Функции маркетинга
ким лицам, а также таким рыночным параметрам как
качество продукции, ее цена, условия поставок и т.д.
Необходимо также учитывать и основные организационно-практические
черты международного маркетинга. С этой точки зрения он состоит из
комплекса программно-целевых методов организации и функционирования
производственно-сбытового процесса, который охватывает сферы планирования,
изучения спроса на мировых ранках, конкурентных товаров и производств,
научно-технических перспектив, а также ценообразования, продажи и
послепродажного обслуживания, доставки товаров инонациональным покупателям,
предоставление услуг и т.д. Кроме того, преследуется цель получения
максимальной прибыли в результате удовлетворения потребностей конкретных
потребителей.
Таким образом, термин «международный маркетинг» и общественные
отношения, которые он обозначает, можно рассматривать как органическое
объединение на понятийном и практическом уровнях соответственно комплекса
рычагов интернационального управления, а также как обобщенное восприятие
особенностей современного этапа развития рыночных механизмов.
В связи с такой постановкой вопроса представляется оправданной
следующая формулировка: на этапе перехода к рынку необходимо широкое
осознание в предпринимательской среде того факта, что при выборе адекватных
управленческо-хозяйственных решений, с точки зрения долгосрочной стратегии,
а также тактики экономического развития коммерческих структур не уйти от
применения современных маркетинговых критериев и инструментов.
Весомый довод в пользу максимально тщательного маркетингового анализа
хозяйственных проектов, имеющих внешнеэкономическую направленность,
представляет указание на сам характер плотного высококонкурентного рынка.
Так, осуществляя предпринимательскую деятельность в индустриально развитых
государствах как на территории старых лидеров мировой экономики, так и их
новых конкурентов, необходимо помнить отличия, их конъюнктурной среды,
условий предпринимательской деятельности от наших. Ведь хорошо известно,
что в условиях централизованной экономики, имевшей место у нас еще совсем
недавно, и теперь в условиях глубокого структурного кризиса и развала
воспроизводственного механизма, хозяйственная конъюнктура побуждает к
большей активности субъектов потребления - покупателей. Причем особенно
зримо эта особенность стала проявляться с началом неудачных реформ, со
второй половины 80-х годов.
Хозяйственно - предпринимательским организациям России, других
посткоммунистических стран Европы и Азии объективно приходится преодолевать
порог качественно иного, не вполне знакомого им механизма
воспроизводственных, маркетинговых взаимосвязей, что далеко не всегда
представляется делом достаточно легким. Иными словами, возникает известное
противоречие между специфическими рыночными микро- и макросистемными
образованиями, с одной стороны, системой внутриструктурных факторов
функционирования предприятий, фирм, компаний (сложившееся производственно-
хозяйственное деление с конкретным типом и формами технологического,
управленческого обеспечения, имеющимися в наличии кадровыми, финансовыми,
материально-техническими ресурсами и т. д.), с другой - конъюнктурных,
определяющих условия и характер предпринимательства факторов рыночной
деятельности в конкретной, рассматриваемой в качестве объекта работы,
прежде всего с точки зрения организации сбыта продукции, стране (ее
экономическое положение, инфраструктура, финансовые, нормативно-правовые
условия хозяйствования, культурно-исторические факторы, тенденции
политического развития и т. д.).
Однако успех в хозяйственно-предпринимательской деятельности, в
частности на внешнем рынке, непосредственно зависят от степени
комплиментарности того или иного индивидуального звена условиям наиболее
широкого экономического комплекса. В связи с этим возникает вопрос: не идет
ли речь о существовании некоего непреодолимого препятствия эффективной
внешнеэкономической политики отечественных хозяйственных организаций? Вовсе
нет. И это несмотря на наличие известного внешнего логического
противоречия, которое не может быть преодолено, очевидно «переделкой»
внешней системы, а также вследствие инертности и слабой адаптивности
внутренней системы. Чем же обусловлен в таком случае подобный ответ? Прежде
всего, существованием своеобразной «активной прослойки» между, условно
говоря, стыкующимися «контрактирующимися поверхностями» микро- и
макроэкономических систем, которую составляет не что иное, как
осуществляющий медиативную функцию международный маркетинг.
В сферу органично охватываемых им проблем входит широкий круг вопросов
управления спросом, отношений с субподрядчиками, посредниками и
потребителями, анализ технологических, финансовых аспектов развития и
многое другое.
Совокупность элементов и факторов инонациональной макроэкономической
системы выступает в качестве маркетинговой среды отечественного предприятия
(фирмы, компании) - участника внешнеэкономической деятельности. Сама эта
среда вследствие присутствующих в ней элементов также может рассматриваться
как неоднородное явление, внутри которого имеются разные составляющие -
микросреда (внешняя) и макросреда. В первом случае имеются ввиду
непосредственные «контактеры», - те участники инонационального
воспроизводственного механизма, с которыми хозяйственная организация -
субъект внешнеэкономической деятельности вступает во взаимовыгодное
сотрудничество. Во втором - общеэкономические конъюнктурообразующие
факторы.
| | | | | |
| | | | | |
| | |Система внутрихозяйственных факторов предприятия | | |
| | |внутреннее управление | | |
| | |производственно-технологический процесс | | |
| | |кадры, финансы, бухгалтерия, службы сбыта, | | |
| | |информационного обеспечения, материально-технического | | |
| | |снабжения и т.д. | | |
| | |Международный маркетинг (блок медиативных факторов) | | |
| | |управление спросом, отношения с клиентурой | | |
| | |отношения с поставщиками | | |
| | |отношения с посредниками | | |
| | |учет факторов конкуренции | | |
| | |Национальная система факторов предпринимательства | | |
| | |экономическая конъюнктура | | |
| | |нормативно-правовая среда | | |
| | |политические условия и тенденции | | |
| | |экологические требования | | |
| | |демографические факторы | | |
| | |культурно-исторические факторы | | |
Рис.2 Элементы системного подхода в предпринимательской деятельности
на внешнем рынке
Следует вновь подчеркнуть, что внутренняя среда фирмы, ее внешнее
микро- и макроэкономическое окружение на зарубежных рынках, а также
принципы и методика проведения международно-маркетинговой политики образуют
ткань внешнеэкономической предпринимательской деятельности, лежат в основе
соответствующей многообразной практической работы.
Заключение
Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе
которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и
услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в
себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе
маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его
распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают
маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как и на самом деле он
сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление,
обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей,
стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается
еще долго после акта купли-продажи.
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на
удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основными понятиями
сферы маркетинга являются следующие: нужды, потребности, запросы, товар,
обмена, сделка и рынок.
Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на
людей, выступающих в качестве покупателей, продавцов и рядовых граждан. В
качестве ее целей выдвигаются такие, как достижение максимально возможного
высокого потребления, достижение максимальной потребительской
удовлетворенности, предоставление потребителям максимально широкого выбора,
максимальное повышение качества жизни.
Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее
число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере
осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению
на рынке.
Список использованной литературы
1. Котлер Ф. Основы маркетинга.- Санкт-Петербург: АО "КОРУНА", АОЗТ
"Литера плюс". 1994 г.
2. Коноплев В.Т. Международный маркетинг.- Донецк: Юго-Восток, 1998 г.
3. Федько В.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. Основы маркетинга.-Ростов н/Д:
Феникс, 2001 г.
| |  скачать работу |
Функции маркетинга |
