Эмоции и способы управления ими
нивать последствия своих поступков
в большей степени, чем если бы его просто контролировали другие. Таким
образом эмоции стыда является необходимым условием развития
индивидуальности. Однако если стыд только переживается, а не познается,
если мы не можем отделить его от себя и сделать предметом рассмотрения его
природу, сущность, уходит из-под нашей власти, становится неконтролируемым.
1.4 Зависть, тщеславие, гордость
Если стыд рассматривается как культурно оправданная эмоция, то зависть
считается эмоцией низменной. Причем различают «белую» зависть, не
замешанную на ненависти и скрытой враждебности, и «черную», которая густо
замешана на ненависти и враждебности к тому, кто меня превосходит, если он
еще «такой же, как и я», принадлежит к тому же слою общества, возрасту и
полу.
Разве в рабочем коллективе может быть атмосфера мира и дружелюбия, если там
присутствует зависть, тщеславие, гордость? Таких людей редко принимает
коллектив, а если и принимает, то происходит разбиение группы на
«единомышленников». А организация должна работать как цельный механизм.
Назовем элементы зависти или тщеславия:
а) он (или они) такой же, как я, по некоторым внешним, формальным
признакам;
б) концентрация внимания на объекте сравнения;
в) зависть, если сравнение не в мою пользу, гордость — если наоборот. На
этом же фоне возникает злорадство (если «у него хуже, чем у меня» и я
испытываю превосходство за счет того, что плохо). Злорадство имеет ту же
природу, что и зависть, но содержится еще и ущербная гордость тем, что не
только у меня плохо, а есть люди, у которых так же плохо и, может быть,
хуже. Злорадство — защита против зависти, ведь всегда можно найти тех, у
которых хуже, чем у меня, хотя и у меня хуже, некоторого другого, о котором
я думаю в данный момент. Злодейство происходит, когда я делаю кому-то хуже,
чтобы испытать превосходство. Это — не абстрактное производство зла, а
конкретное действие, направленное на другого, которого я знаю и отношусь к
нему определенным образом.
Нетрудно понять, что из одного привычного акта сравнения извлекаются
весьма различные эмоции — зависть, гордость, тщеславие, злорадство, и это
происходит в зависимости от ситуации и установки человека. Если бы я
отказался от сравнения или полностью отделил себя от его результатов и не
придавал им значения, то эти эмоции были бы убиты в зародыше, еще до их
возникновения, и мне не надо было бы бороться против них, показывая, что я
не завидую, не испытываю злорадства и т. д. Наше окружение, правда, не
запрещает нам гордиться и быть тщеславными, так как гордость считается
вполне приемлемой эмоцией. Но я не могу отказаться от сравнения по
многим причинам. Сравнение является основной умственной операцией,
посредством которой работает мышление и познание. Все свойства объектов
постигаются в сравнении. На результатах операции сравнения
основываются и другие умственные действия: абстрагирование, обобщение,
классификация, построение серий, оценка и др. Отказавшись от
сравнения, я подавил бы и работу мысли.
Сравнение привычно, так как является движущей силой культуры, в которую я
вплетен бесчисленными нитями. С момента как человек стал обмениваться
продуктами своего труда, уже в натуральном обмене он должен был сравнивать
количество труда, воплощенного в предметы обмена, а не только
интересоваться потребностями, которые удовлетворяются приобретаемой вещью.
Современная культура черпает свою энергию из реакций людей на сравнение,
которое приобретает глобальный характер; сравнивается даже красота и
истина. Дальше уже некуда...
Поскольку из сравнения часто извлекаются приятные эмоции, например
гордость, превосходство, ощущение своей исключительности, которые ранее
индуцированы взрослыми, то мне трудно может даже невозможно отказаться от
сравнения, хотя эти же сравнения с не меньшей неуклонностью будут вызывать
зависть, тщеславие, злорадство, чувство неполноценности.
Неукротимое стремление человека сравнивать себя и других: постоянно
поддерживается духом соперничества, свойственного культуре. Он
порождает стремление превосходства над другим, так как общество награждает
первенство, в какой бы сфере они ни возникало, о чем свидетельствует
книга рекордов Гиннеса. Враждебность, порождаемая соперничеством, побуждает
сохранение бдительности и постоянное сравнение своих возможностей.
Страх перед успехом часто является следствием уверенности, чти твой успех
пробуждает зависть и враждебность со стороны других, вовлеченных в
соперничество. В этих условиях, как успех, так и неудача опасны. При
неудаче меня сомнут, а при успехе объединятся в борьбе против меня. Отказ
же от соперничества в условиях нашей культуры часто, по мнению Карен Хорни,
способствует формированию чувства неуверенности и даже неполноценности,
когда человек отказывается признавать в себе даже имеющиеся у него
положительные черты. Этот страх может был ослаблен при обучении
адекватно применять сравнение. Сравнение должно быть уместным, иначе оно
вместо ориентировки и уверенности порождает конфликт.
Гордясь, завидуя, злорадствуя, тщеславясь, мы участвуем и нашем
культурном процессе, построенном на сравнении. Поэтому познание этих эмоций
всегда потребует ответа на вопрос: «По каким пунктам, признакам,
свойствам сравниваю я себя с другими, лишаю себя согласия с самим собой и
лишаю покоя других, вовлекая в гонку у которой нет финиша?» Зависть
разрушает все на своем пути, нужна ли она нам?
1.5 Страх
Страх руководителя сравним с крахом самой организации. Ведь хуже нет
трусливого и нерешительного руководителя. Без риска и порой принятия
кардинальных решений организация не сможет двигаться вперед. Руководитель
должен быть лидером, вести за собой людей, зажигать их общей идеей. Как
говорил Аверченко Л.К.: «Коллектив составляют люди с разными интересами,
ценностями и пристрастиями. Их сплачивают не только единые цели, но и
эмоции»1.
Страх может быть полностью уничтожен, если мы прекратим
прогностическую активность ума. Но тогда уменьшается и шанс на
выживание. Кроме того, стремление предвидеть настолько срослось с нашей
активностью, превратилось в такую прочную привычку, что мы не в состоянии,
подавить усилием воли. Итак, источниками страха являются:
а) предвидение страдания, против которого имеющаяся защита неэффективна:
невозможно ни убежать, ни ослабить страдание;
б) осознание того, что привычные
средства защиты неэффективны, ведет к тому, что даже если угрозы нет,
то возникает потеря контроля и дезинтеграция поведения;
в) заражение страхом эмпатическим путем: когда боятся твои близкие или
значимые другие, или боятся многие, то страх возникает хотя бы его не было
у тебя лично;
г) предвидение потери радости и наслаждения.
Размышление над собственным страхом требует
понимания природы своего страдания. Виды страдания многообразны, и
соответственно существует много видов страхов. Перечислим некоторые из них,
которые выделял Х. Христозов.2
----------------------
1 Психология управления: Курс лекций/ Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов и др.-
Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ; М.: ИНФРА – М, 1999. – С.41.
2Меновщиков В.Ю. Консультирование при эмоциональных проблемах (депрессия,
страх, тревога)// Работник социальной службы. – 2001 - # 2 – С.70.
По форме и оттенкам проявления - страх астенический (оцепенение,
слабость, нецелесообразность поступков) и стенический (паника, бегство,
агрессия), соответствующий и несоответствующий степени опасности,
адекватный и неадекватный.
По степени выраженности - испуг (внезапный и кратковременный страх,
возникающий при неожиданном и неприятном, но еще четко неосознаваемом
изменении ситуации, угрожающем жизни или благополучию человека), боязнь
(постепенно возникающее чувство страха, связанное с осознаванием длительное
время продолжающейся опасности, которая может быть устранена или на которую
может быть оказано определенное воздействие) и ужас (наивысшая степень
страха с характерным угнетением рассудочной деятельности - «безумный
страх»).
По форме проявления - страх витальный (переживание страха исходит из
собственного тела, непосредственно из эмоциогенных систем головного мозга),
реальный (опасность исходит из окружающего мира), моральный страх, или
страх совести (возникает в результате рассогласования первичных психических
тенденций и более дифференцированных стремлений).
По виду - осознаваемый генерализованный, осознаваемый локализованный,
неосознаваемый генерализованный, скрытый локализованный страх.
По этапам развития выделяют нерешительность, неуверенность, смущение,
боязливость, тревогу, страх, ужас.
Страх и тревогу подразделяют также на нормальные и патологические
варианты, то есть возникающие при наличии реальной, осознаваемой или
недостаточно осознаваемой реальной угрожающей ситуации либо как болезненная
реакция. В их структуре выделяют три основных нарушения: аффективное
чувство опасности; интеллектуальное - неуверенность; волевое
-нерешительность.
X. Христозов рассматривает следующие патологические формы страха: а)
навязчивый, или фобию (иногда и связи с определенной ситуацией, с
осознаванием абсурдности); б) ипохондрический (возникает в ситуации,
связанной с ипохондрическими переживаниями, без критического отношения; в)
психотическим (появляется в связи с депрессивно-параноидными переживаниями
и или как ди
| |  скачать работу |
Эмоции и способы управления ими |
