Организация управления на предприятии
исимости от конкретных условий и в первую очередь непосредственно от
установленного уровня самостоятельности бизнес-единиц принимаются решения о
централизации-децентрализации функций управления в комплексе.
Например, могут быть полностью централизованы функции контроля качества
продукции, бухгалтерского учета, режима безопасности и др. либо
централизация исполнения этих функций службами комплекса будет частичная:
только инспекционный контроль и методическое руководство, либо исполнение
этих функций полностью осуществляется самими бизнес-единицами.
****
Примерная методика по разработке положений о подразделениях. Положение о
структурном подразделении предприятия - документ, предназначенный для
нормативно-правовой регламентации деятельности каждого структурного
подразделения. Положение определяет статус данного подразделения, отражает
его место в системе управления, показывает его внутреннюю организацию.
На основе положения составляется штатное расписание данного подразделения,
организуется его повседневная деятельность, определяется степень
ответственности за выполнение возложенных на него задач и функций.
Применение положения позволяет более полно и обоснованно оценивать
результаты деятельности структурного подразделения, принимать решения о его
моральном и материальном стимулировании.
При разработке положений о структурных подразделениях необходимо
базироваться на результатах предварительного изучения содержания, объема
выполняемых функций, специфики данного предприятия а также опыта
организации работ аналогичных подразделений родственных предприятий.
При разработке положений необходимо учитывать особенности организации
производства, труда и управления на данном предприятии. Положения должны
быть конкретными, составляться по единой методике. Следует закрепить в них
прогрессивные тенденции в организационной структуре предприятия, в
распределении функций между подразделениями, предусмотреть более
рациональное их выполнение.
Положения составляются по следующей структуре:
1. Общие положения.
2. Задачи:
2.1. По комплексу.
2.2. По бизнес-единицам.
3. Структура.
4. Функции:
4.1. По комплексу.
4.2. По бизнес-единицам.
5. Права.
6. Взаимоотношения с другими подразделениями комплекса, в том числе с
бизнес-единицами.
7. Ответственность.
В разделе «Общие положения» указывается точное название подразделения, его
место в организационной структуре, степень самостоятельности, в чьем
непосредственно подчинении находится данное подразделение, кто
непосредственно руководит подразделением. Кроме того, здесь необходимо дать
перечень основных правовых, директивных, нормативных и инструктивных
материалов, которыми отдел руководствуется в деятельности.
Раздел «Задачи» содержит формулировку основных задач подразделения,
обеспечивающих эффективный вклад этой деятельности в выполнение задач,
стоящих перед предприятием в целом. Особое внимание при этом необходимо
обращать на взаимную согласованность формулировок задач для взаимосвязанных
подразделений.
В разделе «Структура» излагается характеристика внутренней структуры
подразделения. В данном разделе следует дать перечень входящих в него
внутренних звеньев.
Раздел «Функции» является основным разделом положения. Он содержит
всестороннюю характеристику деятельности данного подразделения. Функции
должны быть четко сформулированы на основе глубокого изучения
организационной деятельности в целом и необходимости распределения между
внутренними звеньями подразделения всего объема работ, возложенных на
данное подразделение. Кроме того, указывается степень самостоятельности
подразделения в решении тех или иных вопросов. Отдельно выделить функции по
бизнес-единицам.
Раздел «Права» содержит перечень прав, реализуемых руководителем и другими
должностными лицами подразделения, необходимых для реализации возложенных
на подразделения функций в соответствии с установившимися разделением и
кооперацией труда. Следует выделить специальные права подразделения, если
оно наделено ими в отличие от других аналогичных подразделений (право
самостоятельно распоряжаться определенными средствами и т. п.). Важно при
изложении прав подразделения отразить их соответствие действующему
законодательству, постановлениям правительства и вышестоящих органов, а
также документам, регламентирующим деятельность внутри комплекса.
Не менее важным является раздел «Взаимоотношения с другими подразделениями
предприятия». В данном разделе определяются взаимосвязи подразделений в
ходе осуществления производственно-хозяйственной деятельности, взаимные
обязательства, отражается характеристика входящей и исходящей документации
(плановой, отчетной, аналитической и др.). При разработке раздела
указывается наименование документации, периодичность представления,
наименование подразделения, которое представляет данную информацию, а также
наименование подразделения, получающего ее.
В разделе «Ответственность» с учетом особенностей работы подразделения
отражается характеристика основных позиций, по которым руководитель несет
личную ответственность за выполнение возложенных на подразделение задач,
предусматриваемых данным положением, за достоверность документации,
подготавливаемой подразделением, за правильность применения тех или иных
инструкций, положений и т. п., за рациональную организацию труда
исполнителей, за состояние трудовой дисциплины и работу с кадрами.
Особое внимание необходимо обратить на четкость формулировок, определяющих
функции и права подразделений в:
а) комплексе бизнес-единиц;
б) отдельной бизнес-единице.
На основе положения о подразделениях разрабатываются должностные инструкции
сотрудников, для чего следует предварительно определить цель должности (ее
необходимость), задачи, которые за ней закрепляются, полномочия и
ответственность. Крайне важно правильно определить порядок взаимодействия
руководителя и сотрудника в условиях делегирования сотруднику полномочий,
то есть определить границы, диапазон, в котором сотрудник обязан
действовать и решать задачи самостоятельно, а руководитель обязан ему
давать возможность действовать самостоятельно.
Помимо вышеуказанных документов (положения по оргструктуре, положения о
подразделениях, бизнес-единице, должностных инструкций) для успешного
функционирования комплекса важно иметь и исполнять следующие положения: о
планировании и финансировании, контроле, анализе и оценке деятельности
бизнес-единиц; о проведении постоянно действующих общих по комплексу
заседаний (с разработанным регламентом), комиссий (балансовой, арбитражной,
по качеству и др.); о внутренних санкциях; о типовых договорах (аренды,
услуг, поставок); об аттестации сотрудников и движении кадров и др.
Хозяйственные взаимоотношения между юридически самостоятельными бизнес-
единицами комплекса, а также их взаимоотношения с центром комплекса
(управляющей компанией) и со сторонними организациями строятся на
договорной основе. Это не исключает возможности использования договорной
формы отношений в комплексе с бизнес-единицами, не имеющими юридического
лица (например, с филиалами и представительствами).
Особое значение для организации эффективной работы комплекса имеет
содержание договора головной (материнской) компании с дочерними
предприятиями. При этом следует помнить, что согласно Гражданскому кодексу
(ст. 105 п. 1) дочерним признается хозяйственное общество, когда между ним
и основной (головной) компанией заключен договор, которым устанавливается
возможность основной компании определять решения, принимаемые таким
обществом, независимо от размера доли копании в уставном капитале общества.
Формы хозяйственных договоров в комплексе:
. договоры бизнес-единиц друг с другом на поставки, услуги (единая форма);
. договоры бизнес-единиц со сторонними организациями (могут быть
разнообразны, но выдержаны в пределах предоставленных бизнес-единицам
полномочий, то есть в комплексе должны быть установлены определенные
ограничения);
. договоры бизнес-единиц с центром комплекса на аренду (типовой договор);
. договор центра с дочерним предприятием (см. Гражданский кодекс).
Все договоры должны соответствовать руководящим внутренним документам
комплекса, а договоры между юридическими самостоятельными единицами -также
государственным законодательным нормативным документам и местных органов
исполнительной власти.
1.3. Новый подход к реструктуризации и управлению.
Наряду с традиционными мерами «улучшения и совершенствования» системы
управления, потребуются глубинные преобразования, базирующиеся на
переосмыслении роли, места и миссии предприятия в этом быстроменяющемся
мире.
Когда начинают анализировать работу или построение организации, в
большинстве случаев концентрируются на недостатках и проблемах и мало
обращают внимания на достижения. При этом не берется в расчет, что именно
достижения являются тем проблеском света в конце туннеля, который служит
ориентиром. В условиях дефицита временных, финансовых и прочих ресурсов
неизбежно приходится выбирать между выявлением недостатков или позитивных
подвижек, достижений, как базы для формирования конкурентных преимуществ.
Здесь не менее важен и псих
| |  скачать работу |
Организация управления на предприятии |
