Невербальные элементы в общении
ение либо
слишком «сильное», либо слишком «слабое». Слишком «сильным» поведение может
стать в том случае, если отказывает сдерживающий аппарат (например, когда у
подвыпивших людей наблюдаются чересчур размашистые, неестественные
движения).
Поведение может быть количественно неадекватным и при звукообразовании
(если смех начинается с громкого вскрика или если кто - нибудь в
определенной ситуации смеется слишком громко). К количественно неадекватным
манерам поведения относится и излишне «слабое» поведение. Его причиной
является эмоциональная вялость, слабость, недостаточная жизненная сила.
Там, где необходимо и следовало бы отреагировать сильно, мощно, либо вообще
не происходит никакой реакции, либо совершается весьма слабое ответное
действие или реакция.
Качественно неадекватное и количественно адекватное поведение.
Если нас кто - то либо понимает неверно, либо вообще не понимает, или
если сложившуюся ситуацию либо не учитывают, либо оценивают неверно, то
тогда может возникнуть поведение, которое хотя и будет правильным и
подходящим в своих проявлениях и «количествах», но не будет соответствовать
качественно. К качественно неадекватному поведению приводят причины:
1. если кто - либо на протяжении длительного времени «копит в себе»
раздражение (гнев);
2. если отсутствует способность контактировать с окружением
(безучастный, словно окаменевший участник в общем - то веселой компании);
3. если человек одержим сверхценными идеями и ни для чего другого уже
не остается места.
Качественно и количественно неадекватное поведение.
Поведение может быть количественно и качественно несовершенным или
незавершенным. Если какой - либо человек, долгое время подавлявший в себе
гнев, вызванный определенными ситуациями, вдруг «взрывается», то в
большинстве случаев качество и количество оказываются утрированными.
Поведение является качественно незавершенным в том случае, если оно не
достигает ожидаемой окружением степени оформленности. Причиной этого могут
служить «сбои» внутри самой личности и «помехи», возникающие из - за
воздействия окружения.
Реакции на поведение. Любая активная деятельность, любое поведение
того или иного индивида вызывают различную реакцию у окружающих:
терпимость, поощрение, осуждение. Терпимое поведение в большинстве случаев
сохраняется. Поощряемое поведение усиливается, поскольку человек стремиться
к признанию со стороны своего социального окружения. Осуждаемое поведение
подавляется (лишь в редких случаях забывается и исключается) или
практикуется в таком окружении, где его терпят или поощряют.
Символическое поведение. Мы понимаем образ действий, когда то, что
должно быть сообщено, выражается не конкретно, а посредством того или иного
символа.
Альтернативное поведение. То есть, различное по своим характеристикам
поведение может иметь одно и то же значение.
Комбинированное поведение. Помимо сигналов, каждый из которых
самостоятельно имеет определенное значение, имеются и такие, которые
становятся понятны только во взаимосвязи с другими. Это происходит, когда
мы имеем дело с комбинированным поведением: в нем присутствуют
принципиально важные элементы, значение которых модифицировано при помощи
других элементов.
Реликтовое поведение. Это остаток поведения, выражающийся на языке
тела в прежние времена или на более ранней стадии культурного развития.
Личное реликтовое поведение «произрастает» из собственного опыта, в
большинстве случаев раннего детства, и представляет собой поведение,
развившееся самостоятельно. Общее реликтовое поведение берет свое начало в
более ранних периодах развития культуры и является заимствованным
поведением.
Агрессивное поведение. Психология определяет агрессию как
наступательное поведение, обусловленное аффектом. Наша агрессивность может
проявляться по отношению к другим людям, к различным общественным
институтам (государство, школа, церковь) и по отношению к нашему
собственному Я.
Оскорбительное поведение. Почти любое действие может оказаться
оскорбительным, если оно несвоевременно или неуместно.
Отказ. Поведение отказа (отвода) может быть продемонстрировано прямым
прикосновением и отталкиванием партнера или за счет вытягивания руки с
находящейся в вертикальном положении ладонью.
Насмешка. Тот, кто насмехается, выражает свою враждебность, маскируя
ее несерьезным поведением. Сюда же относится скрытое веселье – ладонь
прикрывает рот – когда смех сдавлен.
Символическое оскорбление. В той или иной культуре мы встречаем
разные жесты для выражения символического оскорбления. Если кто-то «сыт кем-
то по горло», то об этом сигнализируется поднятой к горлу рукой, ладонь
которой смотрит вниз. Еще одним сигналом является постукивание указательным
пальцем по виску как символ того, что у человека «не все дома», или плевок
кому-либо под ноги или в сторону того, кого хотят оскорбить.[2, с. 12]
2. Движения
Чем свободнее кажется игра движений, чем мягче и «круглее» отдельные
движения переходят одно в другое, тем теснее взаимосвязь с ритмом.
Напряженность и расслабленность сменяют друг друга. Ритм – это природное
движение жизни и вегетативное собственное движение.
Чем меньше те или иные движения связаны какой-либо определенной
целью, тем они ритмичнее. Таким образом ритм и расслабленность являются
элементами, которые взаимосвязаны друг с другом и влияют друг на друга.
Ритмичность служит для душевного расслабления, для возникновения ощущения
того, что вам хорошо, и способствует фантазии. И в тех случаях, когда мы
наблюдаем за ритмично протекающими процессами, например за отливом и
приливом моря, у нас возникают чувства, связанные с ритмом.
Потирание рук, хождение туда-сюда, раскачивание верхней части
туловища – все это ритмичные движения, к которым мы сознательно или
бессознательно прибегаем для того, чтобы успокоится. Улучшается даже
производительность труда, если работу можно организовать в определенном
ритме. Чем быстрее ритм, тем быстрее нарастает возбуждение.
Такт. В живой природе такт в чистом виде не наблюдается. Такт возник
лишь благодаря изменяющему рассудку и регулирующей воли. Поэтому в
человеческом поведении такт проявляется только в тех случаях, когда
происходит подражание механическим процессам, например при выполнении
гимнастических упражнений и в особенности при строевом шаге на параде. Такт
четко ограничивает каждое отдельно взятое упражнение.
Размеренный ритм. Если мы во время расслабленной (ритмичной) прогулки
вдруг ставим перед собой ту или иную цель, то наша походка меняется. Мы
«приобретаем» такт и начинаем демонстрировать определенное поведение
(манеру держаться). Такт позволяет как бы осознать ритм. Это очевидно в
музыке, например, при игре на фортепьяно, и в танце.
Нарушение ритма в такт. Если мы лишены душевного спокойствия и
нерешительны, то тогда наше поведение и не ритмично, и не подразделено на
такты. Наступает психический сбой. Речь становится растянутой,
неопределенной и заикающейся, движения лихорадочно неконтролируемы. Мы
становимся жертвой переоцененной идеи, с которой мы никак не можем
справиться.[1, с. 56]
3. Раздражители и реакции
3.1 Раздражители
Раздражители могут пробуждать в нас те или иные пережитые события и
чувства. Тот или иной настрой определяет вид реакции. Находясь в приятной
компании, мы реагируем на раздражитель иначе, чем если бы мы оказались в
напряженной обстановке. Наше чувство, возникающее в ответ на раздражитель,
складывается из двух компонентов: настроения и движущей силы. Следствием
движущей силы является то, что наше настроение проявляется в том или ином
движении. Из всего этого мы можем заключить следующее: душевные порывы
тесно связаны с физическими движениями.
По своему содержанию физические движения соответствуют лежащему в их
основе чувству и имеющейся двигательной силе. Физические движения
направлены к цели психических переживаний.
В зависимости от силы чувства или от двигательной силы физическое
проявление этого может быть более конкретным, более сильным или более
продолжительным. Для выражения наших психических структур мы бессознательно
используем аналогии и символы.
При возникновении определенного чувства соответствующие нервные
центры начинают проявлять активность, вызывая тем самым активность
связанных с ними групп мускулов. Например, на яркий солнечный свет мы
спонтанно реагируем сужением век и сведением бровей. В этом случае мы имеем
дело с непосредственной реакцией. Такое же поведение мы демонстрируем как
опосредованную реакцию в том случае, если мы хотим рассмотреть какой-нибудь
предмет или если мы хотим припомнить что-то, происшедшее много лет назад.
Основополагающим для обеих ситуаций является желание сконцентрироваться. В
первом случае – желание разглядеть что-либо против слепящего солнечного
света, во втором – вообще что-нибудь увидеть. При второй, опосредованной
реакции отсутствовал имевшийся в первом случае повод, но выражавшееся таким
образом желание
| |  скачать работу |
Невербальные элементы в общении |
