Билеты к экзамену по менеджменту и маркетингу
вляет программу, рассчитанную на
достижение и развитие их понимания со стороны общественности.
Научный подход к управлению маркетинговыми коммуникациями позволяет
полнее использовать сильные стороны фирмы и исключить слабые, своевременно
реагировать на сдвиги в рыночной ситуации (изменить производственную
программу, экспертный ассортимент, цены, формы и методы сбыта и т.д.) и
оказывать направленно воздействие на рынок.
Как правило, управление объединяют функции всех служб -
производственную, сбытовую, финансовую, экспортную, исследовательскую,
работу с кадрами, общественностью и т.д.
Реклама - ведущее звено маркетинговых коммуникаций. Типы рекламы:
TV реклама; наружная реклама (перетяжка, аренда двухстороннего щита,
светящиеся короба); радио реклама; рынок печатной продукции; транспортная
реклама.
Виды рекламы: товарные, имиджевые, социальные.
У нас в России наиболее распространены товарная, имиджевая и социальная
реклама.
Развитие товарной рекламы в России способствовало бурному росту
почтовой рекламы, ее эффективность у нас выше, чем в других странах, где
люди уже привыкли получать по почте такие обращения. Особенно заметным было
развитие имиджевой и социальной рекламы в России в 1996 году, в период
президентской предвыборной кампании (проекты "Россия - наш общий дом",
"Возрождение").
Рост рекламной активности не привел пока к повышению качества
эффективности самой рекламы.
39. Типы маркетинговых посредников, каналов сбыта и управление их
функционированием
Маркетинг - вид деятельности, который преобразует потребности
покупателя в доходы фирмы, вид деятельности, направленный на удовлетворение
нужд и потребностей посредством обмена.
Посредничество - один из видов предпринимательства. Посредник - субъект
маркетинга. Роль посредника - в сокращении количества необходимых
контактов.
Типы посредников:
а) брокер - биржевой работник, участник рынка, выступающий в роли
посредника между продавцом и покупателем товаров, ценных бумаг. Работают по
поручению своих клиентов.
б) агент - уполномоченный совершать определенный круг действий от имени
другого лица по поручению и в интересах этого лица. В экономических
операциях в качестве объектов выступают брокеры, маклеры, дилеры;
в) коммивояжер - сбытовой посредник, разъездной представитель торговой
фирмы, по поручению фирмы ищет покупателя (предлагает образцы);
г)консигнатор - агент, комиссионер, продающий товар консигнанта за
границей своего склада и от своего имени за вознаграждение, получаемое от
владельца товара;
д) дилер - действие от своего имени и за свой счет, вкладывает свои
деньги;
е) дистрибьютор - фирма, осуществляющая оптовую закупку и сбыт товара
на региональных рынках.
Каналы сбыта могут быть прямыми (производитель-потребитель) и
опосредованными (через посредников).
Типы: корпоративные (единство владения)
управляемые (мощь одного из участников)
договорные (на основе соглашения)
Горизонтальные - равномерное объединение усилий; причины использования:
нехватка ресурсов, боязнь риска, выгоды объединения.
Многоканальные - системы сбыта создаются для учета особенностей
различных групп потребителей.
Критерии выбора типа канала сбыта
- масштаб и сила производителя
- свойства товара
- характеристика рынка.
Управление через мотивацию
средства - договор с работником по сбыту (сфера полномочий и т.д.)
договор с посредником (вознаграждение и т.д.)
40. Становление маркетингового подхода в мире и в России.
Организацией маркетинговой деятельности называется установление четкой
последовательности и взаимосвязи действий с целью достижения коммерческого
успеха фирмы.
Маркетинг нужен для того, чтобы изучить подготовить, то, что
необходимо, а не для того, чтобы впарить.
Маркетинг это:
- отрасль науки изучающая рынок;
- практическая деятельность по продвижению товаров;
- философия бизнеса;
- система управления - вид менеджмента;
- занятие отдельных мечтателей
| | скачать работу |
Билеты к экзамену по менеджменту и маркетингу |