Природа социального конфликта
сеобщем понимании высказанных выше истин люди
не могут жить без конфликтов. Исторический опыт свидетельствует, что
многие народы прошли через разрушительные войны. Жизнь в мире была скорее
исключением, чем правилом.
При этом сами войны были результатом конфликтов между народами, странами
и государствами. Особенный ущерб народам приносили гражданские войны, когда
«брат шел на брата, а сын на отца». И эти войны возникали в результате
конфликтов. Накануне военных столкновений и в ходе их всегда находились
люди, призывавшие к миру, к тому, чтобы не прибегать к насилию. Но голос
этих людей не был услышан правителями, революционерами, полководцами.
Конфликты не угасали, а разрастались, сами примирители попадали в такую
ситуацию, когда их примиренческие высказывания рассматривались как
пособничество врагу, измена государственным и национальным интересам.
Факты свидетельствуют о том, что конфликты играют в жизни людей, народов
и стран гораздо большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира,
но каждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему»
возникает война.
Эта ситуация была замечена еще древними историками и мыслителями. Каждый
крупный конфликт не оставался бесследным. Войны описывались и
анализировались в исторической литературе и многие историки выделяли в
качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих
сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и
стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость.
Но не только историки описывали и изучали причины конфликтов и
вооруженных столкновений. В Х1Х и ХХвв. проблема конфликтов стала
предметом изучения социологов. По сути дела в рамках социологии сложилось
специальное направление, которое ныне обозначается как «социология
конфликта». Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с
весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематике, усвоение
теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного
направления социологической мысли. Разумеется, и в других областях
обществоведения на капливались знания о конфликтах. Речь идет о психологии,
политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии.. Но в
первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в рамках
которой разрабатываются, с одной стороны, общетеоретические проблемы
конфликта, а с другой - практические методы анализа и разрешения конфликтов
разного рода.
Практические методы социологического анализа конфликтов заключаются прежде
всего в том, чтобы выяснить, как сами конфликтующие стороны воспринимают
конфликт и как они его оценивают. В этих целях используется метод
экспертного интервью как с теми людьми, которые хорошо знают историю
вопроса, так и с лидерами и рядовыми участниками конфликтующих направлений.
Это очень трудоемкая и деликатная работа, так как далеко не всегда мотивы
конфликта лежат на поверхности и адекватно осознаются участниками конфликта
с той и другой стороны. Сбор материала на месте конфликта предполагает
опрос свидетелей столкновений, ознакомление с масштабом ущерба, нанесенного
сторонами друг другу. Необходимо также выяснить, были ли
попытки примирения в конфликте и чем они закончились, на какой стадии
находится переговорный процесс, кто в нем участвует, каков статус
посредников и лиц, участвующих в ведении и организации переговоров: могут
ли они обеспечить выполнение тех решений, к которым придут конфликтующие
стороны? Практически социолог, исследуя конфликтную ситуацию на месте,
может пользоваться всей совокупностью традиционных и не традиционных
методов. Надо при этом заметить, что именно в разработке проблематики
конфликта особенно важны гибкие методы. Опросы статистического характера
здесь не дадут больших результатов, другое дело - изучение менталитета
противостоящих сторон с помощью интервью, включая подчас и повторные
обращения к респонденту. По поводу обнаружения пристрастий со стороны
исследователя среди социологов, изучающих конфликты, нет единой точки
зрения. Одни считают, что он не должен их обнаруживать, так как это
отразится
на достоверности информации и на возможности получения материалов от обеих
сторон конфликта. Другие - опирающиеся на так называемую активистскую
социологию, разрабатываемую французским социологом Аланом Турэном и его
школой, полагают, что социолог должен непосредственно участвовать на
стороне той силы, которую он считает прогрессивной, и содействовать тому,
чтобы участники конфликта постоянно рефлексировали по поводу своих действий
и высказываний, отдавали себе отчет в том, как они формулируют цели своего
движения и какими средствами они собираются пользоваться и пользуются на
самом деле. Среди российских социологов к направлению Турэна принадлежит
группа, возглавляемая Л.А. Гордоном, подготовившая целый ряд публикаций по
современному демократическому и рабочему движению в России. Что касается
сбора первичного материала по национальным конфликтам, то наилучшие
результаты дает метод участия в переговорных процессах. Применительно к
конфликтам производственного характера следует обратить внимание на методы
инновационных и деловых игр. Успешная разработка таких методов
осуществляется В С. Дудченко и Л.А. Дудченко.
Глава 1.
ПРИРОДА КОНФЛИКТА
В современной литературе по истории социологии сложившиеся социологические
направления подразделяются на две большие группы в зависимости от того
какое место в теоретических построениях занимает проблема социального
конфликта. Такое подразделение мы находим прежде всего у весьма
авторитетного историка социологии Джеффри Александера. Теории Маркса
,Вебера ,Парето , а из ныне живущих - Дарендорфа с этой точки зрения
рассматриваются как те , в которых проблематика конфликта занимает
доминирующее место при объяснении социальных процессов и изменений.
Дюркгейм , Парсонс , Смелсер преимущественное внимание уделяют проблеме
стабильности и устойчивости . Их теории ориентированы не сколько на
изучение конфликта , сколько на обоснование консенсуса.
Это деление направлений социологических теорий можно признать верным лишь
с определенной долей условности. Главным образом оно основывается на
противопоставлении функционализма и социологии конфликта ,
сформулированным Ральфом Дарендорфом.
Итак , конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе ,
своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между
потенциальными или актуальными субъектами социального действия мотивация
которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами , интересами и
потребностями . Существенная сторона социального конфликта состоит в том
что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей
, которая модифицируется(укрепляется или разрушается) под воздействием
конфликта.
Каждая сторона воспринимает конфликтную ситуацию в виде некоторой
проблемы в разрешении которой преобладающее значение имеют три главных
момента :
во-первых, степень значимости более широкой системы связей ,
преимущества и потери , вытекающие из предшествующего состояния и его
дестабилизации - все это может быть обозначено как оценка доконфликтной
ситуации;
во-вторых, степень осознания собственных интересов и готовность пойти на
риск ради их осуществления;
в-третьих, восприятие противостоящими сторонами друг друга , способность
учитывать интересы оппонента.
Таким образом , основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены
следующим образом :
1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ;
степень их взаимопонимания.
2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.
3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность
нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения
дел.
4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной
стороны.
5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.
6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе
отстаивания своих интересов; жертвы насилия.
7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей
справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все
структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми
иными отношениями.
8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.
9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров
конфликтующих сторон.
10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта
тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.
11. Новый этап социального взаимодействия.
Происхождение конфликтов.
Источником обострения конфликтов между большими группами является
накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием
притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия.
Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и
подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль
своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство
неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму,
стимулирует возникновение социального дв
| |  скачать работу |
Природа социального конфликта |
