Опыт и перспективы использования сети Интернет в коммерческих целях
связанными с Interop,
производители начали посещать собрания IETF, происходящие 3 или 4 раза в
год, чтобы обсудить новые идеи по расширению семейства протоколов TCP/IP.
Раньше на такие встречи, финансировавшиеся правительством, собиралось
несколько сот человек, преимущественно из академических кругов. Теперь
число участников нередко превосходит тысячу, по большей части они
представляют производителей и сами оплачивают организационные расходы.
Такое самоорганизующееся сообщество, объединяющее все заинтересованные
стороны — исследователей, пользователей и производителей, весьма эффективно
развивает семейство TCP/IP в духе сотрудничества и взаимной выгоды.
Примером сотрудничества между исследовательскими и коммерческими кругами
может служить сетевое управление. На заре Интернет основной упор делался на
определении и реализации протоколов, обеспечивающих взаимосвязь друг с
другом. С ростом Сети становилось понятно, что некоторые частные решения,
использовавшиеся для управления, не всегда удается промасштабировать. В
результате ручное конфигурирование таблиц стало заменяться распределенными
автоматическими алгоритмами, были придуманы улучшенные средства изоляции
неисправностей. В 1987 г. выявилась потребность в протоколе, обеспечивающем
единообразное удаленное администрирование сетевых компонентов, таких как
маршрутизаторы. Для этой цели было предложено несколько протоколов, в том
числе "Простой протокол управления сетью" (Simple Network Management
Protocol, SNMP), спроектированный, как подсказывает название, из
соображений простоты и ставший развитием более раннего предложения SGMP
(Simple Gateway Monitoring Protocol – "Простой протокол мониторинга
шлюзов"). Кроме SNMP, были предложены протоколы HEMS (High-level Entity
Management System – "Высокоуровневая система управления объектами") и CMIP
(Common Management Information Protocol – "Общий протокол передачи
управляющей информации"). Серия встреч привела к решению вывести HEMS из
числа кандидатов на стандартизацию, чтобы разрядить конфликтную ситуацию.
Было решено также продолжить работы над обоими оставшимися протоколами —
SNMP и CMIP, причем SNMP рассматривался как краткосрочное решение, а CMIP —
как более долгосрочное. Рынок мог делать выбор по своему усмотрению. В наше
время практически повсеместно базой сетевого управления служит SNMP.
В последние несколько лет можно наблюдать новую фазу коммерциализации.
Первоначально в коммерческой деятельности участвовали преимущественно
производители базовых сетевых продуктов, а также поставщики услуг,
предлагающие подключение к Интернет и базовые сервисы. В наши дни Интернет-
обслуживание почти перешло в разряд бытового, и основное внимание теперь
сосредоточено на использовании этой глобальной информационной
инфраструктуры как основы других коммерческих сервисов. Данный процесс в
огромной степени ускорен широким распространением и быстрым усваиванием Web-
технологии, открывающей пользователям легкий доступ к информации,
расположенной по всему миру. Имеются продукты, облегчающие предоставление
информации, а многие из недавних технологических разработок направлены на
создание все более сложных информационных сервисов на основе базовых
Интернет-коммуникаций.
1.4 Современный облик Интернет в России и за рубежом
После того, как право подключения к сети ARPANET получили коммерческие
предприятия и частные лица, ARPANET превратилась в Internet. В 1990 г.
военизированная ARPANET умерла, положив начало самому большому творению
человеческих рук и умов из всех, когда-либо созданных на земле.
Тем не менее, пришлось ждать 1993 г. (когда колическтво подключенных
серверов превысило миллион), прежде чем сеть Интернет приобрела очертания,
близкие к сегодняшним, и провозгласила в качестве цели своего развития
всеобщую информатизацию всего человечества.
Именно в 1993 г. в сети Интернет стало широко применяться новое тогда
направление - мультимедиа. Многие частные предприятия и государственные
учреждения были в восторге от возможностей глобальной системы связи, хотели
пользоваться ее услугами и принимать участие в ее развитии. В то же время
академические институты и учебные заведения форсировали дальнейшее развитие
Интернет.
Сеть Интернет создавалась и развивалась как бесплатная, и это одно из
наиболее существенных ее преимуществ. Фактически при подключении
оплачиваются услуги только локального поставщика услуг, а сама пересылка
информации, ее поиск и другие услуги бесплатны. Это привлекает к сети
Интернет пользователей персональных компьютеров.
Никаких ограничений для типов подключаемых к Глобальной Сети компьютеров
не существует, несмотря на то, что технологически большинство серверов
Интернет базируется на UNIX-системах. В 1994 г. насчитывалось уже 4
миллиона компьютеров, работающих в сети [16].
Важнейшим событием в своей биографии сеть Интернет обязана швейцарским
ученым из Европейской Лаборатории ядерной физики CERN. С созданием языка
описания документов HTML родилась возможность построения службы World Wide
Web (WWW), позволившей объединять в одном структурированном документе
текстовые и графические данные (а позднее и другие мультимедиа-элементы), а
также включать в любой документ ссылки на другие документы, расположенные в
произвольных местах Сети.
Пионерами изыскательных работ в сфере глобальной информатизации стали
студенты факультета NCSA (National Center for Supercomputing Applications)
из университета в Иллинойсе. Ими был создан первый Web-броузер (программа-
обозреватель), который назывался Mosaic.
Интернет превратился в место для встреч, полное людей и идей -
киберпространство, мир коммуникаций, информации и развлечений, в котором
исчезло понятие "расстояние". Рост Интернет превзошел и превосходит все
ожидания и прогнозы. Число пользователей ежегодно удваивается. Если в 1980
г. Интернет объединял лишь 25 сетей, то через 15 лет - уже свыше 44 тысяч
университетских, государственных и корпоративных сетевых систем 160 стран
мира, связанных высокоскоростными частными и общедоступными средствами
связи.
Точное число пользователей Интернет установить невозможно. Известно
только, что ежегодно их число увеличивается на несколько десятков
миллионов. В России на конец 1998 г. насчитывалось приблизительно 1 100 000
пользователей.
Историю российского Интернет отсчитывают с начала 80-х годов, когда
Курчатовский институт первым в нашей стране получил доступ к мировым сетям.
Интернет в России, как и во всем мире, все больше становится элементом
жизни общества, разумеется, все больше становясь на это общество похожим.
Сейчас доступ в Интернет имеют, по разным оценкам, 1000000 – 2000000
российских пользователей [16].
При благоприятных условиях русская аудитория может оказаться значительно
больше, например, немецкой. В России уже представлено большинство
разновидностей Интернет-сервисов. Некоторые (службы новостей, например) уже
освоены и ничуть не уступают американским. А если сравнить качественные
показатели аудитории Интернет и телеаудитории, то предпочтение во многих
случаях может быть отдано первой. Российская аудитория Интернет, если не
считать количества и абсолютного уровня доходов, по остальным параметрам
практически не отличается от западной. Типичные пользователи Web-сервисов
относятся к активному в социальном и экономическом отношении слою
населения, склонны к поиску новых возможностей для развития личности и
бизнеса.
В своем развитии российский Интернет в общем повторяет этапы развития
мировой сети новых серверов. Скорость роста количества серверов близка к
лучшим показателям в мире, хотя и сдерживается в какой- то мере проблемами
связи и дороговизной трафика в отечественных сетях Интернет.
К основным проблемам российских пользователей можно отнести, в первую
очередь, отсутствие в России развитых систем телекоммуникации и низкое
качество телекоммуникационных услуг. Высокоскоростное и качественное
соединение, позволяющее использовать весь потенциал Интернет российскому
пользователю обходится очень и очень недешево.
2 Интернет-коммерция: реалии, анализ, перспективы
Любую коммерцию, в том числе и электронную коммерцию в рамках Интернет,
принято делить на две большие категории: business-to-consumer (В2С -
"компания-потребитель") и business-to-business (В2В - "компания-компания").
Рынок B2B не столь развит, и многие наблюдатели находятся в состоянии
ожидания революционных событий на нем. Оправдаются ли эти ожидания -
покажет время.
Коммерция в Интернет продолжает развиваться стремительными темпами.
Первоначально всеобщее внимание привлекали главным образом Web-узлы
розничной торговли типа B2C - business-to-consumer.
Сегодня уже смело можно говорить о том, что электронная коммерция этого
типа уже получила в Cети широкое распространение. Отмечается трехкратный
рост доходов онлайновых (on-line – режим реального времени) торговцев за
период с 20 ноября по 19 декабря 1999 г. по сравнению с аналогичным
периодом прошлого года.
Покупатели виртуальных магазинов проголосовали своими деньгами в пользу
расширившегося ассортимента товаров и более качественного обслуживания,
потратив за два последних месяца 1999 г. более 9 млрд. долл. Всего же к
концу 1999 г. объем онлайновых продаж оценен
| |  скачать работу |
Опыт и перспективы использования сети Интернет в коммерческих целях |
