Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Социология управления



 Другие рефераты
Социология структурно-функционального анализа Социология управления Социология. Социология Эмиля Дюркгейма Социум

Содержание


     Введение

1. Предмет и объект социологии управления

2. Руководитель в системе управления

3. Проблема управления трудовым коллективом

     Заключение

Список литературы



                                  Введение

       В  любом  предприятии,  в  любой  организации  нужны  структуры,  для
управления. И от того, какие это  будут  структуры,  какие  цели  они  будут
преследовать, зависит вся дальнейшая  судьба предприятия, организации.
      Социология управления помогает выбрать  определенные  методы  и  формы
управления социальными  процессами.  И  в  этом  реферате  рассмотрены,  что
изучает социология управления,  основные  приемы  управления,  каким  должен
быть менеджер, как он должен руководить.



                 1.1. Предмет и объект социологии управления
                      1. Предмет социологии управления

      Предметом  социологии  управления  являются  закономерности,  формы  и
методы целенаправленного управления социальными процессами  и  группами  для
достижения определенной цели.
      Часто  эквивалентом  термина  «социология»  управления   употребляется
термин  «менеджмент».  Однако  социология  управления   рассматривает   лишь
социальные  аспекты  управления  и  в  этом  смысле   является   надстройкой
менеджмента. В целом же  социология  управления  и  менеджмент  имеют  много
общего - одни и те же цели и задачи, решают проблемы управления объектами  и
людьми, но имеют разные методы и подходы к данной проблеме.
      В менеджменте рассматриваются более широкие вопросы: особые социально-
экономические институты, специальный круг лиц (менеджеров), занятых в  сфере
управления,  технико-организационные   и   социальные   аспекты   управления
производством  и  людьми.  Социальный  аспект  управления  производством   и
людьми,  руководители-менеджеры  и  другие  вопросы  социального  управления
совпадают с менеджментом.
      Социологию управления интересуют социальные аспекты  экономического  и
научно-технического развития, социальной политики,  выработки  и  реализации
управленческих решений, изучение  процесса  самоуправления,  взаимоотношений
руководителя  и   подчиненных.   Рассматривается   и   система   информации,
необходимая для осуществления управленческой деятельности.



                          Научный метод управления.



      Гипотеза

                                           Не верна



                   Гипотеза

                   верна



      Теория и направление управления.
      Исследуются два трансформационных процесса:
      . материальные процессы;
      . информационные процессы, в которых управление  рассматривается  как
        информационное воздействие.

      Эти два процесса отражают две стороны управления:
 o содержимое;
 o форма или метод изучения процесса.

      Содержательной стороной процесса занимаются прикладные науки, а формой
процесса управления занимаются управленческие науки — менеджмент.
      Информационные процессы являются не самоцелью, они призваны в конечном
итоге  управлять  материальными  потоками,  взаимодействием  материальных  и
информационных потоков.

                     2.Руководитель в системе управления

                           2.1.Типы руководителей.

     Но несмотря на  почти  идеальные  качества,  которыми  должен  обладать
менеджер,   он  прежде  всего  человек.    Со   всеми   его   особенностями,
особенностями  его характера,   формой  взаимоотношения  с  другими  людьми.
Как всякому человеку,  ему присущи  характер   и  темперамент.  От  этого  в
большинстве случаев и зависит его стиль, метод, тип руководства.
     Для определения   типа   менеджера   американские  психологи  Р.  Блейк
и Д. Моутон составили матрицу типов руководителей.


|9 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|8 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|7 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|6 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|5 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|4 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|3 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|2 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |


     1) 9,1 - диктатор
     2) 1,9 - демократ
     3) 1,1 - пессимист
     4) 9,9 - организатор
     5) 5,5 - манипулятор

      1)  Стиль  управления,   полностью  ориентирован  на  производство   и
уделяющий мало внимания людям.  Это жесткий курс администратора.  Работа   в
таких  условиях  не  приносит  удовлетворения.   Каждый  пытается  уйти   из
подчинения.
     2) Производительность труда  у  такого  менеджера  стоит  на  последнем
месте.  Принцип: "Надо быть всегда  самим  собой".  Работнику     обстановка
нравится, о польза небольшая, весь пыл - в дебаты.
     3) Девиз "Не вмешиваться в ход событий".  Случайные  люди,  назначенные
кем-то.
     4) Самый продуктивный тип,  учитывающий  нужды  производства,  а  также
людей. Важнейшая характеристика - устремленность к инновациям,  нацеленность
на развитие организации.  Предприятие при  таком  менеджере  процветает.  Но
такое почти не реально.
     5)  Менеджера  этого  типа  удовлетворяет  средняя  производительность.
Девиз: "Не хватать звезд с неба". Манипулирование людьми.


                  2.2.Основные черты современного менеджера

     В зависимости от  характера  работ  менеджеру  предъявляются  различные
требования.

     Требования к руководителям по исследованию М. Вудкока и Д. Фрэнсиса

     Исследуя политические,   социальные,  экономические  и  психологические
силы,  действующие в  странах,  и  изучая  влияние  этих  сил  на  тех,  кто
занимает  управленческие  посты,  можно  придти  к  полезным  обобщениям  об
изменяющемся содержании работы руководителя.
     Эти обобщения позволили  авторам  книги  "Раскрепощенный  менеджер"  М.
Вудкоку  и  Д.  Фрэнсису  предсказать  те  способности  и  умения,   которые
требуются от умелого менеджера в настоящее время и в будущем.
     Их исследование позволило  выделить  одиннадцать  отчетливых  факторов,
которые, очевидно, будут влиять на управленческую деятельность  в  ближайшие
десятилетия.
      1.  Стрессы,   давление  и  неопределенность  во  все   большей   мере
присутствуют в большинстве форм  жизни   организаций.   Поэтому   от  умелых
менеджеров  требуется  способность  эффективно  управлять  собой   и   своим
временем.
     2. Эрозия  традиционных ценностей  привела  к  серьезному  расстройству
личных  убеждений  и  ценностей.   Поэтому    от    современных   менеджеров
требуется способность прояснить свои личные ценности.
     3. Имеется широкая возможность выбора. Поэтому от менеджеров  требуется
 четко  определить как цели выполняемой работы,  так и собственные цели.
      4.  Организационные   системы   не   в    состоянии   обеспечить   все
возможности   для   обучения,   требующиеся    современному    руководителю.

 Поэтому каждый менеджер  должен  сам  поддерживать  постоянный  собственный
рост и развитие.
     5. Проблем  становится все больше,  и они все сложнее,  в то время  как
средства их решения  -  зачастую  более  ограничены.   Поэтому   способность
решать проблемы быстро и  эффективно  становится  все  более  важной  чертой
управленческих навыков.
      6.  Постоянная  борьба  за  рынки  сбыта,   энергетические  ресурсы  и
прибыльность  делают  необходимыми  выдвижение  новых  идей  и    постоянное
приспосабливание.  Поэтому  руководители  должны   быть   изобретательны   и
способны гибко реагировать на изменения ситуации.
      7.  Традиционные,  иерархические   отношения   затрудняются.   Поэтому
эффективное  управление  призывает  к  использованию  навыков   влияния   на
окружающих, не прибегая к прямым приказам.
     8. Многие традиционные  школы  и  методы   управления   исчерпали  свои
возможности  и  не отвечают вызовам настоящего и будущего.
 Поэтому требуются  новые,   более  современные  управленческие  приемы,   и
многие менеджеры должны освоить иные подходы в отношении своих подчиненных.
     9. Большие  затрат и трудности связаны ныне  с  использованием  наемных
работников.   Поэтому  от  каждого   руководителя   требуется  более  умелое
использование людских ресурсов.
     10. Возрастающие масштабы изменений требуют  развития   новых  подходов
и борьбы с возможностью  собственного  "устаревания".  По  этому  менеджерам
требуется умение помочь другим в быстром изучении новых методов  и  освоении
практических навыков.
     11. Сложные проблем во все большей мере  требуют   объединения   усилий
нескольких  людей,  совместно  осуществляющих их решение.
  Поэтому  менеджер  должен  уметь  создавать  и  совершенствовать   группы,
способные быстро становиться изобретательными и результативными в работе.
     Этим одиннадцати пунктам  должны  придерживаться  менеджеры,  если  они
хотят, уцелеть и добиться успеха в грядущее десятилетие.



              2.3. Менеджер и требования, предъявляемые к нему.

      Термин  "менеджер"   имеет    довольно   широкое   распространение   и
употребляется применительно:
      -  к   организатору   конкретных  видов  работ  в   рамках   отдельных
подразделений или программно-целевых групп;
      -  к   руководителю  предприятия  в  целом  или   его   подразделений(
управлений, отделений, отделов);
      - к руководителю по отношению к подчиненным;
       - к администратору любого уровня  управления,  организующего  работу,
         руководствуясь современными методами и др.

 К менеджеру любого уровня предъявляются высокие  требования.

        Можно выделить несколько ролей, в которых выступает менеджер:

                          1. Менеджер-управляющий.

     От него в частности требуется:
     - наличие общих знаний в области управления предприятием;
     - компетентность  в  вопросе  технологии  производства  в  той  отрасли
производства,  к  которой  отн
123
скачать работу


 Другие рефераты
Израиль
Цинк
Условия возникновения возможной химической обстановки
Организация Варшавского договора


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ