Мотивация и стимулирование работников
о дела, выполняемого подчиненными, которые, в
свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность
организации падает.
Грамотно спроектированная работа должна создавать внутреннюю
мотивацию, ощущение личного вклада в выпускаемую продукцию. Человек -
существо социальное, а значит, чувство сопричастности способно вызвать в
нем глубокое психологическое удовлетворение, оно так же позволяет осознать
себя как личность.
В этом состоит подход к мотивации, основанный на “Теории Y”, суть
которого - воздействие на психологическое состояние работника. Однако
эффективность этого подхода будет крайне низкой, если работник испытывает
нужды в удовлетворении потребностей низшего уровня. В этом случае
оправдывает свое существование “Теория X”. Согласно посылкам этой теории
наилучший способ стимулирования к труду - экономическая мотивация.
Эффективность методов управления связанных с оценкой результатов
деятельности каждого работника (принципы “Теории Z”) постепенно
подтверждается опытом как зарубежных, так и российских предприятий.
Однако те методы аттестации, которые применяются у нас в стране, еще
очень несовершенны, а ведь, когда от результатов аттестации будет зависеть
ежегодное колебание заработной платы, то эти результаты окажутся в центре
самого пристального внимания и могут стать источниками очень серьезных
конфликтов. Надеяться на появление абсолютно объективных методов оценки
служебной деятельности столь сложного объекта, как человек, пока что не
приходится.
Опыт IBM в данном направлении уникален тем, что существующая там
система САС позволяет не только сократить элемент субъективности, но и
главное - понять, в какой мере поведение работника зависит от него самого,
а в какой - от позиции руководителя. Одновременно САС выступает в роли
главного стимула, мотивирует работника на выполнение задания не столько
ради вознаграждения, сколько для самоутверждения и поднятия его статуса в
компании.
Уникален опыт АО «Холод» г.Пятигорска. Предприятие успешно развивается
в условиях общего кризиса, делая ставку на эффективное управление
персоналом. Мотивация труда осуществляется по всему спектру потребностей
работников. В октябре 1998 года АО «Холод» получило в Париже международный
приз, учрежденный издательской группой Эдиториал Офис, «Продукты питания и
напитки», как наиболее динамично развивающееся предприятие.
На предприятии трудится 939 человек, для семей многих из которых
заработная плата на АО ""Холод" является единственным источником доходов.
Численность работников на предприятии за последние 8 лет неуклонно растет,
практически нет текучести кадров.
Это позволяет сделать вывод о том, что эффективная мотивация и
стимулирование труда позволяют получить эффект не только в странах,
благополучных в экономическом отношении. Ориентация на человеческий фактор
дает убедительные результаты и в условиях разрушающейся экономики.
СИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Воробьев С. Где и почем брать головы//Эксперт. -1996.- № 13.– С.36.
2. Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и
эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика,1998, 213 с.
3. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной
корпорации.- М.: Дело, - 1993. – 218 с.
4. Д.Мерсер. ИБМ:Управление в самой преуспевающей корпорации мира. : Пер с
англ.. –М.: Пргресс,1992. - 512 с.
5. Е.М. Майбурд. Введение в историю экономической мысли. От пророков до
профессоров. – М.: ЮНИТИ, 1996. – 411 с.
6. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк
социально-трудовой политики.// Эксперт.- 1997.- № 10.- С.41.
7. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала // Проблемы
теории и практики управления. - 1997.– № 2. – С.95.
8. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек
и труд.- 1997. - №10.- С 12-15.
9. Лещинская Г. Молодежный рынок труда.// Экономист, - 1996. - №8. - С. 62-
70.
10. М.Мейер. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? //
ЭКО.- 1999. - №4. – С.12-16.
11. Микульский К. Формирование новой модели занятости.// Экономист, 1997. -
№3. – С.47-52.
12. Мотивация персонала.//Вопросы экономики,- 1996,- №2. стр.76-91.
13. Не повторять ошибок: (Практические советы руководителю)/ Сост. И. В.
Липсиц. – М.: Экономика, - 1988.- 312 с.
14. Негашев Е.В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. –
М.: Высш. Шк., 1997. – 343 с.
15. Основы законодательства Российской Федерации об охране труда. –м.:
Юрид. Лит.,1993 года. – 64 с.
16. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский
подходы. - М.: Экономика, - 1993. – 311 с.
17. Пристанева А.А Рынок труда: занятость и безработица // Вопросы
экономики, - 1997. - №2. С. 13-15.
18. Пронников В.А., Ладанов И. Д. “Управление персоналом в Японии”. M.:
Экономика, 1993.
19. Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем
бизнесе. - М.: Акалис, - 1996. 138с.
20. Чернина Н. О новой модели занятости. // Российский экономический
журнал, - 1996. - №11-12, С. 50-59.
21. Четвернина Т. «Положение безработных и государственная политика на
рынке труда. //Вопросы экономики, - 1998. - №2. - С.102-113.
22. Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики персонала //
Проблемы теории и практики управления.– 1996. – № 5. – С.106.
23. Кокорев В.П. Материально-денежная мотивация управленческого труда.
hppt://www.dcn-asu.ru/kokorev1/book.html. – 28 с.
24. Бородкин Л.И. Об эволюции мотивации труда промышленных рабочих.
hppt://www.hist.msu.ru/Departmets/Ecohist/ОВС/borodkin.htm
25. Курс экономической теории./ Под ред. М.Н.Чепурина, - Киров, 1994. -
с.233-248.
26. Капитонов Э. Социология XX века. - Ростов-на-Дону :Феникс. 1996. -
431 с.
27. Эффективный менеджер:Мотивация вашего коллектива.,/ Уч.пособие “The
Open University”, 1999. – 132 с.
| |  скачать работу |
Мотивация и стимулирование работников |
