Менеджерский анализ фирмы
альная политика. При приёме нового сотрудника на работу
наиболее важную роль играют следующие факторы :
V Высокий профессионализм принимаемого на работу сотрудника;
V Его коммуникабельность;
V Исполнительность;
V Ответственность;
V Целеустремлённость;
V Желание работать в коллективе.
. Система коммуникации . Каждый месяц в организации проводится собрание
совета директоров компании в её центральном офисе, на котором решаются
наиболее актуальные на данный момент вопросы. Собрания же в московском
и региональном представительствах компании проводятся раз в полтора
месяца. На этих собраниях идёт обсуждение уже принятых ранее на
собрании совета директоров решений и пути их исполнения.
Соответственно, мы имеем последовательный тип коммуникационной сети
на уровне топ-менеджеров и веерный тип коммуникационной сети среди
остальной части организации. На схеме это выглядит так :
Взаимодействия социальной и технической системами происходит на основе
внутренних потребностей организации, направленных на решение поставленных
задач.
3. Диагностика внутренней среды организации.
Говоря о внутренней среде организации, прежде всего, стоит описать
процедуру принятия решения на уровне топ-менеджеров данной фирмы.
Способ разработки решения – коллективный.
Еженедельные кратковременные планёрки
Обязательные ежемесячные встречи для разработки стратегических планов
фирмы.
В результате работы по выработке решений мы получаем следующие виды
управленческих решений : Приказы и рекомендации.
Содержание :
Приказов:
Чётко сформулированное решение, рассчитанное на конкретное
подразделение, подлежащее безукоснительному, обязательному
исполнению.
Рекомендаций:
Некое управленческое решение, направленное на конкретное
подразделение, рекомендательного характера, несущее в себе информацию
к размышлению и выработанное для улучшения работы учреждения.
Разделение труда в организации происходит по двум направлениям :
. Постадийное разделение работ в организации (горизонтальные
связи);
. Разделение работ по уровням иерархии в организации как в целом,
так и в её отдельных частях (вертикальные связи).
На схеме разделение труда можно представить следующим образом :
. Вертикальные связи, реализующиеся через приказы, распоряжения,
распределение полномочий. Тем самым данный тип связей
обеспечивает стабильность организации.
. Горизонтальные связи, главное предназначение которых –
способствовать наиболее эффективному взаимодействию частей
организации при решении возникающих между ними проблем. Они
помогают укрепить вертикальные связи и делают организацию более
устойчивой при различных внешних и внутренних изменениях.
Говоря о внутренней среде организации, следует так же проанализировать
её внутренние переменные элементы. Итак,
Переменные элементы :
. Миссия компании состоит в повышении качества производимых
продуктов питания на рынке и дальнейшем обеспечении населения
высококачественной продукцией, формировании у населения хорошего
вкуса. Организация в силу своего структурного построения
является одним из социальных институтов. Организация
осуществляет одну из главных функций в обществе – обеспечение
населения продуктами питания, что само по себе немаловажно.
Главной задачей компании является удовлетворение желаний и нужд
потребителей, поэтому компания производит высококачественные
продукты по приемлемой цене. Всем партнёрам, покупающим
производимую продукцию, компания предлагает выгодные условия
сотрудничества, помощь продвижения на местах и обслуживание на
самом высоком уровне. ПГ «Петросоюз» является российской
компанией, чтущей свои традиции и заботящейся о будущем. Поэтому
компания создаёт в России рабочие места, способствует
экономическому подъёму и развитию страны и регионов и достойно
представляет отечественную продукцию на международном рынке.
Компания предоставляет своим сотрудникам возможность
профессионального роста и раскрытия творческого потенциала.
Кроме всего прочего компания заботится об окружающей среде и
бережно относится к природе.
. Тип организационной культуры (по С. Ханди) – культура задачи.
Этот тип организационной культуры характеризуется высоким
профессионализмом сотрудников, следовательно скорость выполнения
работы такими сотрудниками достаточно высока. Большое внимание
здесь уделяется прежде всего групповому эффекту, а не
индивидуальным потребностям руководителя, следовательно каждый
сотрудник имеет право на собственное мнение, что способствует
благоприятной рабочей атмосфере в коллективе и даёт стимул к
труду.
. Стратегия фирмы. Чтобы определить стратегию нашей фирмы надо
определить слабые и сильные её стороны.
Сильные стороны:
V Полный комплекс товаров и услуг, предоставляемых клиенту;
V Высокий творческий потенциал;
V Профессионализм;
V Способность быстро реагировать на появление новых технологий в
сфере производства продуктов питания и умение творчески
использовать новинки, появляющиеся в результате Н.Т.П. на благо
клиентов.
Слабые стороны :
На данном этапе развития фирмы существует проблема невозможности
доставки производимой продукции в отдалённые части города и его
окрестностей из-за периодической нехватки транспорта.
. Главные задачи компании :
V Дальнейшее производство и реализация высококачественных
продуктов питания;
V Повышение квалификации сотрудников;
V Разработка новых торговых марок;
V Создание большего числа представительств;
V Наиболее эффективная работа в условиях сложившейся
конкуренции.
4. Анализ внешней среды организации.
Попытка проанализировать внешние факторы воздействия на организацию
выглядит таким образом:
Факторы прямого воздействия.
Рассмотрим влияние некоторых из этих факторов подробнее :
. Законы устанавливают некоторые правовые рамки и нормы
взаимоотношений, дают организации возможность определить для
себя допустимые границы действий и приемлемые методы отстаивания
своих интересов.
. Покупатели. Анализ покупателя может быть составлен по следующим
характеристикам :
o Географическое месторасположение покупателя – вся Россия;
o Демографические характеристики : покупатели продукции данной
организации – люди совершенно разного возраста, но основную
часть покупателей оставляют домохозяйки в возрасте от 30 до 60
лет;
o Социально-психологические характеристики покупателя :
производимая продукция в основном рассчитана на население так
называемого «среднего класса»;
o Отношение покупателя к продукту : по данным маркетинговых
исследований наибольшим спросом среди покупателей пользуется
марка «Пикадор», а наименьшим спросом – марки «Источник» и «Моя
семья». Это побуждает организацию повышать качество продукции,
пользующейся наименьшим спросом, и увеличивать производимое
количество продукции, пользующейся наибольшим спросом;
o Чувствительность покупателя к цене : значительное повышение цен
поведёт к снижению спроса на некоторые виды производимой
продукции, и, следовательно, к потере некоторого числа
покупателей, поэтому при повышении цен на один из видов
продуктов организация по мере возможности старается снизить цену
на какой-либо другой производимый ею продукт;
o Наличие замещающих продуктов : так как организация занимается
производством большого числа торговых марок, то практически
каждая единица производимой продукции имеет товар-заменитель,
что даёт покупателю некоторую альтернативу при выборе продукта
потребления.
. Поставщики. Конкурентную силу поставщика определяют следующие
факторы :
o Уровень специализированности поставщика. Данная организация
работает только с высококвалифицированными поставщиками, что
даёт компании определённые преимущества и обеспечивает высокое
качество поставляемой продукции;
o Стоимость поставляемого товара. Стоимость поставляемых товаров
полностью окупается в процессе торговли;
o Гарантия качества поставляемого товара. Каждый поставщик
обязательно должен давать гарантию на поставляемый им товар,
поставщик несёт ответственность за поставленный им товар,
поэтому организа
| | скачать работу |
Менеджерский анализ фирмы |