Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Природа социального конфликта



 Другие рефераты
Природа конфликтов в диаде супруг-супруга в молодой семье в период первичной адаптации Лидер Государство Платона Основные элементы и функции государства

Государственная Академия Управления
                          имени Серго Орджоникидзе



                      Кафедра социологии и психологии управления



                               Реферат на тему

                             ПРИРОДА  СОЦИАЛЬНОГО
                                  КОНФЛИКТА



                                                   Выполнил :



                                            Проверила : Тихонова Е.В.



                                 Москва 1996


                                Содержание

Содержание..................................................................
..............1

Введение....................................................................
.................2
                       Для                   чего                    изучать
конфликты...............................................2
     Что значит изучать конфликты и как это следует делать...4

Глава                               1.                               Природа
конфликта......................................................6
                                                               Происхождение
конфликтов................................................7
     Природа человека и социальный конфликт........................7

Глава 2 . Движущие силы и мотивация конфликта....................9
      Аналитическая схема исследования конфликтов................9
                                                                    Конфликт
потребностей......................................................12
                                                                    Конфликт
интересов............................................................17
                                                                  Ценностный
конфликт........................................................20
Заключение..................................................................
...............22
Используемая
литература............................................................23



                             В В Е Д Е Н И Е

Для чего изучать конфликты
Каждый  человек  на  протяжении  своей  жизни  неоднократно  сталкивается  с
конфликтами разного рода. Мы хотим  чего-то  достичь,  но  цель  оказывается
трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить  окружающих  нас
людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь  то
родственники или те, с кем  вы  вместе  работаете,  полагают,  что  вы  сами
виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно  сформулирована,
либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо  вы  не  смогли   оценить
верно  сложившуюся  ситуацию  и  обстоятельства  вам   помешали.   Возникает
взаимное  непонимание,  которое  постепенно  перерастает   в   недовольство,
создается   обстановка    неудовлетворенности,    социально-психологического
напряжения и конфликта.
Как  выйти  из  сложившейся  ситуации?  Надо  ли  предпринимать   какие-либо
специальные  усилия  для  того,чтобы  преодолеть  ее   и   вновь   завоевать
расположение окружающих вас людей? Или же не нужно этого делать;  просто  не
следует обращать внимание на то, как к вам относятся другие?
 Чтобы найти правильное решение  этой  дилеммы  весьма  полезно  знать,  что
такое конфликт, как он разворачивается, через  какие  фазы  проходит  и  как
разрешается. В этом смысл изучения конфликтов.
  Другой пример пояснит конфликтную ситуацию несколько иного рода; и  вы,  и
ваш  коллега  претендуете  на  определенное  благо,  но  это   благо   может
принадлежать лишь  одному  человеку.  Такая  ситуация  называется  ситуацией
конкуренции, соревнования, соперничества. На основе ее  складываются  весьма
естественно и просто конфликтные отношения. Кто будет в выигрыше?  Будет  ли
компенсация тому, кто окажется в проигрыше? Как будут развиваться  отношения
между людьми в момент состязания или конкурса и каков  будет  характер  этих
отношений впоследствии?
  На  эти  вопросы  можно  ответить  лишь  тогда,  когда  знаешь  кое-что  о
конфликтах, о том, что такое конфликт.
 Третий пример приведем из отношений между большими группами людей.  Открыто
крупное месторождение газа. Освоение  его  даст  существенный  экономический
выигрыш  и  вместе  с  тем  нанесет  огромный  ущерб  окружающей  местности,
экологическому равновесию, приведет к разрушению традиционного образа  жизни
местного населения. Как  правило,  в  такого  рода  ситуациях  мнения  людей
разделяются. Одни стоят  за  первый  вариант  и  апеллируют  к  прогрессу  и
экономическим  интересам,  другие  -  к  экологическому   равновесию   и   к
необходимости защищать обычаи и культуру малочисленных народов.  Расхождение
во мнениях легко превращается в групповой и личностный конфликт,  который  в
конце концов получает какое-то разрешение.
  Чтобы  найти  оптимальное  решение,  нужно  обладать  не  только   знанием
экономических расчетов, но и  знанием  того,  как  развиваются  такого  рода
конфликты. Ведь такого рода ситуации возникают повсеместно. Столкновение
точек зрения, мнений, позиций -  очень  частое  явление  производственной  и
общественной жизни. Можно сказать,  что  такого  рода  конфликты  существуют
всюду -  в  семье,  на  работе,  в  школе.  Чтобы  выработать  верную  линию
поведения в различных конфликтных ситуациях, очень полезно знать, что  такое
конфликты и  как  люди  приходят  к  согласию.  Знание  конфликтов  повышает
культуру общения и делает жизнь человека не только  более  спокойной,  но  и
более устойчивой в психологическом отношении.
  Наиболее  важные   конфликты   между   людьми   и   социальными   группами
концентрируются в сфере политики.
Политика  есть  не  что  иное,  как  сфера  деятельности  по  разрешению   и
воспроизводству конфликтов.  Не  случайно  долгое  время  в  истории  любого
человеческого  сообщества  наблюдается  соединение  в  одном  лице   функций
правителя и судьи. Князь  в  древнерусском  государстве  не  только  военный
защитник и сборщик дани, но и судья. Он определяет, кто прав и кто
виноват в конфликтах, возникающих между заимодавцем и  должником,  продавцом
и покупателем, претендентами  на  наследство,  выросшими  детьми,  желающими
отделиться  от  своих  родителей  вопреки  их  воле,  и   в   массе   других
повседневных ситуаций.
  Вместе с тем политика не только область примирения  конфликтующих  сторон.
Очень часто она оказывается средством  провоцирования  конфликтов.  Политика
сопряжена с  властью.  К  власти  стремятся  не  все,  но  очень  многие,  в
особенности социально активные люди. Но число властных  позиций  в  обществе
ограничено. Если эти властные позиции не определяются нормами  наследования,
как  это  имеет  место  при  монархическом   политическом   устройстве,   то
обязательно возникает конфликт между  теми,  кто  имеет  некоторые  шансы  и
возможности
занимать те или иные властные  позиции.  Борьба  за  та  кого  рода  позиции
весьма  распространена  во  всяком  обществе.   Характер   ее   зависит   от
политического режима, который существует в данном обществе в данный  момент.

Собственно, суть любого политического режима заключается именно в  том,  что
он  определяет  формы  политического  конфликта   в   борьбе   за   властные
полномочия. Он определяет те способы, пользуясь которыми участники
политической борьбы или  конкуренции  добиваются  своих  целей,  главная  из
которых - победа над своим противником, оппонентом, соперником.
  Изучать конфликты нужно для того, чтобы  научиться  понимать  политическую
жизнь общества, чтобы  не  оказаться  пешкой  в  политических  играх,  чтобы
разбираться в хаосе политических действий  и  направлений  и  участвовать  в
политической  жизни,  даже  если  это  участие  ограничивается  выборами   в
Государственную думу - вполне сознательно, отдавая себе  отчет  в  том,  что
идеальных правителей быть не может, что все избираемые  или  назначаемые  на
государственные посты люди - обычные смертные. Их качества  и  политические,
и  человеческие  во  многом  определяются  тем,  как  они   ведут   себя   в
политических  конфликтах,  какие  стороны   их   личности   раскрываются   в
конфликтных ситуациях.
 Следовательно, задачи изучения конфликтов многогранны. Каждый извлекает  из
этого изучения пользу для себя. Предприниматель  получает  сведения  о  том,
как развивается конкуренция в условиях рынка, профсоюзный деятель  узнает  о
методах  защиты  интересов  своей  профессиональной   группы.   Политический
деятель и юрист получают сведения о прецедентах, имеющих для  представителей
этих родов деятельности особое значение. Они получают здесь и  теоретические
знания, поскольку конфликты в обществе  развиваются  не  только  на  бытовом
уровне, они пронизывают  отношения  как  внутри  государства,  так  и  между
государствами.
 А «простому человеку» изучение конфликтов нужно для того, чтобы  избавиться
от своей «простоты» и получить те  сведения,  без  которых  невозможно  быть
гражданином  своей  страны,  своего  отечества   и   действовать   сообразно
принципам гражданственности в различных, подчас весьма сложных  общественно-
политических ситуациях.



     Что значит изучать конфликты и как это следует делать?

Сложность ответа на этот вопрос заключается в  том,  что  на  первый  взгляд
здесь вообще нет предмета для какого-либо особого изучения.  Всем  известно,
что есть конфликты и есть  согласие  между  людьми,  что  жизнь  в  согласии
лучше,  чем  бесконечные  споры,   препирательства,   и   тем   более,   чем
враждебность людей друг к другу.
Русская  пословица  гласит:  «худой  мир  лучше   доброй   ссоры»,   а   наш
практический разум и обыденное  сознание  говорят  о  том,  что  конфликтных
ситуаций  лучше  избегать,   тогда   твой   жизненный   путь   будет   более
благоприятным.
 Однако дело в том, что при в
12345След.
скачать работу


 Другие рефераты
Выдающийся советский психолог и педагог П.П. Блонский
Бизнес-план АТС
В.А.Сухомлинскийдің педагогикалық идеясы
Экономический анализ и смежные науки


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ