Психология человеческих отношений
нным идеалам.
Автономность личности - это ее обособленность от недостойных побуждений,
сиюминутной престижности и псевдосоциальной активности.
Понятие общения.
Общение.
Понятие общения я решил рассмотреть не случайно, а вследствие того,
что человеческие отношения устанавливаются в ходе общения. Пообщавшись,
встретившись с кем-либо в первый раз, могут возникнуть предпосылки для
дальнейших хороших отношений и наоборот.
Итак, общение — это процесс взаимодействия между людьми, в ходе
которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения.
Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями и т. п.
Возрастание психологической общности как сходства, единства, похожести, с
одной стороны облегчает общение (“мы понимаем друг друга с полуслова”), с
другой стороны, может возникнуть ситуация, когда обмениваться уже нечем,
все рассказано, обсуждено и т. д. Это явление называют информационной
истощаемостью партнеров по совместному проживанию.
Роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно
возрастают. Это связанно с целым рядом причин. Прежде всего переход от
индустриального общества к информационному ведет к увеличению объема
информации и соответственно возрастанию интенсивности процессов обмена этой
информацией. Вторая причина — все большая специализация работников, занятых
в разных областях профессиональной деятельности, что требует их кооперации
и взаимодействия в ходе достижения целей. Ко всему прочему с невероятной
быстротой увеличивается количество средств предназначенных для обмена
информацией (Internet, e-mail, факсы и многое другое). Еще одна причина,
заслуживающая внимания, это увеличение числа людей занятых в
профессиональной деятельности, связанной с общением.
Потребность в общении.
Влияние невозможности общения с другими людьми на состояние и
самочувствие человека можно продемонстрировать на многих примерах.
Специальные исследования по изучению влияния индивидуальной изоляции на
человека показывают, что длительное пребывание в гермокамере ведет, как
правило к целому ряду нарушений в области восприятия, мышления, памяти,
эмоциональных процессов и т.д. Непременно следует отметить, что серьезные
нарушения психической деятельности и поведения человека наблюдаются в
условиях изоляции только при отсутствии целенаправленной деятельности.
Данные наблюдений и специальных исследований показывают, что человеку
в этих условиях характерны следующие чувства: Неуравновешенность,
повышенная чувствительность, беспокойство, неуверенность в себе, тревога,
уныние, вялость. Интересным является то, что все люди в условиях изоляции
начинают говорить вслух, таким образом, пытаясь удовлетворить потребность в
общении.
Общение оказывает существенное влияние на результат деятельности
человека. Ученые давно заметили, что степень проявления тех или иных
свойств человека, особенности его поведения, эффективность деятельности во
многом зависят от того, действует ли он один, в изолированных условиях, или
в присутствии других людей, вместе с ними. Оказывается, что даже пассивное
присутствие других людей изменяет результаты деятельности индивида.
Особенно большие изменение происходят, когда другие люди выполняют рядом
такую же задачу или когда они общаются в процессе ее выполнения.
Таким образом, общение составляет внутренний механизм совместной
деятельности людей. Возрастание роли общения, важности его изучения связано
и с тем, что в современном обществе гораздо чаще в прямом, непосредственном
общении между людьми вырабатываются решения, которые прежде принимались,
как правило, отдельными людьми (снижение вероятности ошибки). Психологи
разрабатывают специальные методы принятия решений в группе, предлагают пути
совершенствования традиционных методов. К таким методам относятся
совещание, групповая дискуссия, мозговой штурм, синектика и ряд других.
Межличностные отношения.
“Межличностные отношения — это субъективно переживаемые взаимосвязи
между людьми.”
Словарь “Психология”.
Отношения между людьми.
Отношения, возникающие между людьми в процессе их общения, в
совместных видах деятельности, определяются как общественные отношения.
Например, к ним можно отнести такие как: производственные, политические,
правовые, нравственные, религиозные, психологические и др.
Отношения между людьми также принято подразделять на официальные и
неофициальные в соответствии с той организацией, в которой они формируются.
Официальные отношения санкционированы, оформляются документально и
контролируются обществом или отдельными его представителями. Неофициальные
отношения могут поддерживаться той или иной организацией, но они не
регулируются документально.
Также можно выделить деловые и личные (или межличностные) отношения.
Деловые отношения связаны с учебой или трудовой совместной деятельностью и
определяются ею. Личные отношения могут быть оценочными (восхищение,
популярность) и действенными (связанными с взаимодействием). Они
обусловлены не столько объективными условиями, сколько субъективной
потребностью в общении и удовлетворением этой потребности.
В структуре взаимодействия и общения людей, как правило, выделяют
три составляющие: поведенческую, аффективную и когнитивную (по Я. Л.
Коломинскому). К поведенческому компоненту относят результаты деятельности
и поступки, мимику, жестикуляцию, пантомимику, локомоцию (перемещение в
пространстве), речь.
Эмоциональный компонент проявляется в разнообразных эмоциональных
состояниях и может быть зафиксирован на уровне физиологической регистрации
и субъективных отчетов. Например, по наличию (и интенсивности)
положительных и отрицательных эмоций, конфликтности (внутриличностной,
межличностной), эмоциональной чувствительности, удовлетворенности собой,
партнером, работой и т. п.
Когнитивный компонент включает в себя все психические процессы,
связанные с познанием окружения и самого себя (например: ощущения,
восприятия, представления, память, мышление, воображение).
Далее я рассмотрю различные виды взаимоотношений между людьми, такие
как: товарищество, дружба, любовь, безразличие, вражда, ненависть, а так же
деловые отношения.
Товарищество, дружба, любовь.
Товарищество — это пожалуй, самый древний и традиционный вид
отношений людей. Он зародился тогда, когда между людьми могло еще не быть
социальной вражды и конкуренции и когда им вместе приходилось добывать себе
пищу, активно поддерживая и помогая друг другу в борьбе за существование. И
в дальнейшем люди постоянно стремились развить и упрочить такие
взаимоотношения друг с другом.
Товарищеские отношения строятся не разумной основе, и люди,
вступающие в эти отношения, готовы принять и соблюдать кодекс товарищества.
Этот кодекс предполагает полное доверие и открытость людей по отношению
друг к другу. У настоящих товарищей нет опасений, что их сокровенные мысли
и чувства можно использовать друг другу во вред.
Добросовестность в сфере деловых отношений у настоящих товарищей
означает такое отношение каждого из них к работе, при котором они честно и
ответственно выполняют порученную им часть работы, причем независимо от
того, контролируются или не контролируются их действия со стороны.
Под дружбой понимается такой вид глубоких личных человеческих
отношений, которые чаще всего возникают между людьми одинакового возраста и
одного и того же пола. Для друзей главное — психологическое единство и
постоянная нужда друг в друге. Друзья помогают, поддерживают друг друга в
трудные минуты, особенно при решении личных вопросов. Этим моментом дружба
отличается от товарищества, хотя и те и другие отношения примерно
одинаковой степени психологической близости и взаимозависимости людей.
Друзья без страха доверяют друг другу самое интимное, всегда и во всем
могут друг на друга положиться, никогда не оставляют друг друга в беде.
Высшее человеческое чувство, наиболее глубокий вид отношений между
людьми — любовь. Люди любят детей и родителей, есть любовь к отечеству, к
Богу, к человеку противоположного пола. Первые два вида любви основывается
на традиционных родственных семейных связях и бытовой морали, они возникают
между людьми, которые живут одной семьей, отвечают друг за друга,
заботятся, посвящают себя друг другу.
Другой род любви — человека к Богу —возникает верующих, тех, кто не
всегда находя утешение и полное жизненное удовлетворение в земной или
светской жизни, обращаются к Богу и отдают ему свои самые лучшие чувства,
связывая с ним большие надежды. Этот тип любви характерен для людей
способных получить глубокое эмоциональное удовлетворение от своего
приобщения к высшему духовному существу.
Любовь к отечеству выражается в любви к своему дому, народу, Родине,
на ней основывается чувство патриотизма.
Следующий род любви — к человеку противоположного пола — возникает
между мужчиной и женщиной, Юношей и девушкой. Влюбленные чувствуют
сексуальное влечение друг к другу, но их отношения вовсе не сводятся к
нему. Однако без взаимного полового влечения этот вид любви превращается в
дружбу между людьми разного п
| |  скачать работу |
Психология человеческих отношений |
