Социальная психология
референтные)
По мере открытости связи с другими группами (открытые, закрытые)
По уровню силы и стойкости внутренних связей (объединенные,
малообъединенные, разъединенные)
По продолжительности существования (кратковременные, долговременные)
Важной характеристикой группы, связанной с эффективностью ее
деятельности, является количественный размер группы, его нижняя и верхняя
границ. Часть психологов
считает нижней границей малой группы количество в два человека Диады
Диада, или группа, состоящая из двух человек, (например, влюбленных
или двух лучших друзей), отличается некоторыми уникальными чертами. Она
является очень хрупкой и разрушается, если один из членов выбивает из
группы. Члены диады должны поддерживать устойчивые отношения между собой,
иначе их сообщество перестанет существовать. Члены более крупных групп
знают, что группа сохранится в случае их выхода, исключения из группы или
смерти. Будучи хрупкой по своей природе, диада требует более тесном,
упорядоченном и позитивном взаимодействия между ее членами, чем группа
любого другого типа. В то же время в ней создаются условия для более
глубокого эмоциональном удовлетворения, чем в любой другой группе.
Часть психологов считает, что группа должна состоять не менее, чем из
3 человек Триады
Когда к группе из двух человек присоединяется третий, образуется
триада, в которой обычно складываются ложные отношения. Рано или поздно
произойдет сближение между двумя членами группы и исключение из нее
третьего. "Два человека составляют компанию, трое образуют толпу": именно
так недвусмысленно дают понять третьему члену группы, что он лишний.
Согласно точке зрения немецком социолога Х1Х в. Георга Зиммеля, который
оказал большое влияние на исследование групп, третий член группы может
играть одну из следующих ролей: безучастном посредника, оппортуниста,
который использует других в своих интересах, и тактика, следующего принципу
"разделяй и властвуй".
Например, первый ребенок в семье может укрепить узы, связывающие
родителей, став объектом их общей любви. Вместе с тем появление ребенка
может способствовать разобщению родителей и стать причиной ревности и
конфликта между ними. Если родители не ладят друг с другом, ребенок может
стать на сторону одного из них.
Помимо нижней количественной границы группы, споры также ведутся и на
счет верхней границы, хотя на мой взгляд, гораздо важнее не количественный
состав, а функциональная необходимость, цель и характер деятельности
группы, ее взаимодействие с другими группами, общей ситуации. Так ,
известный психолог К.К.Платонов считает, что обучающая или экскурсионная
группа является наиболее эффективной при составе в 20-25 человек;
оптимальное количество группы ученых, которые разрабатывают конкретную
проблему - 5-7 человек; группы по изучению иностранного языка - 3-5
человек.
Увеличение размера группы влияет на поведение ее членов во многих
отношениях. Получены данные, что более крупные группы (состоящие из пяти
или шести человек) более продуктивны, чем диады и триады. Члены более
крупных групп обычно вносят больше ценных предложений, чем представители
меньших групп. В более крупной группе, вероятно, меньше согласия, но также
меньше и напряженность. Эти различия, возможно, связаны с тем, что для
крупных групп решение организационных проблем более необходимо. Члены такой
группы, вероятно, понимают, что их поведение должно быть подчинено
определенной цели, поскольку они вынуждены прилагать усилия, чтобы
координировать свои действия. Кроме тот, крупные группы оказывают большее
давление на своих членов, усиливая их конформизм. В таких группах
наблюдается неравенство между членами; каждый испытывает больше трудностей,
стремясь наравне с другими участвовать в обсуждении проблем и влиять на
принятие решений. Не удивительно, что члены более крупных групп меньше
удовлетворены своей ролью в совместных дискуссиях, чем члены малых групп
(Томас, Финк, 1965).
Существуют данные, что группы с четном числом членов отличаются от
групп с нечетным составом. В первых в большей мере проявляются разногласия,
чем в последних, поэтому группы с четным числом членов менее устойчивы. Они
могут распадаться на фракции с равным числом членов. Это невозможно в
группах с нечетным числом членов: в них одна из сторон всегда имеет
численное преимущество.
Согласно точке зрения некоторых исследователей, число пять имеет
особое значение. Группы из пяти человек обычно не сталкиваются с
проблемами, которые мы только что отметили. В то же время их члены не
страдают от непрочности и напряженности, свойственных диадам и триадам. В
группах из пяти человек каждый глубоко удовлетворен своей ролью, в случае
разногласий такие группы, как правило, не распадаются..Кроме того, в этих
группах диссиденты получают поддержку со стороны некоторых ее членов, им не
угрожает полный разрыв со всей группой. Если же в группу входит более пяти
человек, некоторые из се членов могут почувствовать себя в изоляции (Хэй,
1962).
Анализируя группы, прежде всего следует понять, почему люди вступают
в них.
Известные американские специалисты в области управления М.Х.Мескон,
М.Альберт , Ф.Хдоури выделяют главные причины, которые определяют
вступление человека в неформальную группу.
Потребность в помощи. По разным причинам люди считают неудобным
обращаться за помощью к официальному руководству, чтобы посоветваться , как
им выполнять порученную работу (неуверенность в себе, страх критики и
т.д.). В этих случаях онипредпочитают получить помощь неофициальным путем
от колег.
Потребность в защите. Возникает, когда подчиненные не доверяют
руководству, или тогда, когда нужно скрыть ошибки свои или друзей, или
когда работники не удовлетворены существующими условиями труда.
Потребность в информации. Люди хотят знать обо всем, что происходит
рядом с ними, особенно то, что касается их работы. В формальных
организациях, как правило, не вся информация доходит до исполнителей, а
иногда и намеренно скрывается. Поэтому, одной из важных причин
принадлежности к неформальной организации является доступ к неформальному
каналу информации. Это, кроме того, связано с потребностью в
психологической защите и принадлежности к группе.
Потребность в тесном общении и симпатии. Люди склонны устанавливать
более тесные контакты с теми, кто к ним ближе, чем с теми, кто на
расстоянии . Кроме того, они хотят быть ближе к тем, кому симпатизируют,
кто им нравится.
При глубоком изучении этого вопроса необходимо иметь в виду
психологические и биологические факторы, на основе которых устанавливаются
связи среди людей и приматов. Не вдаваясь в подробности, ограничимся лишь
упоминанием том, что для многих видов обезьян (речь идет о самых
высокоорганизованных приматах), а также людей, характерно стремление жить
группами. Фактически группа является основным фактором, способствующим
выживанию. Благодаря разделению ролей (наблюдателя, руководителя, защитника
группы и др.) члены группы могут добывать пищу и защищаться от врагов более
эффективно, чем действуя в одиночку.
Группа жизненно необходима для людей. Младенцы в течение длительного
времени нуждаются в заботе взрослых. В это время они воспринимают некоторые
навыки и многие требования, необходимые для жизни в группах. Становясь
старше, они усваивают знания, понятия, ценности и правила поведения,
свойственные группе, к которой принадлежат. Социализация способствует их
приспособлению к общественной жизни и сохранению группы даже после смерти
кого-то из ее членов. Помимо социализации, группы осуществляют много других
функций.
Многие группы образуются ради выполнения определенной работы. Эти
инструментальные группы необходимы для осуществления дел, которые трудно
или невозможно выполнить одному человеку. Бригада строителей, группа
хирургов, поточная линия на производстве и футбольная команда создаются для
достижения определенных целей.
Некоторые виды групп называются экспрессивными. Они имеют своей целью
удовлетворить стремление членов групп к социальному одобрению; уважению и
доверию. Такие группы образуются стихийно при сравнительно небольшом
воздействии извне. Примерами подобных групп могут служить компании друзей и
подростков, которым нравится вместе играть, заниматься спортом или
устраивать вечеринки. Однако нет четко выраженной границы между
инструментальными и экспрессивными группами. Инструментальные часто
выполняют экспрессивные функции. Между членами войсковых соединений могут
сложиться гораздо более глубокие эмоциональные отношения, чем те, что
необходимы для победы в сражении. С другой стороны, экспрессивные группы
можно считать инструментальными, поскольку они создаются с определенной
целью - для получения удовольствия от человеческого общения. Иногда
экспрессивная группа является инструментальной в еще большей мере; скажем,
это наблюдается, когда соседи организуют ассоциацию квартиросъемщиков.
Люди объединяются не только для выполнения совместной деятельности и
удовлетворения социальных, потребностей, но также и для ослабления
неприятных чувств. Шахтер (1959) провел ряд классических экспериментов, для
которых в качестве испытуемых были выбраны студенты последнего курса. Им
было
| |  скачать работу |
Социальная психология |
