Информационный бизнес
первичная информация, средствами труда - всевозможные способы ее
преобразования, хранения, передачи, а целью производства является
удовлетворение заказчика. В связи с этим возникают проблемы оценки труда,
готового продукта и эффективности информационной деятельности (в настоящее
время еще не вполне решенные).
Первоначально информационно-вычислительные услуги предоставляли на
коммерческой основе предприятия, располагавшие большими вычислительными
мощностями для собственных нужд - авиационные, электротехнические фирмы. В
дальнейшем, с распространением персональных компьютеров, этот сегмент
информационного бизнеса потерял былое значение. Другой важный вид этого
бизнеса - развитие специализированных коммерческих банков данных, услугами
которых могут пользоваться различные отрасли, а также предприниматели. В
начале 90-х годов в США насчитывалось 3457 баз данных, общий объем
оказанных на их основе услуг оценивался в 7,5 млрд. долл. Производство
средств программного обеспечения - третий сегмент отрасли информационного
бизнеса, значение которого растет постоянно. В 80-е годы в США наблюдался
23% ежегодный прирост в этом секторе. Если 10-15 лет назад из 10 долл.,
вложенных в переработку информации, лишь один затрачивался на программное
обеспечение и услуги, то в настоящее время эти затраты составляют половину
всех расходов на обработку информации, а в 90-е годы, по прогнозам, этот
показатель достигнет 80%.10
В информационном обществе повышается значение информации как товара.
Это является следствием общего роста информационных потребностей и
выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому -
увеличение вклада информационного сектора в создание национального
богатства.
Как известно, собственность на информацию является основой монопольной
власти, поскольку владение патентами и лицензиями служит барьером для
проникновения в отрасль. Существует и другой важный аспект, связанный с
передачей информации, - условия продажи технологий. В них могут включаться
ограничения, заранее устраняющие проявление каких-либо конкурентных
преимуществ, например, касающиеся рынков сбыта готовой продукции. В таком
случае нарушается механизм конкуренции. В то же время информатизация
экономики придает данному механизму новые качества. Так, высокая
насыщенность рынка товарами и услугами заставляет фирмы постоянно следить
за техническими достижениями в своей отрасли, отыскивать на рынке ниши для
новых товаров и услуг. Гибкость информационного производства и маркетинг на
основе электронных технологий позволяют производителю быстро реагировать на
изменение рыночной ситуации. В таких условиях конкуренция становится
динамичной, сменяя статичную конкуренцию индустриальной эпохи, когда фирмы,
внедрив новые технологии, могли в течении некоторого времени пожинать плоды
нововведений, получая монопольную сверхприбыль.
Информация как экономический ресурс.
Информация сегодня рассматривается в качестве одного из важнейших
ресурсов развития общества наряду с материальными, энергетическими и
людскими. Как замечает по этому поводу Б. Компейн, “информация всегда была
ресурсом, но лишь совсем недавно мы увидели первые проблески восприятия
информации в том же контексте, в каком экономисты рассматривают материю и
энергию в качестве ресурсов”.
Информация имеет реальною ценность благодаря своей структуре.
“Структурированная информация - то есть информация для прямого применения -
нуждается в специальной структуре, которая стоит денег”. С помощью
информационных продуктов потребитель имеет возможность удовлетворять
потребность в новых сведениях и знаниях, а также различные эстетические
потребности. Информационные товары и услуги предоставляют определенную
информацию и средства, которые позволяют воссоздавать необходимые знания.
Существование ряда свойств информации, аналогичных свойствам
традиционных ресурсов, дало основание использовать многие экономические
характеристики (цена, стоимость, издержки, прибыль и т. д.) при анализе
информационного производства. В качестве экономического ресурса информация
предназначена для обмена, имеется в ограниченном количестве, при этом на
нее предъявляется платежеспособный спрос.
Ценность, или полезность, информации состоит в возможности дать
дополнительную свободу действий потребителю. Информация расширяет набор
возможных альтернатив и помогает правильно оценить их последствия.
Информационный продукт и его особенности.
Результатом информационной деятельности является информационный
продукт, который предстает на рынке в виде информационных товаров и услуг.
Отметим основные особенности информационного продукта, которые
кардинально отличают информацию от других товаров.
Во-первых, информация на исчезает при потреблении, а может быть
использована многократно. Информационный продукт сохраняет содержащуюся в
нем информацию, не зависимо от того, сколько раз она была использована.
Во-вторых, информационный продукт со временем подвергается
своеобразному “моральному износу”. Хотя информация и не изнашивается при
употреблении, но она может терять свою ценность по мере того, как
предоставляемое ею знание перестает быть актуальным.
В-третьих, разным потребителям информационных товаров и услуг удобны
разные способы предоставления информации, ведь потребление информационного
продукта требует усилий. В этом состоит свойство адресности информации.
В-четвертых, производство информации, в отличии от производства
материальных товаров, требует значительных затрат по сравнению с затратами
на тиражирование. Копирование того или иного информационного продукта
обходится, как правило, намного дешевле его производства. Это свойство
информационного продукта - трудность производства и относительная простота
тиражирования - создает, в частности, немало проблем в связи с определением
прав собственности в рамках сферы информационной деятельности.
Виды информационных товаров и услуг.
Информационная сфера охватывает широкий круг товаров и услуг. Рынок
информации включает такие сектора, как коммуникации, образование, научно-
технические исследования, печать, кино, реклама, управленческая
деятельность и т.д.
Прежде всего следует различать информацию как таковую и носители
информации. По сферам использования информация может подразделяться на
научно-техническую, управленческую и социальную.
При прагматическом подходе, который оценивает блага от использования
информации, информационные продукты делятся на познавательные и
развлекательные.
Ф. Махлуп выделил 30 отраслей, связанных с производством знания и
разделил их на пять групп: образование, научные исследования и разработки,
средства массовой информации и связь, информационные машины и оборудование,
информационные услуги.
Существует и такая точка зрения, что к информационной сфере
нецелесообразно относить производство технических средств для обучения и
преобразования информации, ее носителей, каналов связи и т. д.
Соотношение затрат и результатов производства информации.
Большая часть применяемых методов определения затрат на производство
информационных товаров и услуг опирается на те же принципы, которые
используются при оценке издержек производства обычных товаров и услуг.
Особенности информации как товара затрудняют определение затрат на ее
производство традиционными методами, зачастую их применение носит
формальный характер.
Следует подчеркнуть сложность взаимодействия затрат и результатов
информационной деятельности. В тех случаях, когда большую роль играет
фактор своевременного использования информационного продукта, эффект
информационного воздействия непропорционален усилиям, затраченным на
производство информации. Целый ряд информационных товаров и услуг имеет
небольшой жизненный цикл, но их своевременное использование дает огромный
эффект. Это относится, например, к таким видам информационного продукта,
как оперативная управленческая информация или метеорологические прогнозы.
Сравнительно недавно в экономической психологии возникло понятие
“поведенческих затрат”, т. е. издержек нервной энергии, мышления и т. п.
Концепция “поведенческих затрат” позволяет вплотную подойти к оценке
эффективности информационной деятельности. Многие виды деятельности, даже
являясь прибыльными в денежном выражении, в действительности могут быть
убыточными.
Особенности структуры и регулирования информационного рынка.
Стратегический характер информации как ресурса экономического и
социального развития обуславливает высокую степень государственного
регулирования, значительный уровень концентрации и монополизации
информационного производства.
Существующие сегодня тенденции в этой области ярко иллюстрирует
ситуация на рынке коммуникаций. Так, среди 13 развитых стран мира только в
США, Великобритании и Японии нет монополии на традиционные коммуникационные
средства.11
Многие продукты информационной деятельности по своему статусу являются
общественными благами (фундаментальные научные исследования,
государственное управление, национальные сети коммуникаций и т. д.). Они
обладают свойствами неделимости и неискл
| | скачать работу |
Информационный бизнес |