Менеджмент - определение, задачи, функции
ие стресса и
посвятивший многие годы вопросу, как победить разрушительный стресс, в
ряду нескольких эффективных приемов помощи себе поставил
удовлетворение от работы. Известно, что устают и изнемогают не столько
от того, что много работают, а от того, что плохо работают.
Таким образом, чтобы стать успешным работником, необходимо - в первую
очередь – овладеть техникой личной работы. Человек может многое. Лев
Толстой, например, пахал, сеял, воевал, путешествовал, учил детей, много
общался с другими людьми и оставил после себя 90 томов художественных
произведений, философских и публицистических работ, дневников и писем.
Список примеров столь плодотворной творческой жизни можно продолжить.
Причины успеха коренятся не только в природной одаренности сынов
человечества. Если судить по личным дневникам, математик и философ Р.
Декарт, физик И. Ньютон, естествоиспытатель Ч. Дарвин не были высокого
мнения о своих дарованиях. Говорят, что разгадка гения – в методе работы.
Сколько родилось и ушло в небытие гениальных людей, о которых мы даже не
знаем, потому что их природный дар не был поддержан личным усердием,
умением много и целеустремленно работать.
Слагаемые техники личной работы доступны и могут стать
собственностью каждого, кто пожелает жить содержательней и работать
эффективнее:
1. Главное – время, забота об его экономии. Власть над временем дается
только в непрерывной борьбе с «расточителями времени». Умение ладить с
людьми – это менеджмент, умение ладить со временем – самоменеджмент.
Причем качество последнего определяет эффективность первого.
Самоменеджментом называют последовательное и целесообразное
использование испытанных методов работы в повседневной практике, для
того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время.
2. Организация труда. Если наведем на своем рабочем месте порядок и будем
его постоянно поддерживать, то подарим себе секунды, минуты, часы, дни
– и при этом сделаем труд более приятным.
3. Точная формулировка цели. Римскому философу Л. Сенеке принадлежит
афоризм: «Если корабль не знает, в какой порт он плывет, ни один ветер
не будет ему попутным». Постановка значимых целей – постоянный
процесс, а не единовременный и единичный факт творческой биографии.
Процесс постановки цели состоит из трех этапов: нахождение цели (чего
я хочу?); ситуационный анализ (что я могу?); формулировка цели (к чему
я конкретно приступаю?).
4. Сосредоточенность на главном и умение планировать. Главное – это то,
что способствует достижению поставленной вами цели. План – это
перечень дел, выполнение которых ведет к достижению цели, и твердые
сроки выполнения этих дел. Один час, потраченный на планирование,
экономит 3 – 4 часа при выполнении. Ежедневный план помогает избежать
беспорядка, суеты. План дисциплинирует, удерживает от разных соблазнов
и помогает совмещать дела. Предпочтение следует отдавать важному делу
перед срочным.
5. Решительность. «Сомнение – начало катастрофы» - говорят опытные
альпинисты. К такому же выводу приходят и опытные менеджеры: быстрые
решения дают преимущество – вы выигрываете время и получаете больше
шансов вовремя исправить возможную ошибку в решении. Входите в работу
сразу, даже после большого перерыва в работе.
6. Умение говорить «Нет». Из всех известных методов экономии времени
самый действенный – часто употребление слова «нет». Научитесь
отказывать тактично и твердо в любых просьбах и требованиях, которые
не соответствуют вашим целям и задачам. Мы боимся обидеть отказом
коллегу, боимся возможной немилости руководителя, вешающего на нас
очередные дела, хотя наших сил и возможностей в данный момент с трудом
хватает на добросовестное выполнение предыдущих поручений или своих
служебных обязанностей, не умеем отказаться от соблазнительного
предложения приятеля. А в итоге?.. Что-то не успеваем сделать, что-то
делаем плохо, разочарованы сами, терпим насмешки коллег, «падаем» в
глазах руководства, короче, терпим фиаско как люди дела. Поэтому,
честно объяснив, почему не можете принять предложение, тактично и
твердо отказавшись выполнить заведомо невыполнимое, поступите
правильно. Нас уважают в той же степени, в какой мы уважаем себя и
свое дело.
7. приобретите умение «не утопать» в телефонных разговорах; привычку к
записной книжке; организуйте информационную сеть; используйте время
полностью; во время отдыха – отдыхайте; игнорируйте досадные мелочи,
но забывайте о мелочах; придумывайте себе стимулы; меняйте занятия;
ищите лучшие способы, будьте рационализатором и творцом своей
деятельности. Предельная деловитость придает ту яркую выразительность,
ту убеждающую прозрачность, которые родятся из страсти к делу и из
глубокого понимания дела. Воистину прав французский художник Э.
Делакруа: «Надо неустанно изучать технику своего искусства, чтобы не
думать о ней в минуты творчества». Реальный опыт людей, овладевших
своим временем, показывает, что рационализм рождает энтузиазм, в
методичности возникает каждодневное удивление перед чудом жизни.
Планируя свою жизнь, свою работу мы стремимся обеспечить
целесообразное, полезное использование своих духовных сил.
В связи с вышеперечисленными способами работы над собой вполне логичен
вопрос: «Нужно ли и можно ли быть организованным, когда вокруг тебя люди,
весьма беззаботно относящиеся и ко времени, и к самой работе?» Ответ
однозначен и категоричен: ДА. От высокого уровня работы одного выигрывают
все. Общество держится только на самостоятельности каждого. С деловыми,
организованными, обязательными людьми все предпочитают иметь дело. Это
общественная сторона вопроса, но немаловажна и внутренняя. Древнеримский
философ-стоик Эпиктет считал, что человек должен жить так, чтобы его
счастье чрезвычайно мало, насколько только возможно, зависело от внешнего
мира. Умелая самоорганизация делает человека в большей степени зависимым
только от себя. Так начнем строить себя, не обращая внимания на других. И
не стоит искать виновных в своей судьбе. Человек сам творец своего счастья
– будь то руководитель или подчиненный.
Литература.
1. М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента. Пер. с
англ. М. Дело. 1992.
2. А. Т. Хроленко. Самоменеджмент М. Экономика. 1996.
3. А.Я. Пономарев. Введение в административный и экономический
менеджмент. Санкт-Петербург. 1995.
4. Е.П. Копылов. Менеджмент (методические указания для студентов заочной
формы обучения. Ярославль. 1999.
| |  скачать работу |
Менеджмент - определение, задачи, функции |
