Оценка качества продукции
ские показатели характеризуют информационную выразительность,
рациональность формы, целостность композиции, совершенство исполнения,
стабильность товарного вида изделия.
Конструирование современных изделий должно вестись с соблюдением ряда
эстетических требований, которые предъявляются к ним в связи с растущими
запросами потребителей, желающие принести в свой быт красоту окружающих его
изделий, жить и работать в красивых, светлых, чистых помещениях,
пользоваться удобным оборудованием, имеющим приятный внешний вид.
В основе эстетических требований лежат условия рациональной
композиции изделия, важнейшими из которых являются- соответствие форм
проектируемой конструкции ее служебному назначению и условиям ее будущей
эксплуатации, гармоническое сочетание формы изделия и технологического
содержания выполняемой им работы, выражения характерного для изделия его
основного свойства (тяжеловесность, мощность, легкость, динамичность,
быстроходность), соблюдение гармоничности, размерных пропорций.
Последнее условие рациональной компановки сводится к соблюдению так
называемого»золотого сечения», при котором соотношение длины линейных
отрезков подчиняется правилу:
|Малая часть=большая часть=0,618 |
|Большая часть=весь отрезок=1,0 |
Немаловажное значение при конструировании рабочих машин имеет и
рациональное использование цвета для создания зрительного фона, яркость
которого по сравнению с обрабатываемым предметом не должна отличаться более
чем на 20%.
В настоящее время используются рекомендации по цветовой отделке
разных частей машины и оборудования, например, неподвижные части металло -
режущих станков должны окрашиваться в светло-зеленый цвет, движущиеся -в
кремовый, транспортеры -в зеленый, термическое оборудование- в алюминиевый,
гидравлическое -в зелено-голубой цвет.
Показатели транспортабельности выражают приспособленность продукции
для транспортировки.
Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и
патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при
определении конкурентоспособности. При определении патентно-правовых
показателей следует учитывать в изделиях новые технические решения, а также
решения, защищенные патентами в стране, наличие регистрации промышленного
образца и товарного знака, как в стране-производителе, так и в странах
предполагаемого экспорта.
Экологические показатели -это уровень вредных воздействий на
окружающую среду, которые возникают при эксплуатации или потреблении
продукции. Показатели экологичности товара -одни из важнейших свойств,
определяющих уровень его качества.
К конкретным показателям экологичности товара относятся:
-содержание вредных примесей (элементы, окислы, металлы) в продуктах
сгорания двигателей различных машин, оборудования, агрегатов, комплексов,
-выброс вредных веществ в воздушный бассейн, воду, почву (включая недра
земли), химических, нефтехимических, горнодобывающих, металлургических,
энергетических, деревообрабатывающих, пищевых и других производств,
-радиоактивность функционирования объектов, связанных с исследованиями,
«приручением» и использованием атомной энергии,
-уровень шума, вибрации и энергетического воздействия транспортных средств
различного назначения и других машин и агрегатов.
Все эти показатели по различным объектам регламентируются в
соответствующих нормативных актах и документах (законах, стандартах,
строительных нормах и правилах).
Показатели безопасности характеризуют особенности использования
продукции с точки зрения безопасности для покупателя и обслуживающего
персонала при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении. Транспортировании,
потреблении продукции.
Количественное значение показателей качества продукции определяется
методами:
-экспериментальным, который базируется на применении технических средств и
дает возможность оценить наиболее объективно качество продукции,
-органолептическим, позволяющим определить качество продукции с помощью
органов чувств по пяти-бальной системе,
-социологическим, который основывается на использовании данных учета и
анализа потребителей продукции,
-экспертных оценок, базирующемся на количественных оценках специалистами
данных видов продукции.
Рассмотренная система показателей используется для определения уровня
качества, представляющего собой относительную характеристику, основанную на
сравнении совокупности показателей качества данной продукции с
соответствующей совокупностью его базовых показателей. Уровень качества
оценивается на всех стадиях инновационного процесса.
Интегральным экономическим фактором обеспечения качества продукции
является цена качества, которая определяется суммой расходов, затраченных
на контроль, и издержки, понесенных предприятием вследствии отказов от
изделий.
Под экономически оптимальным качеством понимается соотношение
качества и затрат, цена единицы качества, что можно представить формулой:
|Копт.= |Q |
| |C |
Где Q-качество изделия,
С-затраты на приобретение и эксплуатацию изделия.
Определить знаменатель формулы несложно, поскольку он включает
продажную цену изделия, затраты по эксплуатации, ремонту и утилизации
изделия. Сложнее определить числитель, т.е. качество, включающее самые
разнообразные показатели.
Глава 3. Управление качеством в Республике Казахстан.
Управление качеством - действия, осуществляемые при создании и
эксплуатации, или потреблении продукции в целях установления, обеспечения и
поддержания необходимого уровня ее качества.
Важным элементом в системах управления качеством изделий является
сертификация и стандартизация. Стандартизация-это нормотворческая
деятельность, которая находит наиболее рациональные нормы, а затем
закрепляет их в нормативных документах типа стандарта, инструкции,
методики,. требования к разработке продукции.
Главная задача стандартизации -создание системы нормативно-
технической документации, определяющей прогрессивные требования к
продукции, изготовляемой для нужд народного хозяйства, населения, обороны
страны, экспорта. Сюда же входит и контроль за правильностью использования
этой документации.
Действующая система стандартизации позволяет разрабатывать и
поддерживать в актуальном состоянии:
-единый технический язык,
-унифицированные ряды важнейших технических характеристик
продукции (допуски и посадки, напряжение, чистоты и т.д ).
-типовые конструкции изделий общемашиностроительного применения
(подшипники, крепеж, режущий инструмент),
-систему классификаторов технико-экономической информации,
-достоверные справочные данные о свойствах материалов и веществ.
В Республике Казахстан сформирована Государственная система
стандартизации (ГСС), которая регламентирует процессы построения, изложения
и распространения стандартов в Казахстане. ГСС включает следующие
основополагающие стандарты:
-СТ РК 1.0-93 «Государственная система стандартизации Республики
Казахстан. Основные положения.»,
-СТ РК 1.2-93 «Государственная система стандартизации Республики
Казахстан. Порядок разработки государственных стандартов.»,
-СТ РК 1.3.-93 «Государственная система стандартизации Республики
Казахстан. Порядок разработки, согласования, утверждения и регистрации
технических условий»,
-СТ РК 1.4-93 «Государственная система стандартизации Республики
Казахстан. Стандарты предприятия. Общие положения».
-СТ РК 1.5-93 «Государственная система стандартизации Республики
Казахстан. Общие требования к построению, изложению, оформлению и
содержанию стандартов».
При разработке отечественных стандартов учитываются требования
Международной организации по стандартизации (ИСО).В государственные
стандарты Республики Казахстан включаются:
-обязательные требования к качеству продукции, работ и услуг,
обеспечивающие безопасность для жизни, здоровья и имущества, охрану
окружающей среды, обязательные требования техники безопасности и
производственной санитарии,
-обязательные требования по совместимости продукции,
-обязательные методы контроля, требований к качеству продукции, работ
и услуг, обеспечивающих их безопасность для жизни, здоровья людей и
имущества, охрану окружающей среды, совместимость и взаимозаменяемость
продукции,
-параметрические ряды и типовое конструирование изделий,
-основные потребительские и эксплуатационные свойства продукции,
требования к упаковке, маркировке, транспортированию и хранению, а также
утилизацию продукции,
-положения, обеспечивающие техническое единство при разработке,
производстве, эксплуатации продукции и оказании услуг, правила обеспечения
качества продукции, сохранность и рациональное использование всех видов
ресурсов, термины, определения и обозначения и другие общетехнические
правила и нормы.
Нормативные документы по стандартизации подразделяются на следующие
категории:
-государственные стандарты Республики Казахстан ( СТ РК),
-отраслевые стандарты (ОСТ),
-технические условия (ТУ),
-стандарты предприятий (СТП).
Сертификация продукции является одним из способов подтверждения
соответствия продукции заданным тре
| |  скачать работу |
Оценка качества продукции |
