Профконсультирование школьников
лога-
консультанта обычно подчеркивают негативную роль других в возникновении
собственных жизненных сложностей; у клиентов, ориентированных на глубинную
психокоррекционную работу, локус жалоб обычно иной: их чаще беспокоит
собственная неспособность контролировать и регулировать свои внутренние
состояния, потребности и желания. Так, для клиента психолога-консультанта
будут характерны жалобы типа: "Мы с мужем постоянно ругаемся" или "Жена
ревнует меня без всякого повода". Те, кто обращается к психотерапевту, чаще
говорят о своих проблемах иначе: "Я не могу сдержать себя, очень
вспыльчива, постоянно кричу на мужа" или "Все время не уверен в том, как ко
мне относится жена, мне кажется, что она меня обманывает, ревную ее и,
видимо, без всякого повода". Такое различие в локусе жалоб значит довольно
много и, в частности, то, что самим клиентом уже проделана определенная
работа по анализу собственных проблем и неудач. Тот факт, что ответственным
за происходящее с ним человек воспринимает самого себя — шаг, требующий
определенного мужества, — гарантия того, что он готов к более глубокому и
откровенному самопознанию.
Направленность локуса жалобы и готовность человека определяют и форму
работы с ним. Основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы
помочь клиенту посмотреть на свои проблемы и жизненные сложности со
стороны, продемонстрировать и обсудить те стороны взаимоотношений, которые,
будучи источниками трудностей, обычно не осознаются и не контролируются.
Основой такой формы воздействия является, прежде всего, изменение установок
клиента, как на других людей, так и на различные формы взаимодействия с
ними. В ходе консультативной беседы клиент получает возможность шире
взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней и в соответствии с
этим новым видением изменить свое отношение к происходящему и свое
поведение.
Психотерапевтическое воздействие строится иначе. Жалобы как таковые
играют незначительную роль, поскольку уже на начальных этапах работы они
углубляются и переформулируются. В беседе со специалистом затрагиваются не
только актуальные ситуации взаимоотношений клиента, но также прошлое
(события далекого детства, юности), активно используются такие
специфические формы психической продукции, как сны и ассоциации. Важная
черта психотерапии — особое внимание к взаимоотношениям между человеком,
обратившимся за помощью, и профессионалом, анализ которых в терминах
переноса и контрпереноса является одним из важнейших средств углубления и
расширения возможностей воздействия, тогда как в консультировании подобные
вопросы практически никогда не обсуждаются. Анализ глубинных слоев психики
приводит к пониманию причин патогенных переживаний и поведения и таким
образом способствует решению личностных проблем (Урсано Р., Зонненберг С.,
Лазар С., 1992).
Различна и длительность этих видов психологического воздействия. Так,
если психологическое консультирование чаще бывает краткосрочным и редко
превышает 5—6 встреч с клиентом, то процесс психотерапии длится несравнимо
дольше и ориентирован на десятки, а то и сотни встреч в течение ряда лет.
Определенные различия связаны и с типами клиентов. На приеме у
психолога-консультанта можно с равной вероятностью встретить практически
любого человека независимо от его психического статуса, занятости,
материальной обеспеченности, интеллектуального потенциала и т.д., тогда как
круг людей, чьи проблемы могут решаться в рамках глубинной
психокоррекционной работы, более ограничен. Идеальный клиент — это
нормальный невротик, с высоким уровнем развития рефлексии, способный
оплачивать часто дорогой и длительный курс лечения, обладающий достаточным
для этого количеством времени и мотивацией. К чести психотерапии следует
сказать, что сужение круга клиентов и увеличение времени воздействия
приводит к значительному расширению круга решаемых проблем, который в
определенном смысле становится безграничным.
Естественно предположить, что при столь существенных отличиях двух этих
форм воздействия должна различаться и подготовка соответствующих
специалистов. Основные требования к психологу-консультанту, с нашей точки
зрения, — это психологический диплом, а также специальная подготовка в
области теории и практики психологического консультирования (включающая
работу под руководством супервизора), которая может и не быть особенно
длительной. Требований к образованию специалистов по психотерапии
значительно больше, и они включают в себя, наряду с теоретической
психологической подготовкой и определенными медицинскими знаниями, также
длительный опыт собственной психотерапии и работы под руководством опытного
супервизора. Не случайно психотерапия исторически тесно связана с
психиатрией, и среди психотерапевтов наряду с профессионалами-психологами
не менее часто встречаются и психиатры, но, конечно, также получившие
специальную подготовку. Заметим, что человек, обращающийся к
психотерапевту, по традиции называется не клиентом, а пациентом.
Полноценную подготовку специалиста в этой области невозможно представить
без опыта собственной психотерапии, благодаря которому он может лучше
ориентироваться в проблемах пациентов, более полноценно работать, не боясь
таких помех, как синдром сгорания или коммуникативной перегрузки, а также
свободно используя такие средства воздействия, как перенос и контрперенос.
Различия психотерапии и консультирования — широкая и многогранная тема.
Конечно же, здесь мы можем наметить только общие линии их сравнения. Тем
же, кто особенно заинтересовался этим вопросом, можно посоветовать почитать
специальную литературу (Карвасарский Б.Д., 1985; Василюк Ф.Е., 1988).
"Человек с улицы", обращающийся к психологу за помощью, особенно в
нашей стране, где далеко не каждый представляет себе, что такое психология
в принципе, не всегда понимает, какого именно плана помощь ему нужна и в
какой форме она может быть оказана. Часто ожидания клиентов неадекватны, не
соответствуют реальности жизни и логике взаимоотношений (например, как это
нередко бывает, клиент начинает требовать сделать так, чтобы кто-то кого-то
полюбил или разлюбил в результате воздействия психолога и т.д.). В связи с
этим часто первое, что приходится делать с клиентом, — это объяснять, в чем
он может ожидать психологической помощи и какой. С этой точки зрения
психологическое консультирование, будучи более ориентированным на
достижение конкретной цели и менее обязывающим типом воздействия, часто
служит своеобразной ступенькой, первым шагом к более длительной и глубокой
психотерапевтической работе. Бывает, что, придя к консультанту, человек
впервые задумывается о собственной роли в своих жизненных неудачах и
начинает понимать, что для того, чтобы ему действительно помогли, одной или
даже нескольких встреч с психологом недостаточно. Из этого не следует, что
он сразу же обратится за более серьезной помощью — это может случиться не
скоро или не случиться никогда, но даже простое знание о том, что помощь в
принципе ему может быть оказана, бывает очень важным. Такая взаимосвязь
консультирования и психотерапии — основа широких и многогранных
возможностей практической психологии, гарантия того, что каждый
обращающийся может найти для себя то, что является наиболее подходящим для
него в данный момент.
2. Основные принципы работы профконсультанта.
Профконсультирование является специальной деятельностью по оказанию
помощи клиенту в решении проблем индивидуальной занятости с учетом его
особенностей и реальной ситуации на рынке труда. Эти проблемы связаны с
выбором профессии, определением профиля профессионального обучения,
трудоустройством, сменой сферы деятельности.
Профконсультант может реально помочь, прежде всего, в решении проблемы
выбора профессии и в определении профиля профессионального обучения. Для
большинства клиентов службы занятости актуальны также проблемы
психологической и социальной адаптации.
Последствия общения с консультантом имеют большую личностную значимость
для клиента. Каким будет вмешательство консультанта – развивающим или
разрушающим личность клиента – зависит от соблюдения им этических принципов
профессиональной деятельности:
1. Ответственность. Консультант несет персональную ответственность за
адекватность используемых методов, правильность проведения диагностических
процедур, обоснованность суждений, выводов, рекомендаций.
2. Компетентность. Профконсультант должен иметь необходимую специальную
теоретическую и практическую подготовку, использовать приемы и методы,
соответствующие его квалификации и личным возможностям, постоянно повышать
свою квалификацию, знакомиться с новыми разработками в области своей
профессиональной деятельности, выбирать методы адекватно конкретной
ситуации консультирования.
3. Добровольность. Клиент участвует в профконсультации по собственному
желанию и имеет право отказаться от какого-либо вида работы с консультантом
(тестирования, анкетирования и т.п.) без объяснения причин.
4. Конфиденциальность. Информация, полученная профконсультантом в
процессе работы с клиентом, не подлежит разглашению (сознательному или
случайному), а передача её другим лицам возможна лишь с согласия
консультиру
| | скачать работу |
Профконсультирование школьников |