Менеджмент Ли Якокки
Другие рефераты
Введение.
В этом реферате я попытаюсь рассказать вам про одного из величайших
менеджеров XX века Ли Якокку, который сумел стать успешным и умелым
человеком в мире бизнеса и менеджмента.
Эта тема актуальна в наши дни так как Ли Якокка достойный пример для
всех без исключения начинающих менеджеров. Ведь он смог добиться таких
высот в мире менеджмента, что, изучая этот предмет люди не могут не
воспользоваться его огромным опытом и его знаниями.
Ли Якокка – сын итальянского эмигранта. С детства его приучали к
труду и стараниям при выполнении любой работы. Он с большим старанием
учился в школе, участвовал в её общественной жизни. У него с детства
была любовь и чувство патриотизма к своей родине, и с самого детства он
знал, что должен сделать, что-то полезное для своей родины. Со
старанием он учился и в университете, окончив его одним из лучших. А
так как его успехи были заметными, то он попал по распределению в
компанию «Форд». Проработав недолго практикующимся инженером, но скоро
он понял, что это не для него и перешёл в маркетинговый отдел компании
«Форд». Здесь то он и нашёл ту работу, которая была нужна ему. Он
быстро продвигался по служебной лестнице благодаря своим большим
способностям и к 50 годам большого кропотливого труда и недюжинных
способностей он стал главой компании «Форд». Но случилось так, что
Генри Форд младший изгнал его из своей компании, потому что боялся
перемены власти в компании. Ли Якокка не растерялся и, перейдя в
компанию «Крайслер» возродил её к жизни. Сейчас он всё ещё успешно
работает в сфере бизнеса и полон энергии к достижению новых
результатов.
Ли Якокка привнёс много нового в менеджмент. Менеджмент – это процесс,
при котором субъект управления координирует все процессы, происходящие
внутри организации, и добивается целей, поставленных перед собой, с помощью
использования различных ресурсов (человеческий ресурс, оборотный капитал,
технология, информация). Поэтому в этом реферате я обязан показать связь,
которая прослеживается в книге Ли Якокки между менеджментом, как наукой и
практической деятельностью известного менеджера.
Цель реферата – ознакомить читателя с жизнью и работой великого
менеджера и новатора Ли Якокки. Показать ключи к управлению, его
личностные качества и методы управления.
Глава I.
В этой главе я постараюсь рассказать о том, как происходило становление
и личности Ли Якокки.
Отец Ли Якокки - Никола Якокка прибыл в Америку из Сан-Марко, городка,
располагающимся на юге Италии. Попав в Америку, он некоторое время жил у
своего сводного брата в Гарретте, штат Пенсильвания. Там нанялся на работу,
на угольную шахту, но она вызвала в нем такое отвращение, что он покинул ее
уже на следующий день. Вскоре он переехал в Аллентаун, где жил другой его
брат. К 1921 году он, работая в разных местах, преимущественно в качестве
ученика сапожника, накопил достаточно денег, чтобы отправиться в Сан-Марко
и забрать оттуда свою овдовевшую мать, там же он нашёл свою будущую жену.
Ли Якокка родился три года спустя, 15 октября 1924 года уже находясь в
Америке.
В материальном плане семья Ли переживала свои взлеты и падения. Подобно
многим американцам, они вполне преуспевали в 20-е годы. Нескольких лет
они были по-настоящему богаты. Но затем разразился кризис и в это время его
семье приришлось перенести большие трудности. Несмотря на тяжелые времена,
они не падали духом и находили время для шуток и смеха. Для его отца кризис
явился потрясением на всю жизнь. Он не мог перенести этот удар. Во время
кризиса чеки отца Ли не раз возвращались к нему с убийственной надписью:
«недостаток средств на счёте». Это всегда приводило его в состояние
безнадежности, так как он глубоко верил в то, что высокая
кредитоспособность служит неотъемлемым свойством честного человека и
надежного предприятия. Он постоянно учил Ли и его сестру свято соблюдать
принцип платежеспособность и настаивал, чтобы они никогда не тратили
больше денег, чем зарабатывают. После наступаления трудных времён, именно
его отец не давал семье падать духом. Что бы ни случалось, он неизменно
оказывался рядом с ними и поддерживал в них хорошее настроение. Он
убеждал детей, что жизни свойственны подъемы и падения и что каждому
человеку следует примириться с выпадающими на его долю невзгодами. Его отец
говорил: «Запасись терпением, — солнце должно снова взойти. Оно всегда
так поступает». Отец постоянно напоминал Ли, что жизнью следует
наслаждаться, и сам он на деле следовал этому. Ли с отцом были очень
близки, ему нравилось доставлять удовольствие своему отцу, а отец всегда
чрезвычайно гордился успехами своего сына и всегда давал мудрые советы
своим детям.
В школе Ли учился среди приезжих немцев поэтому с самого начала ему
пришлось столкнуться с шовинизмом и это оставило след в его душе на всю
жизнь. Иногда он кидался в драку с ребятишками, обзывавшими его обидными
кличками. Но всегда он держал в памяти отцово предостережение: «Если он
больше тебя, не встревай в драку. Пользуйся не кулаками, а мозгами».
Однако во всем остальном в школе он чувствовал себя счастливым. Он был
прилежным учеником и любимчиком многих учителей. По словам Ли самое важное,
чему он научился в школе,— это общение с другими людьми. Там он и приобрел
навыки выступления перед аудиторией, общаться с людьми, по его мнению – это
всё и вся.
В средней школе Ли Якокка каждый год заканчивал в числе первых
учеников, а по математике всегда был отличником. Он занимался в кружке
латинского языка и завоевывал там главный приз в течение трех лет подряд.
Он считал для себя важным быть хорошим учеником. Но и этого ему было
недостаточно, поэтому Ли много времени он посвящал занятиям сверх учебной
программы. В средней школе он принимал активное участие в драматической
студии и дискуссионном клубе. Будучи в девятом классе, он выдвинул свою
кандидатуру на пост председателя ученического совета всей школы и одержал
победу.
Так как он был прилежным учеником, по окончании школы ему удалось занять
по успеваемости двенадцатое место среди девятисот с лишним выпускников
школы.
К тому моменту, когда он собирался поступить в колледж, у него уже была
солидная подготовка по общеобразовательным дисциплинам — чтению, письму и
умению выступать перед публикой.
Но вскоре пришла Вторая мировая война. Чувство патриотизма горело в
юноше, и он рвался на фронт, но туда его не взяли из-за недавно
перенесённой болезни.
К этому времени Ли Якокка проникся интересом к инженерному делу и начал
присматриваться к нескольким колледжам технического профиля. Он выбрал
Китайский университет, так как он находился в получасе езды от его дома в
Аллентауне. Учиться в университете было сложно, но по мере того как война
затягивалась у Ли пропадала охота убивать время зря, тем более к моменту,
когда он поступил в университет, он уже умел сосредоточиться и усердно
трудиться над литературой.
Чтобы преуспеть в бизнесе, как, впрочем, и почти во всем другом, самое
главное — это уметь сосредоточиться и рационально пользоваться своим
временем. После окончания университета он всегда упорно работал всю неделю
и старался высвобождать уик-энды для семьи и отдыха. Чтобы вновь привести
себя в рабочее состояние, он вечером в воскресенье неизменно набрасывал
план тех дел, какие намеревался выполнить на предстоящей неделе. Именно
такой распорядок он установил себе в Лихайском университете. Тому, кто
хочет стать специалистом в области решения любых задач в бизнесе, считает
Ли, следует прежде всего научиться определять приоритеты. Конечно, масштаб
времени в бизнесе и в колледже различен. В колледже ему приходилось
прикидывать, что он может сделать за один вечер. В бизнесе этот масштаб мог
колебаться от трех месяцев до трех лет.
Успешной учебе в колледже способствовало не только его умение
сосредоточиться. По мере того как все больше студентов призывали в армию,
численность учебных групп в Лихае все сокращалась. В результате он получил
в университете необычайно хорошее образование. Он поставил себе целью
добиться среднего коэффициента отметок в 3,5, чтобы окончить университет с
отличием и ему это удалось.
Одним им самых главных предметов в университете для Ли была психология.
Основным содержанием этой дисциплины являлись основы поведения человека. В
результате он научился довольно быстро распознавать характер людей, что
помогло ему в дальнейшей работе.
Он прошел все курсы в Лихайском университете за восемь семестров, то есть
без летних каникул. Бушевал огонь войны, и в условиях, когда его друзья
воевали и погибали за океаном, он должен был «гнать изо всех сил».
Как студенту инженерного факультета ему выдали удостоверение с литерой
«С», свидетельствовавшее, что его учеба имела военное значение. Вскоре Ли,
как лучшего студента взяли в компанию «Форд», но в это время, как одному из
лучших студентов, ему была присуждена «мемориальная стипендия Уоллеса» и
возможность учиться в аспирантуре Пристанского университета. Он смог
добился отсрочки компанией «Форд» и с чистой душой отправился учиться
дальше. После учёбы в аспирантуре он с большими надеждами отправился
работать в компанию «Форд».
Глава II.
Ли Якокка показал себя как умный и смелый руководитель в трудных ситуациях
во время работы в компаниях «Форд» и «Крайслер». В нём гармонично
сочетаются такие качества руководителя как: способность не терять в трудные
минуты самообладания и всегда уметь находить выход из них, он не боится
совершать нововведения, отличается нестандартным подходом к решению проблем
и умением использовать опыт, полученный в процессе своей деятельн
| |  скачать работу |
Другие рефераты
|
