Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Проблемы психологии руководителя

 также влияет на расстояние  между  людьми.  Мы
обычно держимся на большом расстоянии от тех, чье положение  или  полномочия
выше наших, тогда как люди равного статуса общаются на относительно  близком
расстоянии. Традиция – также важный фактор.

                                 Заключение
      Наблюдающийся в настоящее  время  повышенный  интерес  к  проблематике
общения  не  случаен.  Разработка   этой   темы   определяется   не   только
потребностями  теоретического  характера,  но  и   имеет   ярко   выраженную
прикладную направленность.
       Круг  лиц,  испытывающих  потребность   в   совершенствовании   своих
коммуникативных навыков, весьма широк. Это те, кто  испытывает  трудности  в
организации своего общения с окружением. Это те, для кого  общение  является
частью их профессиональной деятельности: врачи,  педагоги,  работники  сферы
обслуживания,  социальных  служб  и,  конечно  же,  руководители.   Что   же
необходимо  для  установления  и  поддержания  межличностных   отношений   в
служебной сфере и за  ее  пределами?  Ясно,  что  для  этого  надо  обладать
некоторой системой навыков, знаний  и  умений,  которую  принято  обозначать
понятием социально-психологическая  или  коммуникативная  компетентность.  В
состав социально-психологической компетентности включается  умение  понимать
личность и эмоциональные  состояния  партнеров  по  общению,  знать  правила
поведения в различных коммуникативных ситуациях,  уметь  выбрать  адекватную
форму обращения и многое-многое другое.
       В своей работе я попытался разобраться с  проблемами  коммуникации  и
способами их решения для эффективного общения и понимания других.



                                Библиография


      Атватер И., Я Вас слушаю: (Советы руководителю, как правильно слушать
собеседника). Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1984. – 112 с.


Пред.6
скачать работу

Проблемы психологии руководителя

 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ