Психология труда и инженерная психология
ния (например,
молодежи), давать надежные результаты (совпадающие с результатами,
получаемыми любым другим консультантом при проведении повторного
исследования того же клиента по тем же методикам). При использовании
компьютерных методов профдиагностики необходимо убедиться в надежности
программного обеспечения и валидности процедуры обработки и интерпретации
получаемых результатов.
3. Принцип добровольности. Клиент приходит на консультацию, участвует в
обследовании только по собственному желанию. Он имеет право отказаться от
какого-либо вида работы с консультантом (тестирования, анкетирования и
т.п.) без объяснения причин.
4. Принцип конфиденциальности. Информация, полученная профконсультантом
в процессе работы с клиентом, не подлежит разглашению (сознательному или
случайному). Ее передача другим лицам возможна лишь с согласия
консультируемого и если это соответствует его интересам. Консультант
собирает и использует только ту информацию, которая требуется для решения
проблем конкретного клиента, добровольно сообщается им или официально
получена оп других специалистов. Все сведения о клиенте регистрируются и
хранятся строго конфиденциально. Профконсультант может использовать
полученную в ходе консультирования информацию в научных и методических
целях или передавать ее третьим лицам только в статистической форме.
Присутствие во время консультации третьих лиц возможно лишь с
предварительного согласия клиента.
5. Принцип активности. Консультируемый самостоятельно принимает решение
по проблеме, с которой обратился в службу занятости. Профконсультант
оказывает информационную и психологическую помощь в ответ на запрос
клиента. Он создает условия и поощряет активность и самостоятельность
консультируемого в принятии им решения. Суждения и оценки профконсультанта
в процессе работы с клиентом не должны ограничивать свободу последнего в
принятии им решения.
Профконсультант информирует клиента о целях, возможностях и методах
консультирования, с тем чтобы он мог принять решение о своем участии в
консультации. У клиента есть возможность прекратить консультацию или
продолжить консультирование у другого профконсультанта.
6. Принцип позитивного эффекта. Профконсультант интерпретирует
полученные результаты с позиции соответствия индивидуально-психологических
особенностей клиента требованиям конкретной профессии с учетом перспектив
ее развития и возможностей компенсации. Он акцентирует внимание на
возможностях консультируемого, а не на ограничении их, поддерживает и
стимулирует его поисковую активность.
7. Принцип лояльности. Профконсультант уважает личность клиента и
защищает его право на свободу в профессиональном самоопределении. Интересы
консультируемого, даже не соответствующие интересам службы занятости,
являются приоритетными (но только если они не противоречат
законодательству).
В общении с любым клиентом профконсультант должен проявлять
доброжелательность, тактичность независимо от своего эмоционального и
физического состояния и субъективного отношения к нему.
Профконсультирование характеризуется двумя признаками: количеством
консультируемых и целями.
По количественному признаку консультации могут быть индивидуальными и
групповыми (размер группы зависит от целей консультаций и организационных
возможностей, но не должен превышать 30 человек).
Опыт Макаренко
Наследие педагога и писателя А.С.Макаренко (1888 - 1939) обычно
ассоциируется прежде всего с понятием «коллектив». Исследования показывают,
что этот термин закрепился в его творчестве лишь в конце 20-х годов.
Исследования показывают также, что используя термин «коллектив»,
А.С.Макаренко и в последующем, в конце 20-х годов и в 30-е годы, - не
отказался от того его смысла, который он имел в виду, прибегая ранее к
другим терминам: традиционному – «община» и новому – «коммуна».
Обращение сейчас к термину «община» вносит много нового, принципиально
важного не только в макаренковедческие исследования, но и в разработку
проблемы коллектива вообще, а через нее - в разработку фундаментальной
социально-гуманитарной проблемы взаимоотношения личности и общества с
позиций различных социально-этических систем и лежащих в их основе
ценностей.
В работе, относящейся к марту 1923 года, А.С.Макаренко отметил:
очевидные к тому времени воспитательные достижения его колонии
им.М.Горького (1920 - 1928 годы) определяются тем, что с самого начала это
учреждение встало «на правильный путь» -«путь трудовой общины, определенно
прогрессирующей в разных областях ее жизни» (Пед.соч. в 8 томах, М., 1983 -
1986, т.8, с.246). В феврале 1924 года он в своем отчете отразил еще один
аспект: «Общее развитие воспитательной системы колонии совершалось по
прежнему плану: от авторитарно-требовательного тона к рабочему
самоуправлению».
В документе от 1 января 1925 г. говорится: «...Колонийская коммуна
представляет собой крепко спаянную, очень дисциплинированную рабочую
общину, но в то же время с постоянным веселым и оживленным настроением.
Хотя колонийская дисциплина очень требовательна, нам почти не приходится
применять наказаний» (А.С.Макаренко сегодня: новые материалы, исследования,
опыт. Сост. А.А.Фролов. - Н.Новгород, 1922, с.27).
В авторских материалах А.С.Макаренко 1922 - 1925 годов отмечается:
колония «живет тесной общиной»; на основе коллективной трудовой организации
«удалось создать крепкую и дружную семью и найти интересные и оригинальные
формы внутренней организации»; «Воспитанники и воспитатели к настоящему дню
представляют тесную рабочую семью, проникнутую взаимным уважением и
преданностью друг другу... В области общинного труда воспитанники колонии
являются убежденными хозяевами и прекрасными работниками, сознательно
могущими переживать гордое сознание трудящегося и презирать дармоеда».
Применяется выражение: «рабочее сообщество».
В процессе становления и развития своей «педагогическо-хозяйственной
коммуны» А.С.Макаренко преодолевал многие трудности, особенно в области
«юридических форм и отношений». Коренным недостатком он считал то, что «в
своей экономической жизни детское учреждение не имело никаких прав и
всецело зависело от снабжения». В этих условиях, как он утверждал,
воспитание не может быть социалистическим, «ибо быть социалистическим - это
значит прежде всего быть основанным на активном экономическом коллективном
труде и творчестве». «Ряд детских внутренних организаций, взаимоотношений,
экономических и юридических форм - вообще вся Конституция учреждения должны
создаваться им самим» (т.1, с.35).
Опираясь на педагогический успех трудовой колонии им.М.Горького и
трудовой коммуны им.Ф.Э.Дзержинского (1927 - 1935 годы), А.С.Макаренко
предпринял пять попыток расширения и дальнейшего развития своего социально-
педагогического опыта. В разработанных им проектах (1925, 1927, 1929, 1935
- 1936 годы) четко обозначены идеи, которые лежат в основе его
педагогического творчества и которые ему удалось успешно осуществить далеко
не в полной мере и не так, как он этого хотел.
Он указывал на неэффективность «мелких воспитательных предприятий»,
настаивал на необходимости «мощных очагов воспитания» (на 10 - 12 тыс.
воспитанников). Они должны быть основаны на «экономном и точном
расходовании личных и материальных сил в условиях крупного производства и
сложного коммунального быта» (т.1, с.41). Насколько серьезными и достаточно
обоснованными были эти его масштабные проекты, говорит тот факт, что в
сентябре 1928 г. в Украинском ЦИКе возник план поручить А.С.Макаренко
организацию на границе с Афганистаном сети колоний для беспризорных детей
на 40 тыс. воспитанников, взятых из Украины («Ты научила меня плакать...»
Переписка А.С.Макаренко с женой. Том 1, М., 1994, с.114).
Но «коллективно-хозяйственное воспитание», как говорил А.С.Макаренко,
требует «организации чисто педагогической системы хозяйства». Это такая
организация, которая, во-первых, ставит во главу угла воспитательно-
образовательные цели и, во-вторых, учитывает возрастные особенности детей и
молодежи. Он имел дело преимущественно с подростками от 12 - 13 лет,
выпуская их в жизнь в 18 - 19 лет.
Форма такой организации – «производственная коммуна с полным
самоуправлением и наибольшим формальным равенством положений воспитателей и
воспитанников». Самоуправление в ней должно строиться «по типу не
демократического народоправства, ...а демократического централизма, как
можно с более широким развитием метода полномочий».
Говоря о социальной организации «детского общества» и констатируя
отсутствие его «образцов», А.С.Макаренко отмечал, что здесь могут быть
разные варианты, но все они «должны как можно дальше стоять как от нынешней
практики воспитания потребителей, так и от предрассудков педагогической
литературы».
В основу воспитания он положил не «логику труда», а «логику хозяйства»,
которое «должно отличаться развитием, мощностью, прибы
| | скачать работу |
Психология труда и инженерная психология |