Торговый менеджмент
Неограниченные |
|покупателям, |финансовых |возможности |
|возможность |возможностей, |формирования |
|наибольшего учета их |определяющих |финансовых ресурсов |
|индивидуальных |расширение масштабов |путем эмиссии акций и |
|потребностей |торговой деятельности |облигаций |
|2. Быстрота |и более высокие темпы|2. Самые высокие |
|реагирования на |развития |возможности развития в|
|изменения в |2. Возможность |стратегической |
|покупательском спросе,|распределения функций |перспективе |
|гибкость |управления |3. Высокая |
|ассортиментной |предприятием |конкурентноспособность|
|политики |3. Солидарная |за счет удешевления |
|3. Самый высокий |ответственность по |закупки больших партий|
|уровень |обязательствам |товаров, |
|предпринимательской |предприятия |предоставления широкой|
|мотивации ( работа на |4. Быстрота создания |номенклатуры торговых |
|самого себя ) |предприятия |услуг и относительно |
|4. Быстрота создания | |снижения |
|предприятия | |издержкоемкости |
|Б. Недостатки |Б. Недостатки |Б. Недостатки |
|1. Ограниченность |1. Более низкий |1. Сложность |
|финансовых ресурсов, |уровень мотивации |управления в связи с |
|определяющая |предпринимательской |функциональной |
|ограниченность |деятельности |многоструктурностью и |
|масштабов торговой |2. Меньшая |низкая оперативность |
|деятельности и низкие |оперативность в |принимаемых |
|темпы развития |принятии |управленческих решений|
|предприятия |управленческих решений| |
|2. Невозможность | |2. Недостаточно |
|осуществления закупок |3. Возможность |оперативное |
|товаров крупными |внутренних конфликтов |реагирование на |
|партиями и получения |среди учредителей по |изменение ситуации на |
|соответствующих |вопросам направлений |потребительском рынке |
|ценовых скидок |деятельности, |в силу высоких |
|3. Высокая зависимость|эффективности |масштабов деятельности|
|экономических и |принимаемых решений, | |
|финансовых результатов|направлений |3. Открытость |
|деятельности от резких|использования прибыли |информации о |
|колебаний конъюнктуры |и т.п. |результатах |
|отдельных товарных | |деятельности, которая |
|рынков | |может быть |
| | |использована |
| | |конкурентами |
Номенклатура дополнительных услуг, оказываемых покупателям в магазинах
Таблица 2
|I. Связанные с |I. Связанные с продажей |II. Не связанные |
|продажей конкретных |конкретных товаров |непосредственно с |
|товаров | |продажей конкретных|
| | |товаров |
|А. Оказываемые в |Б. Осуществляемые в | |
|процессе продажи |процессе послепродажного | |
| |обслуживания | |
|1. Прием |1. Доставка товаров к |1. Организация |
|предварительных |автомашине покупателя и их|автостоянки при |
|заказов на товары, |погрузка |магазине |
|имеющиеся в продаже |2. Доставка купленных |2. Организация |
|2. Прием |товаров на дом |обменных пунктов |
|предварительных |3. Вызов покупателю такси |валюты |
|заказов на товары, |для доставки купленных |3. Организация в |
|временно отсутствующие|товаров |магазине кафетериев|
|в продаже |4. Сборка и установка |и баров |
|3. Продажа отдельных |купленных товаров на дому |4. Организация |
|товаров в кредит |у покупателя |камер хранения |
|4. Расчет за товары с |5. Обучение пользованию |личных вещей |
|применением кредитных |купленными |5. Организация |
|карточек |сложнотехническими |детской комнаты |
|5. Организация |товарами на дому |6. Организация |
|дегустации отдельных |упокупателя |аптечных киосков |
|товаров |6. Замена товаров в |7. Организация |
|6. Консультации |течении гарантийного срока|проката видеокассет|
|специалистов в |на дому у покупателей | |
|магазине ( |7. Осуществление ремонта |8. Установка кабин |
|врача-диетолога, |товаров в течении |фотоавтоматов |
|дизайнера по интерьеру|гарантийного срока на дому|9. Организация |
|и т.п.) |у покупателей |телефонных кабин в |
|7. Демонстрация мод |8. Раскрой купленных |магазине |
|8. Демонстрация в |тканей |10. Организация |
|действии принципиально|9. Подгонка и мелкая |пунктов городской |
|новых товаров |переделка купленной одежды|справки |
|9. Организация кабин | | |
|для прослушивания |10. Прием заказов на пошив| |
|аудиокассет, |одежды из купленных тканей| |
|грампластинок | | |
|10. Продление часов |11. Гравировка товаров | |
|торговли магазина в |12. Замена элементов | |
|предвыходные и |питания | |
|предпраздничные дни |13. Проявление пленки и | |
| |печатания фотоснимков | |
| |14. Сбор стеклотары на | |
| |дому у покупателей | |
| |15. Подарочная упаковка | |
| |приобретенных товаров | |
| |  скачать работу |
Торговый менеджмент |
