Социология управления
я управления играет
большую роль в процессе управления, для решения управленческих задач, при
решении вопросов реорганизации, вводе новых структурных подразделений и т.
д.
С помощью социальных исследований можно выявить оптимальные решения
вопросов, возникающих в процессе производства.
И в заключении хочу привести систему правил убеждающего воздействия Д.
Карнеги:
Правило 1.
Единственный способ одержать верх в споре - это уклонится от него.
Правило 2.
Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите
собеседнику что он не прав.
Правило 3.
Если вы неправы признайте это быстро и решительно.
Правило 4.
С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.
Правило 5.
Заставьте собеседника сразу же ответить вам "да".
Правило 6.
Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
Правило 7.
Пусть собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.
Правило 8.
Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего
собеседника.
Правило 9.
Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
Правило 10.
Взывайте к более благородным мотивам.
Правило 11.
Драматизируйте ваши идеи, подавайте их эффектно.
Правило 12.
Бросайте вызов, задевайте за живое.
Список литературы:
1. Гуров Социология, 1996
2. Кибанов Управление персоналом организации.
3. Мескон Альгфред Основы менеджмента, 1995
4. Травин В.В, Дятлов В.В Основы кадрового менеджмента. М, 1995.
5. Социология / Г. В. Осипов и др. М:Мысль,1990.
5.Зборовский Г. Е.. Орлов Г. Г. Введение в социологию. Урал. ун-т, 1992.
6.И.Н. Герчикова "Менеджмент", М-1994 ,издательское объединение "Юнити"
7.Основы управления персоналом / п.р. Генкин Б.М. М, 1996.
| |  скачать работу |
Социология управления |
