Стратегическое планирование в организации
различные возможности для марке-
тологов. Например, ценовая стратегия может быть очень гибкой, поскольку
цены менять легче, чем создавать различные модификации товара. Однако
стратегию, базирующуюся на низких ценах, легче всего скопировать. Кроме
того, удачная ценовая стратегия может привести к ценовой войне, которая
очень плохо подействует на чистую прибыль. В отличие от этого стратегию,
основанную на преимуществах размещения, трудно копировать в силу длительных
сроков аренды и недоступности подходящих мест для конкурентов. Но она может
быть негибкой и плохо адаптироваться к изменениям окружающей среды.
На уровне компании можно выделить следующие основные стратегии: 1.
Поглощения. 2. Слияния. 3. Открытия филиала в стране или за рубежом. 4.
Приобретение акций других компаний.
5. Налаживание деловых контактов в различных сферах деятельности с
другими компаниями.
6. Вертикальная интеграция - приобретение смежных компаний (например,
поставщиков, дилеров).
Из этих общих стратегий вытекают стратегии по отношению к конкретным
рынкам сбыта и выбор альтернативных стратегий в этом случае осуществляется
в соответствии с матрицей товарных рынков. [3,115]
Матрица возможностей по товарам/рынкам предусматривает использование
четырех альтернативных стратегий маркетинга для сохранения и/или увеличения
сбыта: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара и
диверсификация (рис. 2.1.)
[pic]
Рис. 2.1. Матрица возможностей по товарам/рынкам
Выбор стратегии зависит от степени насыщенности рынка и
возможности компании постоянно обновлять производство. Две или более
стратегии могут сочетаться.
Стратегия проникновения на рынок эффективна, когда рынок растет
или еще не насыщен. Фирма расширить сбыт имеющихся товаров на существующих
рынках при помощи интенсификации товародвижения, наступательного
продвижения и самых конкурентоспособных цен. Это увеличивает сбыт:
привлекает тех, кто раньше не пользовался продукцией данной фирмы, а также
клиентов конкурентов и увеличивает спрос уже привлеченных потребителей.
Стратегия развития рынка эффективна, если: местная фирма
стремится расширить свой рынок; в результате изменения стиля жизни и
демографических факторов возникают новые сегменты на рынке; для хорошо
известной продукции выявляются новые области применения. Фирма стремится
увеличить сбыт существующих товаров на рынках или побудить потребителей по-
новому использовать существующую продукцию. Она может проникать на новые
географические рынки; выходить на новые сегменты рынка, спрос на которых
еще не удовлетворен; по-новому предлагать существующие товары; использовать
новые методы распределения и сбыта; сделать более насыщенными усилия по
продвижению.
Стратегия разработки товара эффективна, когда фирма имеет ряд
успешных торговых марок и пользуется приверженностью потребителей. Фирма
разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков.
Она делает упор на новые модели, улучшение качества и другие мелкие
инновации, тесно связанные с уже внедренными товарами, и реализует их
потребителям, лояльно настроенным по отношению к данной компании и ее
торговым маркам. Используются традиционные методы сбыта; продвижение делает
упор на то, что новые товары выпускаются хорошо известной фирмой.
Стратегия диверсификации используется для того, чтобы фирма не
стала чересчур зависимой от одной ассортиментной группы. Фирма начинает
выпуск новых товаров, ориентированных на новые рынки. Цели распределения,
сбыта и продвижения отличаются от традиционных для фирмы. В основе выбора
организацией одной из перечисленных выше стратегий лежит: соответствие
стратегии нашей миссии, внутренние возможности организации и естественно
окружающая среда. [4,197]
2.2. План-портфель
Хозяйственный портфель — совокупность отдельных направлений
деятельности и продуктов организации. Анализ хозяйственного портфеля —
инструмент, с помощью которого руководство организации выявляет и оценивает
различные направления своей хозяйственной деятельности с целью вложения
ресурсов в наиболее прибыльные из их числа и сужения или прекращения
наиболее слабых направлений деятельности. Здесь, прежде всего, следует
идентифицировать стратегические хозяйственные единицы (СХЕ) организации,
что порой является сложной задачей, особенно для крупных организаций. Что
из себя должна представлять СХЕ: отдельную компанию, отделение компании,
продуктовую линию или отдельный продукт? СХЕ должна удовлетворять следующим
трем критериям:
1) обслуживать внешний рынок, а не удовлетворять потребности других
подразделений организации;
2) иметь своих, отличных от других, потребителей и конкурентов;
3) руководство СХЕ должно контролировать все ключевые факторы, которые
определяют успех на рынке.
Далее с целью выработки стратегий развития организации оценивается
степень привлекательности различных СХЕ. Обычно такая оценка осуществляется
по двум параметрам: привлекательность рынка или отрасли, к которой
принадлежит СХЕ, и сила позиции данной СХЕ на данном рынке или в данной
отрасли. Первый, наиболее широко распространенный, метод анализа СХЕ
основан на применении матрицы «скорость роста рынка — рыночная доля»
(матрица Бостонской консультативной группы — БКГ); второй — решетки
планирования СХЕ (матрица корпорации «General Electric» или Мак-Кинзи).
Матрица «скорость роста рынка — рыночная доля» предназначена для
классификации СХЕ организации с помощью двух параметров: относительной
рыночной доли, характеризующей силу позиции СХЕ на рынке (ось X), и
скорости роста рынка, характеризующей его привлекательность (ось У) (рис.
2.2.). Пересечение этих двух координат образует четыре квадранта. Если СХЕ
характеризуются высокими значениями обоих параметров, то они называются
«звездами», их следует поддерживать и укреплять. Если СХЕ характеризуются
высоким значением параметра Х и низким — У, то они называются «дойными
коровами» и являются генераторами денежных средств организации, поскольку
не требуется вкладывать средства в развитие рынка, но за ними нет будущего.
При низком значении параметра Х и высоком — У СХЕ называются «трудными
детьми», их надо специально изучать, чтобы установить, не смогут ли они при
известных инвестициях превратиться в «звезды». Когда как параметр X, так и
параметр У имеют низкие значения, то СХЕ называются «неудачниками», от них
надо по возможности избавляться, если нет веских причин для их сохранения.
[pic]
Рис. 2.2. Матрица Бостонской консультационной группы
С помощью данной матрицы руководители решают вопросы определения
направлений предпочтительного инвестирования с целью завоевания большей
рыночной доли, а может быть — снятия с производства какого-то продукта.
Решетка планирования СХЕ (рис. 2.3.) используется при оценке
привлекательности отдельных СХЕ на основе двух координат: ось Х
характеризует силу позиции СХЕ в отрасли, ось У — привлекательность
отрасли. Каждая из этих координат определяется с учетом нескольких
параметров. [11,421]
[pic]
Рис. 2.3. Решетка планирования СХЕ
Индекс силы позиции определяется с учетом показателя относительной
рыночной доли, динамики ее изменения, величины получаемой прибыли, имиджа,
степени конкурентности цены, качества продукта, эффективности сбыта,
географических преимуществ рынка, эффективности работы сотрудников. Приняты
три уровня градации данного индекса: сильная, средняя, слабая. Индекс
привлекательности отрасли определяется с учетом размера и разнообразия
рынков, скорости роста рынка, числа конкурентов, среднеотраслевой величины
прибыли, цикличности спроса, структуры отраслевых затрат, ценовой политики,
законодательства, трудовых ресурсов. Используются три уровня градации
данного индекса: высокая, средняя и низкая. Пересечение линий,
характеризующих различные уровни значений этих двух уровней, образует
решетку, которая делится на три зоны: зону, в которую организация должна
инвестировать; зону, в которой организация должна поддерживать инвестиции
на прежнем уровне, и зону, в которой надо получить максимально возможную
прибыль, после чего ее следует покинуть.
Несмотря на всю привлекательность подобных подходов, они обладают и
рядом недостатков. Они достаточно трудоемки и дорогостоящи, ряд показателей
с их помощью трудно измерить, концентрируют внимание на текущих СХЕ и дают
мало информации о планировании новых СХЕ, основываются преимущественно на
экспертных оценках, прежде всего сотрудников данной организации.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Для разработки стратегического плана рассмотрим службу капитального
строительства (далее именуемая СКСР) Кунгурского ЛПУ МГ – филиала ООО
«Пермтрансгаз».
Служба капитального строительства и ремонта является
функциональной структурной единицей ЛПУ МГ.
Предметом деятельности СКСР является выполнение заданий
предприятия по капитальному строительству, ремонту, техперевооружению и
реконструкции в границах ЛПУ МГ.
В своей деятельности СКСР руко
| |  скачать работу |
Стратегическое планирование в организации |
