Информационное обеспечение менеджмента
руководители, к сожалению, часто
слишком перестраховываемся. Дергаем людей. И зря. Поручил человеку сделать
что-то, оставь его в покое, пускай работает. Не мешай, но будь в курсе
событий и грамотно владей ситуацией. Внуши сотруднику, что он велик,
заставь поверить в свои силы, и он горы будет готов свернуть!
Владимир Довгань, в дополнение к принципу делегирования полномочий,
исповедует еще и принцип компетентности. Согласно нему, управленец обязан
вжиться в процесс, на пузе проползти весь технологический цикл, прежде чем
взять на себя ответственность по его контролю.
И не надо бояться отдавать людям «свою» ответственность за тот или
иной фронт работ. Если руководитель замыкает всю ответственность на себе, у
фирмы никогда не будет дальнейшего роста. Довгань сегодня дошел до того
что, делегирует целые структуры. Естественно, людям, которые, по его
разумению, находятся на своем месте, прошли испытание золотым тельцом,
болеют за дело. Уметь делегировать полномочия означает, что ты сильный
руководитель и не боишься сильных людей. Главное - уметь разделить
руководителей на управленцев, которые управляют людьми, и тех, которые
управляют процессами. В свое время Довгань спрашивал себя: «Как мне
научиться управлять людьми, чтобы прийти к управлению процессами. Как
взойти на следующую ступень?» И это пришло. В свое время…
Довгань был бы счастлив, если бы те основные принципы управления,
которые он сформулировал, стали философской базой для дальнейшего развития
молодых предпринимателей, руководителей и просто честолюбивых ребят,
которые хотели бы в этой жизни чего-то добиться. Все ведь так просто. Нужно
только любить людей, верить им, вкладывать в них душу, несмотря на
возможное жестокое разочарование. Но если понимать, что можешь выжить сам и
обеспечить семью, если не удовлетворяешься этим и берешь на себя функции
следующей ступени, стремишься обеспечить выживание десятков, сотен и тысяч
людей, ты должен четко понимать, что поскольку ты сильнее, все, что ты
делаешь, делается для этих людей, для общества. И если уж взял на себя
такую ношу, помни, с этого момента на тебе ответственность за судьбы многих
людей. И она очень велика, ответственность...
Всегда, когда фирма Довганя переживала трудные времена, у него
загнанной в угол мышкой металась в мозгу мысль, как выплатить зарплату. И
он говорил своим директорам: «Ребята, у нас в компании работает 100
человек. У этих 100 сотрудников есть семьи. Есть еще дети, которым нужно
питаться и которым нужно ходить в школу, есть старики, которым нужно
покупать лекарства. Это не 100 человек, это 100 семей. Наших семей...» И
они стискивали зубы и всегда выплачивали зарплату. Было несколько задержек
сроком в неделю, но не более.
Одним словом, если чувствуешь, что готов отдать людям душу, сердце и,
наконец, деньги, можно смело приступать к управлению. Но если считаешь, что
люди живут для тебя, если выжать из них все соки, а затем вышвырнуть, то
только и остается урвать от жизни кусок пожирней а, через год-другой,
подыскать другую сферу применения своим способностям. На серьезном,
долгосрочном бизнесе можно смело ставить большой и жирный крест. Вот
почему, если не понял людей, не сформировал из них команду, не жил для них,
то всегда будешь обречен на жалкое существование. На судьбу изгоя, за
которым сожжены все мосты.
Список литературы:
1) Жданова Л.А. «Организация и управление капиталистической промышленной
фирмой» – М.: Университет дружбы народов, 1987 г.
2) Питерс Т., Уотермен Р. «В поисках эффективного управления» : Перевод с
английского под редакцией Л.И.Евенко. – М.: «Прогресс», 1986 г.
3) Разумнова И.И. «Мелкие фирмы США. Экономика и управление.» – М.:
«Наука», 1989 г.
4) Симмонс Д., Мэрс У. «Как стать собственником»: перевод с английского –
М.: «Аргументы и факты», 1993 г.
5) Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента»: перевод
с английского – М.: «Дело», 1992 г.
6) Хоскинг А. «Курс предпринимательства». – М.:1993 г.
7) Глобальная сеть INTERNET.
| |  скачать работу |
Информационное обеспечение менеджмента |
