Маркетинговая деятельность на основе технологий Интернет
рования на изменения рынка и для планирования рекламной
кампании.
На основе маркетинговых исследований в Интернет можно:
o предоставить отчеты по исследованию рынка в России и других
странах;
o провести обзор отечественных и мировых цен по любым
наименованиям товаров;
o осуществить поиск любой продукции, товаров и услуг, а также их
возможных производителей;
o осуществить поиск бизнес партнеров и потенциальных покупателей в
России и за рубежом;
o предоставить данные по проводимым в различных регионах выставкам
и ярмаркам;
o провести текущий мониторинг ценовых тенденций по многим товарам,
представить графическую информацию о динамике цен на основных
мировых биржах;
o провести поиск конкурентов на российском и международном рынках,
предоставить информацию об аналогичных по профилю компаниях,
сравнить их политику ценообразования, ассортимент,
дополнительные услуги;
o предоставить любую финансовую информацию в реальном времени
(курсы валют, котировки акций и государственных ценных бумаг).
Новатором в области исследования своего рынка с помощью интернета
является воронежский магазин компьютерной техники “Рет” (www.ret.ru),
который взамен ответов на вопросы о себе в интернете предоставляет клиенту
скидку в размере 2% от цены товара. Этим фирма решает сразу 2 проблемы:
узнаёт своих клиентов и, благодаря ценовой дискриминации, предоставляет
скидки тем кто, скорее всего в них нуждается, ища скидки, и если бы не они,
купил товар у конкурентов по более низкой цене.
Заключение
“Глобальная компьютеризация” - этот термин существует уже несколько
лет - постепенно становится реальностью. Компании, участвующие в развитии
Сети, осознают огромные возможности Интернет. Некоторые производители
программного и аппаратного обеспечения опасаются, что эпоха персональных
компьютеров скоро подойдет к концу. Их можно успокоить: этого не случится,
хотя спрос на ПК, по-видимому, существенно снизится. Зачем держать на столе
персональный компьютер, если можно получать доступ к Интернету с мобильного
телефона или даже телевизора? Nokia Communicator (http://www.nokia.com)
предлагает не только доступ в WWW, но и услуги электронной почты и передачи
файлов. Многие компании предоставляют доступ в Интернет через компьютерные
приставки, которые позволяют c помощью телевизора просматривать Web -
страницы, получать и отправлять сообщения по электронной почте.
Несомненно, с развитием технологий доступа в Интернет, возрастёт
потребность в этих технологий. Наверняка новые возможности интернет будут
использованы фирмами, маркетологами и, конечно, потребителями в качестве
дешевого доступа к целому ряду высококачественных и надёжных услуг. В эти
услуги должны входить традиционные интернет – услуги, например финансовый
менеджмент, закупочная деятельность, маркетинг, и данных, так и
принципиально новые цифровые услуги, в частности обслуживании совместной
деятельности партнёров по бизнесу. Ожидается, что эти услуги дадут фирмам и
маркетологам ряд преимуществ, например увеличат время присутствия товаров и
услуг компании на рынке, снизят затраты и облегчат адаптацию к изменению
ситуации на рынке.
Список использованных источников
1. Беленов О. Н., Стадниченко Л. И. “Поведение потребителей: Учебное
пособие”. Воронеж: Издательство Воронежского Государственного
Университета. 2001г. - 224 с.
2. Белобродский А. А. “Организация интернет - торговли”. Материалы
Межрегиональной научно – практической конференции “Электронный бизнес:
опыт и перспективы”. Воронеж: Издательство Воронежского
Государственного Университета. 2002 г. – 98 с.
3. Белобродский А. А. “Влияние онлайновых социально-экономических
подсистем на развитие экономики”. Сборник статей международной научно
– практической конференции: “Управление изменениями в социально-
экономических системах”. Воронеж: Издательство Воронежского
Государственного Университета. 2003 г. – 200 с.
4. Белобродский В. А. “Спэм как способ рекламы товара”. Материалы
Межрегиональной научно – практической конференции “Электронный бизнес:
опыт и перспективы”. Воронеж: Издательство Воронежского
Государственного Университета. 2002 г. – 98 с.
5. Гарнаев А. Ю. “Excel, VBA, Internet в экономике и финансах”. Санкт
Петербург: издательство BHV, 2002 г. – 816 с.
6. Дубровина Д. А., Середа А. Ю. “Увеличение посещаемости интернет -
проекта”. Материалы Межрегиональной научно – практической конференции
“Электронный бизнес: опыт и перспективы”. Воронеж: Издательство
Воронежского Государственного Университета. 2002 г. – 98 с.
7. Дэниел Эймор “Электронный бизнес: эволюция и/или революция”. Москва:
Издательский дом “Вильямс”. 2001 г. - 752 с.
8. Котлер Ф. “Основы маркетинга”. Санкт - Петербург: АО "КОРУНА", АОЗТ
"Литера плюс". 1994 г. - 699 с.
Приложение 1. «Статистика российского интернета»
Таблица №1 Таблица №2
«Распространение интернета по РФ» «Что ищут в Российском интернете»
|№ |Поисковое слово |Доля |
| |реферат | 1,30%|
| |гороскоп | 0,99%|
| |обои | 0,89%|
| |скачать | 0,51%|
| |знакомства | 0,50%|
| |карта | 0,49%|
| |работа | 0,40%|
| |мелодии | 0,39%|
| |новый | 0,37%|
| |фото | 0,36%|
| |открытки | 0,35%|
| |порно | 0,35%|
| |mp3 | 0,35%|
| |поздравления | 0,33%|
| |секс | 0,33%|
| |продажа | 0,31%|
| |игры | 0,30%|
| |погода | 0,29%|
| |история | 0,23%|
| |переводчик | 0,23%|
| |мебель | 0,22%|
| |эротические | 0,22%|
| |заставки | 0,21%|
| |коды | 0,21%|
| |сонник | 0,21%|
| |аренда | 0,21%|
| |музыка | 0,20%|
| |отдых | 0,19%|
| |sex | 0,19%|
| |курсовые | 0,19%|
| |гадания | 0,19%|
| |фотографии | 0,18%|
| |картинки | 0,18%|
| |ремонт | 0,17%|
| |телефонный | 0,16%|
| |поиск | 0,16%|
| |новогодние | 0,15%|
| |эротика | 0,14%|
| |словарь | 0,14%|
| |курс | 0,14%|
| |биография | 0,14%|
| |программа | 0,14%|
| |SMS | 0,14%|
| |расписание | 0,14%|
| |цены | 0,13%|
| |тосты | 0,13%|
| |телефонная | 0,13%|
| |шины | 0,13%|
| |Остальные |14,01%|
|№ |Город | Доля |
| |Москва |49.89%|
| |Санкт-Петербург |11.98%|
| |Новосибирск |3.16% |
| |Екатеринбург |2.86% |
| |Иркутск |1.80% |
| |Нижний Новгород |1.58% |
| |Краснодар |1.55% |
| |Самара |1.52% |
| |Челябинск |1.38% |
| |Пермь |1.34% |
| |Владивосток |1.31% |
| |Ростов-на-Дону |1.04% |
| |Воронеж |1.02% |
| |Красноярск |0.99% |
| |Ставрополь |0.84% |
| |Хабаровск |0.79% |
| |Ярославль |0.78% |
| |Казань |0.73% |
| |Архангельск |0.68% |
| |Уфа/Башкортостан |0.68% |
| |Томск |0.60% |
| |Тюмень |0.58% |
| |Калининград |0.57% |
| |Омск |0.57% |
| |Сургут/Тюменская |0.53% |
| |обл. | |
| |Кемерово |0.46% |
| |Южно-Сахалинск |0.45% |
| |Ижевск |0.44% |
| |Мурманск |0.43% |
| |Саратов |0.40% |
| |Петрозаводск |0.37% |
| |Тольятти |0.34% |
| |Белгород |0.33% |
| |Липецк |0.33% |
| |Орел |0.26% |
| |Обнинск/Калужская |0.26% |
| |обл. | |
| |Брянск |0.26% |
| |Норильск |0.25% |
| |Улан-Удэ |0.23% |
| |Краснодарский край |0.22% |
| |Новгород |0.22% |
| |Тверь |0.22% |
| |Волгоград |0.22% |
| |Ульяновск |0.22% |
| |Барнаул |0.21% |
| |Чебоксары |0.21% |
| |Благовещенск |0.20% |
| |Владимир |0.20% |
| |Остальные |4.52% |
Таблица 3. “Доля видов интернет - рекламы в российском интернете”[pic]
Таблица 4 “Доля спама и рассылок в e-mail”
[pic]
Примечание: на день выборки пришелся выходной, следовательно оснавная
доля пользователей использовала интернет дома (в рабочие дни – основная
масса пользователей используют интернет на работе). По этому данные могут
отличаться от средних по стране за определённый период, но незначительно.
Приложение 2. «Эфективность интернет - рекламы»
Таблица 5. “Пример расчёта эффективности баннерной рекламы&rdq
| | скачать работу |
Маркетинговая деятельность на основе технологий Интернет |