Классификация управленческих решений
тке УР
для:
• большой группы людей или компаний (для нескольких сотен человек или
компаний);
• людей, имеющих разный менталитет, вероисповедание, жизненные ценности
(наглядность метода сценария в значительной мере объединяет оценки людей);
• пессимистов или враждебно настроенных к руководителю или компании людей;
• гуманитариев, для которых представление важнее расчетов.
3.7. Метод дерева решений
Общая идея метода. Метод дерева решений аналогичен методу сценариев с его
эмоциональным содержанием, но предполагает аналитический подход к выбору
наилучшего решения. Метод дерева решений позволяет руководителю визуально
оценить результаты действия различных решений и выбрать наилучший их набор.
Данный метод использует модель разветвляющегося по каким-либо условиям
процесса. Модель представляет собой графическое изображение связей основных
и последующих вариантов УР. В ней приводятся сведения о наименованиях УР,
основных результатах каждого решения и ожидаемой эффективности.
Данный метод хорошо работает совместно с экспертными методами, так как
некоторые этапы требуют оценки результатов специалистами. Реализация метода
эффективна для типовых управленческих процессов, по которым накоплен
значительный опыт и имеется обширная документация о решениях, условиях их
реализации и самих результатах.
Основные этапы реализации метода.
Основные этапы разра ботки или выбора РУР по методу дерева решений:
1) составление новой цели развития или совершенствования компании;
2) сбор материалов о реальном состоянии дел в компании по новой цели;
3) формулирование проблемы как разности между новой целью и обобщенной
ситуацией в компании;
4) выбор или разработка критериев оценки проблемы;
5) декомпозиция проблемы на самостоятельные составные части;
6) поиск ресурсов и исполнителей разрешения проблем;
7) разработка вариантов основных решений и их предполагаемая эффективность;
8) для каждого варианта основных решений разработка вариантов
детализирующих решений;
9) для каждого варианта детализирующего решения разработка вариантов
очередного набора детализирующих решений и-т.д.;
10) оценка каждой ветви взаимодействующих решений на эффективность действий
и возможности достижения цели;
11) выбор наиболее приемлемых сочетаний вариантов решений;
12) практическая реализация выбранного варианта сочетания
решений.
| |  скачать работу |
Классификация управленческих решений |
