лучше всего в разных ситуациях, и учить именно этим успешным сособам.
Существует множество теорий о психологических типах, основанных на
физиологии и способах мышления. НЛП предлагает другую возможность.
привычные способы мышления оставляют свой отпечаток на теле. Эти
характерные позы, жесты и паттерны дыхания становятся привычными для
человека, который думает преимущественно одним способом. Другими словами,
человек, который говорит быстро, голосом высокой тональности, имеющий
довольно частое и верхнее дыхание и напряжение в области плечевого пояса,
вероятно, является человеком, который думает главным образом картинками.
Человек, который говорит медленно, низким голосом, сопровождая речь
глубоким дыханием, по-видимому, в значительной степени полагается на свои
чувства.
Разговор между человеком, думающим визуально, и человеком, мыслящим
ощущениями, может стать серьезным испытанием для обеих сторон. Визуально
мыслящий будет нетерпеливо перебирать ногами, в то время как кинестический
собеседник буквально “не сможет увидеть”, почему тот вынужден идти так
быстро. Тот, кто сможет приспособиться к способу мышления другого человека,
получит лучшие результаты.
Однако все эти обощения должны быть преверены в наблюдениях и на опыте.
НЛП не является еще одним способом развешивания ярлыков на людей и деления
их на типы. Сказать, что кто-то относится к визуальному типа,
| |  скачать работу |
НЛП: репрезентативные системы и общение людей |
