Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Психологические особенности управленческой деятельности

я к общей и специальной подготовке, необходимой для выполнения
данной работы.
   Вторая  часть  профессиограммы,  касающаяся  предъявляемых   к   человеку
требований, наиболее сложна, поскольку разнообразие этих требований  велико.
Их можно классифицировать по следующим направлениям:
      . Демографические;
      . Образовательные;
      . Медико-биологические;
      . Психофизиологические;
      . Психологические.
    Все указанные требования к характеристикам и качествам работника должны
содержать  оценку  того,  является  ли   данное   качество   профессионально
необходимым, профессионально важным либо профессионально желательным.
    В  трудовой  деятельности  так  или  иначе  проявляются   многообразие,
особенности  психики  человека.  Но  вместе  с  тем  эти  проявления   носят
различный характер. Они  обусловлены  специфическими  для  каждой  профессии
предметами и орудиями труда, а также трудовыми задачами.
    Составление психограммы – дело весьма сложное и трудоёмкое. Но от того,
насколько  продуманно  и  тщательно  оно  выполнено,  зависит   правильность
выявления  профессионально  необходимых  для  той  или   иной   деятельности
качеств, а  это,  в  свою  очередь,  сказывается  на  определении  критериев
профессиональной пригодности и, в  конечном  итоге,  на  эффективности  всей
системы профотбора.
    Как же выделить присущие тому или иному виду деятельности особенности и
предъявляемые  ею  требования  к  работнику?  Опыт  показывает,  что  анализ
деятельности,  согласно  плану  первой  части  профессиограммы,  обычно   не
вызывает  особых  трудностей.  Необходимые  для  описания   сведения   можно
получить    в    результате    изучения    соответствующей     документации,
целенаправленных   бесед   с   компетентными   специалистами,   в   процессе
внимательного наблюдения за работой представителей изучаемой профессии.
    Метод  наблюдения  исключительно  важен  на  всех   этапах   разработки
психограммы. В основном это наблюдение за  процессом  трудовой  деятельности
профессионалов.  Исследователь   должен   стараться   выделить   характерные
особенности. Общие и отличительные черты действий работников,  соотнести  их
с производственными показателями.
    Не менее важным для  получения  необходимых  сведений  являются  опрос,
беседы и консультации со  специалистами,  мастерами  своего  дела,  имеющими
большой профессиональный  опыт  и  знания.  Такое  сотрудничество  позволяет
уточнять и вырабатывать более объективное мнение о значимости тех  или  иных
качеств  человека  в  его  работе.  Полезны  также  беседы  с   людьми,   не
добившимися успеха в данной профессии,  и  лицами,  только  приступившими  к
овладению  специальностью.  Они  помогают   выявить   особенности   процесса
формирования  умений  и  навыков,  а  также  трудности,  которые  при   этом
возникают.


      4.Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к
                                организатору.
    Одно из первейших требований к качествам  руководителя  составляет  его
умение создавать коллектив. От того, каким  будет  созданный  тем  или  иным
руководителем коллектив,  будут  зависеть  и  успехи  в  его  управленческой
деятельности. В связи  с  этим  к  руководителю  предъявляются  определённые
психологические требования.
      Руководитель  должен  обладать  творческим  мышлением,   богатым,   но
реальным воображением.
      Умение  руководителя  определить  в  каждом  работнике  ту   структуру
качеств, которыми должен обладать кандидат на занятие должности,  составляет
важное условие правильного подбора и расстановки кадров.
       Формирование коллектива связано с решением  проблемы  психологической
совместимости. Это требует от руководителя, чтобы  он  знал  психологические
особенности работников  и  умел  их  учитывать  при  формировании  отдельных
звеньев  коллектива.   Такой   подход   позволит   ему   воздействовать   на
формирование лучшего социально –психологического  климата  в  коллективе.  А
как показывают американские и японские исследования  в  области  менеджмента
стабильных результатов добиваются фирмы, в которых царит спокойная морально-
психологическая обстановка.
      Важнейшим  моментом  в  управленческом  процессе   является   принятие
управленческого  решения.  Каждый  руководитель  должен   видеть   проблемы,
которые выдвигаются условиями руководимой им системы.  Каждому  руководителю
надо выбрать и сформировать в себе чувство нового, умение анализировать,  из
бесчисленного количества информации и фактов выделять важнейшие вопросы.
      Систематизация чужого опыта и готовых идей с целью  использования  их,
когда это необходимо, является существенным  условием  организации  научного
труда руководителя.
      Другим качеством, характеризующим хорошего руководителя  при  изучении
того или иного решения,  является  чувство  ответственности,  с  которым  он
должен относиться к данному решению.
      Для выяснения и выбора самого правильного подхода к  решению  проблемы
большое   значение   имеет   умение   руководителя   советоваться.    Умение
руководителя советоваться в значительной  степени  определяет  эффективность
его деятельности. Не менее важно и умение руководителя анализировать  мнения
людей.
      Оперативность принятия решения  и  его  качество  зависят  от  степени
продуктивности умственной  деятельности,  умения  использовать  и  применять
имеющиеся  знания  и  накопленный  опыт.   Поэтому   и   гибкость   ума,   и
оперативность памяти – важные и необходимые черты каждого руководителя.
      Не меньшее значение при подготовке принятия  решения  и  его  принятии
имеют и волевые качества – инициативность, самостоятельность,  решительность
и смелость.
    Таковы  психологические  требования,  предъявляемые   к   руководителю.
Совершенствуя себя и свои профессиональные  навыки,  руководитель  должен  в
первую очередь развивать те качества,  которые  соответствуют  предъявляемым
требованиям.


          5. Характер исполнителей и его формирование руководителем
                                                    Власть над собой - самая
                                             высшая власть,
                                                    Порабощённость    своими
                                             страстями –
                                                    самое страшное рабство.
                                                                     Сенека.
    Во взаимодействии человека со средой  и  с  другими  людьми  выявляется
множество  его  социально-психологических  особенностей.   Многие   из   них
несущественны, кратковременны или не влияют на его отношение  к  окружающему
миру. Но есть у каждого человека такие индивидуально-психологические  черты,
которые проявляются постоянно и отличают одну личность от другой. Это  черты
характера,  выраженные  отчётливо,  определяющие  одна  другую  и  а   стиль
действий и отношений к окружающим обстоятельствам и людям.  Характер  –  это
основной психический склад человека.
       Характер проявляется и формируется  в  делах  и  поступках.  Характер
формируется в преодолении трудностей и препятствий.
       В  воспитании  характера  необходимо,  прежде   всего,   сформировать
истинные  убеждения,  представления  и   идеалы.   Это   важнейшие   условия
формирования сильного  характера.  Одновременно  следует  добиваться,  чтобы
человек не только знал, но и реализовывал свои убеждения в  жизни  и  труде.
Его мировоззрение не должно быть оторвано от практики.
       Воспитание    деловитости,    дисциплинированности,    расторопности,
активности – есть борьба за личность рабочего. Эта борьба требует  на  любом
участке создать условия, при которых нет простоя в  работе,  при  которых  у
труженика заняты и голова и руки в течение всего рабочего дня.
    Неотъемлемая черта характера – дисциплинированность – точное соблюдение
должностных инструкций, правил работы, норм поведения.  Дисциплинированность
воспитывается, когда  неизменно  выполняются  требования  руководителя,  все
режимные  положения  организации.  В  ходе  их   выполнения   преодолеваются
трудности, препятствия.
       Воспитывая   моральные   (доброта,    деликатность),    эмоциональные
(весёлость,  страстность)  и  волевые  (настойчивость,  критичность)   черты
характера,  руководитель,  прежде  всего,   показывает   пример   поведения.
Руководитель не должен  забывать  об  индивидуальном  подходе,  не  упускать
возможность одобрить и похвалить  лучшие  проявления  характера  и  отметить
недостатки в поведении людей.
    Важную роль в  формировании  характера  играет  самовоспитание.  Прямой
обязанностью руководителя является стремление указать подчинённому  наиболее
эффективные пути устранения недостатков, эффективные приёмы  самовоспитания,
преодоления вредных привычек.
       Не следует забывать, что характер – не врождённое качество  личности.
Он формируется и совершенствуется в течение жизни.  Человек  непосредственно
участвует в выработке своего характера, и сам несёт ответственность  за  его
отрицательные проявления. В народе очень верно подмечено:
                                        Посеешь поступок – пожнёшь привычку,
                                        посеешь привычку – пожнёшь характер,
                                          посеешь характер – пожнёшь судьбу.
      Характер каждой личности индивидуален и в своём роде уникален,  однако
можно выделить ряд черт, присущих  всем  характерам.  Эти  черты  по-разному
компонуются, сочетаются и проявляются в характере каждой личности,  доля  их
участия в определении характера также  различна.  Акцентуация  –  чрезмерное
участие отдельных черт  характера.  Для  умелого  руководителя,  обладающего
определённой  психологической  подготовкой,  важно   к   какой 
123
скачать работу

Психологические особенности управленческой деятельности

 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ