Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций (часть 1)
а |Рост на 15% |Число |Цель почти |
|льность |20% число |при |выполненных |достигнута. |
|труда |операций при |сокраще-нии |операций |Продолжить |
| |том же |численности | |выполнение |
| |персонале |персонала на| |мероприятий |
| | |3% | | |
|Мотивация |Значительно |Заметно |Анализ по |Достигнута |
|персонала |большее |повышение |принципу "Мне|уверенная |
| |желание | |кажется" |мотивация, |
| |работать, | | |закрепить |
| |внутренее | | |достижения |
| |стремление к | | | |
| |перемещениям | | | |
|Имидж фирмы|Популяризация |Значительно |Число ссылок |Наблюдается |
| |имиджа |оживившееся |в газетах; |активизация. |
| | |в печати |анализ по |Продолжить |
| | |представлени|принципу "Мне|мероприятия. |
| | |е о фирме, |кажется" |Провести |
| | |подкрепленно| |исследование |
| | |е | |представления об |
| | |информацией | |имидже фирмы в |
| | | | |обществе |
Руководитель на стадии контроля должен анализировать и управленческое
поведение. Наилучшим является сочетание напористости и гибкости. Худший
вариант - агрессивность и вялость. Таким образом, объекты контроля
целесообразно классифицировать в соответствии с рис.40.
[pic]
Рис. 40. Классификация объектов контроля
10.5. Понятие и задачи учета на предприятии
Учет - необходимая информационная база менеджера. Его главная цель -
предоставление достоверной информации о ходе и результатах деятельности
фирмы, которая кладется в основу принятия управленческих решений.
Важнейшие задачи учета:
- сбор, обработка и отображение первичных данных о хозяйственной
деятельности,
- систематизация данных с целью получения и обобщения итоговой
информации о хозяйственной деятельности,
- создание исходной информационной базы для планирования и осуществления
контроля за выполнением планов.
Различают три вида хозяйственного учета:
- оперативный,
- статистический,
- бухгалтерский.
Оперативный - сбор текущей информации (учет явок, простоев оборудования,
запчастей, запасов и т.д.). Данные его используются для текущего управления
фирмой.
Статистический - изучение и контроль наиболее типичных хозяйственных
процессов с помощью статистических методов. Он обеспечивает фирму данными о
состоянии и движении производственных фондов и другими информационными
материалами.
Бухгалтерский учет - постоянный, непрерывный, сплошной, достоверный учет
хозяйственных операций, охватывающий всю деятельность фирмы и всех ее
подразделений. Данные бухучета обязательно подтверждаются документально в
строго определенной форме.
10.6. Понятие и содержание анализа хозяйственной деятельности
предприятия
Анализ лежит посредине между контролем и планированием в "кольце
управления". Им заканчивается один цикл управления (анализ результатов) и
начинается следующий (анализ исходной позиции). Ясно, что в практической
непрерывной коммерческой деятельности эти два вида анализа сливаются.
Анализ итогов хозяйственной деятельности фирм рекомендуется проводить
последовательно по следующей схеме:
1. Определение цели анализа (обзор имущественного и финансового
положения и уровня доходов).
2. Выбор исходного материала (балансы, счета прибылей и убытков, отчеты
о состоянии дел, годовые отчеты фирмы и конкурирующих организаций, таблицы
биржевых курсов, сообщения экономической прессы, отчеты о собраниях
пайщиков).
3. Получение первого представления об объекте анализа (анализ публикаций
о фирме и отрасли, производственная программа).
4. Сбор числовых данных путем разложения итогов деятельности фирмы по
источникам (обычный итог производственной деятельности, обычный итог
финансовой деятельности, внеплановый итог).
5. Оценка сводного баланса движения имущества и капитала, сравнительного
баланса.
6. Исследование причин полученного в балансе результата, разработка
прогноза развития на перспективу, формирование заключения.
7. Отражение результатов в форме отчета.
Основные разделы анализа:
- анализ имущественного положения (обзор структуры средств предприятия и
его инвестиционной деятельности) по следующим важнейшим показателям: доля
основных средств в совокупном капитале, доля оборотных средств, норма
инвестиций в обороте, квота инвестиций (брутто-инвестиции на объем
производства);
- анализ уровня доходов по следующим показателям: рентабельность
собственного капитала, рентабельность совокупного капитала, уровень
дивидендов, соотношение биржевого курса и дивидендов, влияние на уровень
дивидендов дохода с оборота, скорости оборота, структуры капитала, скорость
возврата инвестиций, влияние заемного капитала на увеличение доходов с
собственного;
- анализ финансового положения по следующим показателям: ликвидность,
уровень динамической задолженности (число лет, необходимых для погашения
взятых кредитов за счет собственных средств), уровень задолженности,
уровень обеспечения основных средств собственными средствами и долгосрочным
заемным капиталом, доля заемных средств, доля собственных средств.
Анализ дополняется прогнозами:
- ожидаемых изменений, ограничений;
- интересов связанных групп (клиентуры, кадров, руководства,
собственников, госвласти, финансистов, компаньонов);
- препятствий;
а также SWOT-анализом (оценкой внешних и внутренних факторов
деятельности фирмы) (рис.41).
[pic]
Рис. 41. Структура SWOT-анализа
В результате анализа должны быть сделаны выводы:
- как реагировать на прогнозы;
- на ожидания связанных групп;
- по использованию возможностей;
- по предотвращению опасностей;
- по укреплению сильных сторон и их использованию;
- по усилению слабых мест, которые следует учесть в стратегических и
годовых планах.
| |  скачать работу |
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций (часть 1) |
