Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы
кт ( покупать сырье, материалы, оборудование или кому
продавать свою продукцию ) . Для большинства компаний устанавливался
госзаказ, делающий ненужным поиск возможных потребителей. Монополизм в
производстве товаров снимал необходимость в улучшении качества производимых
товаров и услуг, поскольку товары-заменители, как правило, отсутствовали.
Работа по повышению эффективности производства не носила системного
характера. Существовала масса предприятий с плановой убыточностью, которая
покрывалась за счет прибыли от работы других предприятий, отнимая тем самым
у последних стремление работать над улучшением качества производимых
товаров и услуг, увеличением товарооборота.
Существующая система сбыта ( отделение производителя от распределения
товаров ) освобождала производителя от анализа рынка производимого товара и
услуг, в то время как в системе сбыта создавались сверхнормативные запасы
товаров, не пользующихся достаточным спросом.
Концепции управления маркетингом.
Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь
и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление,
укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради
достижения целей организации.
Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных
подходов:
1. концепция совершенствования производства;
2. концепция совершенствования товара;
3. концепция интенсификации коммерческих усилий;
4. концепция маркетинга;
5. концепция социально-этичного маркетинга.
Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители
будут благосклонны к товарам, которые широко распространены и доступны по
цене, а как следствие компания должна сосредоточить свои усилия на
совершенствовании производства и повышении эффективности системы
распределения.
Применение концепции совершенствования производства подходить в 2-х
ситуациях. Первая- когда спрос на товар превышает предложение. Вторая -
когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего
требуется повышение производительности.
Концепция совершенствования товара- утверждает, что потребители будут
благосклонно относиться к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие
эксплутационные характеристики и свойства, а следовательно - компания
должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.
Однако, отрицательным моментом данной концепции является то, что
потребители на самом деле удовлетворяют не потребность в конкретном товаре,
а свои нужды[1], которые могут быть удовлетворены товарами другого рода.
Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не
будут покупать товары компании в достаточных количествах, если компания не
предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Сфера
применения упомянутой концепции - продвижение на рынок товаров так
называемого пассивного спроса ( страховки, энциклопедические словари ....
).
Концепция маркетинга - утверждает, что залогом достижения целей организации
является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение
желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным, чем у
конкурентов способами. Ориентация в данной концепции идет на нужды и
потребности клиентов.
Концепция социально-этичного маркетинга утверждает, что задачей компании
является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и
обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более
продуктивными способами с одновременным укреплением благополучия
потребителя и общества в целом. Данная концепция пытается разрешить
противоречия между удовлетворением настоящих потребностей клиентов и их
долговременным благополучием.
Раздел № 2.
Описание фирмы ( прошлая деятельность, вид деятельности, описание продуктов
и/или видов услуг, включая их назначение, организационная структура ).
ФПГ "Восточно-Сибирская группа" создана на добровольной основе в
соответствии с основными положениями Указа Президента Российской Федерации
"О создании финансово-промышленных групп в Российской Федерации" от 5
декабря 1993 г. № 2096.
Целями объединения материальных и финансовых ресурсов предприятий и
организаций Восточно-Сибирского региона в рамках группы являются:
- создание новых и укрепление сложившихся технологических и
кооперационных связей по производству конкурентоспособной продукции;
- привлечение инвестиций для обеспечения структурной
перестройки производства в направлениях, приоритетных для экономики
России в целом и Восточно-Сибирского региона;
- повышение экспортного потенциала промышлености, наращивание
объемов необходимой народному хозяйству продукции (работ, услуг) и
обеспечение на этой основе роста социально-экономической
эффективности производства.
Идея создания Восточно-Сибирской ФПГ основана на результатах анализа
экономической ситуации в регионе в целом, на предприятиях-участниках
группы, состояния рынков соответствующих видов продукции. В частности, на
актуальность формирования ФПГ указывают следующие обстоятельства:
1. При наличии мощных гидроэнергетических, минеральных, лесных ресурсов
региона научная и производственная база соответствующих предприятий не в
полной мере обеспечивает должное качество переработки сырья и
экологическую безопасность. Концентрация материальных и финансовых
ресурсов предприятий-участников группы позволит существенно повысить
экспортный потенциал региона, прежде всего, по производству продукции
нефтехимии.
2. Потребительский рынок отечественной продукции региона испытывает мощное
давление зарубежных товаропроизводителей при сокращении
машиностроительных мощностей и мощностей по производству товаров
народного потребления предприятий-участников группы. В то же время
имеющийся промышленный потенциал региона, при переходе от разрозненных
действий к четко скоординированным программам маркетинга, инвестирования,
освоения, производства и реализации новых изделий, способен обеспечить
импортозамещение по ряду направлений деятельности.
Участниками группы создано ОАО "Центральная компания Восточно-
Сибирской финансово-промышленной группы" в качестве центральной (головной)
компании ФПГ, обеспечивающей представительство ее интересов.
Формирование Восточно-Сибирской ФПГ производилось с учетом следующих
основных принципов:
1. Необходимости реализации программно-целевого подхода, предполагающего
предварительную проработку рыночных "ниш" группы, общих целевых задач и
мероприятий по их достижению с использованием ресурсного, научного и
промышленного потенциала участников ФПГ.
2. Обеспечения мощной концентрации научного и производственного потенциала
в рамках группы, достаточно крупных ее размеров (капиталов), адекватных
сложным и масштабным задачам удержания и расширения позиций на
финансовых, а также товарных внутренних и внешних рынках.
3. Подбора предприятий с учетом реализации требований антимонопольного
законодательства, когда объединение юридических лиц, хотя и занимающих
весомые позиции на товарных рынках, не усложняет конкуренцию среди
товаропроизводителей.
4. Широкой диверсификации деятельности, сочетающей как ресурсообеспечение,
так и производства сфер высоких технологий и четкой ориентации на
потребительский рынок. Такой подход позволяет обеспечивать решение как
стратегических, так и тактических (оперативных) задач ФПГ при соблюдении
общей достаточно высокой прибыльности функционирования.
5. Глубокой организационно-технологической кооперации в деятельности
предприятий ФПГ как по вертикали (в рамках реализации одной целевой
программы) так и по горизонтали (участие одновременно в ряде целевых
программ).
6. Дифференцированного подхода к решению долгосрочных, среднесрочных и
краткосрочных инвестиционных задач деятельности ФПГ, обязательности
разработки бизнес-планов по каждому проекту, включаемому в общую
инвестиционную программу группы.
7. Обеспечения межрегионального характера деятельности ФПГ,
предполагающего ее ориентацию одновременно на совокупность региональных
внутренних и зарубежных рынков (ряд крупных областей Российской
Федерации, страны Юго-Восточной Азии).
8. Достижения высокой управляемости группой за счет подбора совокупности
предприятий и организаций с учетом сложившихся (не потерявших
актуальности и перспективных) кооперационных связей, фактора
территориальной близости и возможности реального содействия ее
деятельности не только со стороны федеральных, но и местных органов
управления.
На основе реализации данных положений на практике, Восточно-Сибирская
ФПГ объединила 27 предприятий и организаций, обеспечивших консолидацию
капитала (уставной фонд головного предприятия) в размере 91,8 млрд. руб.,
а также общую численность занятых более 111 тыс. человек.
Целевая кооперация предприятий-участников в рамках Восточно-Сибирской
ФПГвключает следующие программно-функциональные блоки (комплексы):
- топливно-энергетический (ориентирован на программные цели
разработки новых месторождений нефти, газа, энергетического
обеспечения функционирования регионов Восточной Сибири);
- химический (реализация программы
| | скачать работу |
Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы |