Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Персонализация и персонификация управления



 Другие рефераты
Оценка эффективности инновационного проекта Оценка эффективности стратегического планирования: цели, методы Планирование в менеджменте Планирование денежных потоков

Персонализация-   это  максимально  возможный   учет   индивидуальных
способностей, интересов и возможностей персонала, опора на персону.  Зависит
от  методологии,   организационно-технических   возможностей   исследования,
квалификации менеджера, оценки персонала.
       Персонификация управления-  это  отождествление  стратегии,  стиля  и
ответственности с персоной менеджера.  Зависит  от  методологии,  персонала,
лидерства, масштабов, стиля.
       В реальном  управлении  персонализация  и  персонификация  управления
существуют в определенном сочетании и, конечно, изменяются в соответствии  с
различными факторами развития (схема 1.).
       Персонализация  управления  возможна  до  определенного  предела,  за
которым  это  положительное  явление  может  перерасти  в  отрицательное   -
манипулирование сознанием человека. А это, в свою очередь, ведет к  снижению
эффективности управления, потому что не может человек  работать  эффективно,
если  видит,  что  менеджер  манипулирует  его  сознанием.   Манипулирование
сознанием — это неоправданное использование таких качеств  в  человеке,  как
энтузиазм,  патриотизм,  стремление  к  уважению  и  признанию,  творчество,
самопожертвование.  Манипулирование  —  это  подмена  целей,  стремление   к
тайным, скрытым, иногда порочным целям,  это  двуличное  отношение,  двойные
мерки, скрытые мотивы.
       Существует диапазон возможного и необходимого в учете  индивидуальных
особенностей персонала как с позиций нравственных принципов управления,  так
и относительно эффективности управления (схема 2).
       Кроме того,  сама  тенденция  персонализации  управления  может  быть
различной: либо ярко выраженная логистическая кривая с четкой  выраженностью
точки падения эффективности  управления  при  дальнейших  попытках  усиления
персонализации управления или  тенденция  более  сглаженного  варианта,  при
котором эффективность управления  может  быть  приемлемой  при  неразвитости
персонализации  управления   и   постепенно   увеличиваться   при   усилении
персонализации управления, отодвигая верхнюю границу в диапазоне  возможного
учета персональных особенностей человека в коллективе.
       Все зависит от менеджера, его лидерства, доверия его профессионализму
и доброжелательству; все зависит от коллектива, психологической атмосферы  в
нем, открытости, доверчивых отношений, удовлетворенности стилем управления.
       Сочетание персонализации  и  персонификации  управления  определяется
также масштабами управления или тенденциями его развития.
       При   малых   масштабах   управления   возможно   изучение   и   учет
индивидуальных возможностей  и  особенностей  персонала,  при  управлении  в
крупных масштабах такой учет оказывается затрудненным, возникает  не  только
желание управлять персонализированным  образом,  но  и  строить  специальную
систему персонализированного управления.  Это  система  селекции  персонала,
аккредитации его деятельности и отношения  к  коллективу  и  фирме,  система
мониторинга   социально-психологической   атмосферы,    система    коррекции
взаимоотношений  с  менеджерами  различных  уровней,  система   исследований
управления.
       [pic]
       [pic]
       Связь  персонализации  и  персонификации  управления  имеет   сложный
характер. Они не противостоят друг другу как  абсолютные  противоположности.
Они  допускают  сочетание,  которое  дифференцируется  по  уровню   развития
персонала, по масштабам управления.
       В одном случае — это сочетание строится на индивидуальных контактах и
коммуникациях, в другом — на межгрупповом взаимодействии,  в  третьем  —  на
специализированной системе работы с персоналом.
       Возможны  ситуации,  в  которых   персонализация   и   персонификация
управления противостоят друг другу, но возможны и ситуации, при которых  они
гармонично дополняют друг друга.
       В современном  менеджменте  невозможно  не  учитывать  наилучшего,  с
позиций эффективности, управления сочетания персонализации и  персонификации
управления. Следует не только учитывать это  сочетание,  но  и  искать  его,
потому что оно изменяется в силу различных обстоятельств.
       Во  множестве  факторов,  определяющих  сочетание  персонализации   и
персонификации управления, не  последняя  роль  принадлежит  и  субъективным
особенностям менеджера, его желанию и способности выделяться и быть на  виду
или  оставаться  в  тени.  Последнее   позволяет   в   критических   случаях
перекладывать  ответственность   на   «стрелочников»,   камуфлировать   свои
недостатки. Авторитет личности  менеджера  усиливает  авторитет  коллектива.
Царя в театре, как, впрочем, и в жизни, играет народ.
       Персонализацию и персонификацию управления не следует отождествлять с
соотношением и сочетанием централизации и  децентрализации  управления,  это
различные  характеристики,  поскольку  первая  отражает  роль  персонала   и
менеджера в  управлении  фирмой,  а  вторая  —  распределение  полномочий  в
системе  управления.  В  рамках  одной  и  той  же   системы   распределения
полномочий   управление   может   быть   либо   персонализированным,    либо
персонифицированным. Другое дело, что  персонифицированное  управление  чаще
всего встречается в высокоцентрализованном управлении.  Но  эта  зависимость
не обязательно закономерная.
скачать работу


 Другие рефераты
Эдгар Дега
Синергетическая картина мира
Микроконтроллеры семейства Zilog Z86
Меншіктің экономикалық және құқықтық негізі


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ