Стимулирование сбыта в комплексе маркетинга
этом оформительские услуги, кроме дополнительных, не включенных в
стоимость тура, турагент выполняет за счет комиссионных.
Разумеется, в каждой стране, в которой туризм является развивающейся
сферой общественной жизни общества, найдутся турагенты, "снимающий"
дополнительные прибыли с продажи туров других турфирм, за счет завышения
цен на них, однако в целом считается, что туры предлагаются по цене фирмы -
туроператора.
На каждый тур начисляются прямые и переменные косвенные расходы. К ним
относятся:
5. Стоимость проживания в гостинице с учетом класса гостиницы и
предлагаемых ею для данного тура номеров,
6. Стоимость предоставленного в счет оплаты тура питания (как
правило, полупансион) и доплат за обед, телевизор, бар.
7. Ассортимент цен на проживание в гостинице для одного или двух
взрослых, для 3-го взрослого в том же номере или ребенка от 2 до 12
лет.
8. Стоимость перечисленных выше услуг в зависимости от сезона
(лето,осень, зима, весна).
9. Затраты на поездку руководителя группы.
1. Трансфер (аэропорт — отель - аэропорт).
2. Авиабилет ( туда и обратно).
3. Страховка.
4. Экскурсии, предусмотренные в цене тура.
5. Комиссия турфирмам - агентам.
На примере турфирмы "Ирина" я хочу показать установление цен на тур в
Тунис.
Для начала специалисты отдела маркетинга собрали данные о ценах пяти
конкурирующих турфирм на аналогичные туры в Тунис, с той же формой
организации питания и размещения в отеле, с аналогичной экскурсионной
программой по двум сезонным периодам: июль - 15 сентября, апрель - июнь и
15 сентября -- октябрь (таблицы 4, 5). В качестве выбора тактики сбыт
специалисты отдела маркетинга рекомендовали придерживаться цены, на 3-5 %
меньшей по сравнению со средней ценой тура, предоставленной ведущими
турфирмами по данному турпродукту.
Таблица 4.
Цены туристских фирм на тур в Тунис на 11 дней (10 ночей) с проживанием
в отеле ****, с питанием FB, с аналогичной экскурсионной программой на 1
человека на июль - 15 сентября.
|Вариант |АВИС, $ |АКТИС, $ |ИАКИНФ, |ПУЛТРЕ- |СВЕЛЕН, |
|размещен. | | |$ |ВЕЛ, $ |$ |
|в отеле | | | | | |
|2-местное |917 |903 |900 |949 |1010 |
|1 -местное |1049 |1085 |1015 |1107 |1205 |
|3-й | | | | | |
|взрослый в |845 |825 |818 |883 |955 |
|номере | | | | | |
|Ребенок | | | | | |
|2-12 лет |724 |748 |709 |749 |897 |
|(2 взр+реб)| | | | | |
Таблица 5.
Цены туристских фирм на тур в Тунис на 11 дней (10 ночей) с
проживанием в отеле ****, с питанием FB, с аналогичной экскурсионной
программой на 1 человека на апрель - июнь, 16 сентября - октябрь.
|Вариант |АВИС, $ |АКТИС, $ |ИАКИНФ, |ПУЛТРЕ- |СВЕЛЕН, |
|размещен. | | |$ |ВЕЛ, $ |$ |
|в отеле | | | | | |
|2-местное |804 |798 |785 |830 |945 |
|1 -местное |904 |943 |875 |960 |1085 |
|3-й | | | | | |
|взрослый в |740 |732 |728 |762 |853 |
|номере | |1 | | | |
|Ребенок | | | | | |
|2- 12 лет |594 |644 |589 |610 |807 |
|(2 взр+реб)| | | | | |
Таблица 6.
Стоимость тура в Тунис на 11 дней (10 ночей) на 1
человека, установленная туристической фирмой "Ирина".
|Вариант |июль |Апрель- |Ноябрь - |
| |15 | | |
|размещен. |сентября, $|июнь, |март, |
|в отеле | |15 |$ |
| | |сент.- | |
| | |октябрь $ | |
|2-местное |908 |807 |747 |
|1 -местное |1059 |925 |855 |
|3-й | | | |
|взрослый в |839 |740 |695 |
|номере | | | |
|Ребенок | | | |
|2- 12 лет |742 |629 |594 |
|(2 взр+реб)| | | |
Турфирма "Ирина" для привлечения постоянных клиентов практикует
систему скидок. Для рассматриваемой турфирмы годовая сумма скидок
составляет 1 % годовой выручки от продажи турпродуктов. Это означает, что
средняя продажная цена тура для фирмы будет на 1 % ниже номинальной.
В данном случае мы исходим из расчета, что каждый постоянный клиент
(повторно купивший путевку у данной турфирмы) имеет 10 % скидку. При этом
предполагается, что каждый 10 клиент является для фирмы постоянным (на
планируемый год). Тогда.) очевидно, в расчете на каждую путевку скидки
составят 1 %.
Результаты расчета 1 % скидки постоянным клиентам турфирмы, из расчета
средней стоимости путевки для всех клиентов, представлены в таблице 7.
Таблица 7.
|Вариант |июль |Апрель- |Ноябрь - |
| |15 | | |
|размещен. |сентября, $|июнь, |март, |
|в отеле | |15 |$ |
| | |сент.- | |
| | |октябрь $ | |
|2-местное |9,1 |8,1 |7,5 |
|1 -местное |10,5 |1 9Д|8,6 |
|3-й | | | |
|взрослый в |8,4 |7,4 |7,0 |
|номере | | | |
|Ребенок | | | |
|2-12 лет |7,4 |6,3 |5,9 |
|(2 взр+реб)| | | |
Из данных таблиц видно, что туристическая фирма "Ирина" предлагает
совершить наиболее выгодные туры в Тунис как для постоянных клиентов, так
и для клиентов, обратившихся в эту фирму впервые.
3.2. Расчет бюджета мероприятий.
Исходной информацией для разработки цены на тур в Тунис турфирма
"Ирина" воспользовалась сведениями, предложенными тунисской стороной, о
стоимости проживания (включая питание - полупансион) в отеле **** Riagh
Palms, о предоставленных скидках и о возможных доплатах (таблица 8)
Таблица 8.
|Вариант |июль |Апрель— июнь, |Ноябрь - март, |
| |15 | | |
|размещен. |сентября, $ |15 |$ |
|в | |сент.- | |
|отеле | |октябрь $ | |
|2-местное |31 |20 |15 |
|полупансион | | | |
|1 -местное | | | |
|(доплата/ |10/41 |6/26 |5/20 |
|стоимость) | | | |
|3-й взрослый| | | |
|в номере |22 |14 |10,5 |
|(скидка 30 %) | | | |
|Ребенок | | | |
|2-12 лет |15,5 |10 |7,5 |
|(2 взр+реб) | | | |
|(скидка 50 %) | | | |
|Доплата |9 |7 |6 |
|за | | | |
|обед | | | |
|Доплата |3 |3 |3 |
|за | | | |
|TV | | | |
|Доплата |5 |5 |5 |
|за | | | |
|мини-бар | | | |
На основе этих данных нужно произвести расчет стоимости проживания в
отеле Riagh Palms 1 человека в сутки с учетом того, что номер с
телевизором, мини-баром и питание, предлагаемое клиенту полный пансион, то
есть полупансион плюс обед (за дополнительную плату). При этом учитывается,
что тур будет длиться 1 1 дней (10 ночей).
Стоимость проживания в отеле 1 человека в сутки при одноместном
Г>1
размещении ( Ли ) складывается из:
Л' = R2 + D] + Dm> + DT + Dw(.,
где
R2 - стоимость двухместного размещения с полупансионом (31 $),
/)' - доплата за 1-местное размещение (10 $),
Д,„ - доплата за обед (9 $),
/>,. - доплата за телевизор (3 $), /),„; - доплата за мини-бар (5 $).
Таким образом, за период июль - 15 сентя
| | скачать работу |
Стимулирование сбыта в комплексе маркетинга |