Психологические аспекты деятельности руководителя
влять контроль за | |осуществлять контроль за |
|действиями персонала | |действиями персонала |
|21. Умение влиять на других |7 6 5 4 3 2 1 |21. Неумение влиять на других|
|людей | |людей |
|22. Наличие положительных |7 6 5 4 3 2 1 |22. Отсутствие достаточного |
|социальных установок | |количества социальных |
| | |положительных установок |
|23. Правильное отношение к |7 6 5 4 3 2 1 |23. Неправильное отношение к |
|критике в свой адрес | |критике в свой адрес |
|24. Стремление к личностному |7 6 5 4 3 2 1 |24. Отсутствие стремления |
|росту | |заниматься своими личностным |
| | |ростом |
|25. Применение эффективных |7 6 5 4 3 2 1 |25. Применение неэффективных |
|стилей руководства людьми | |стилей руководства людьми |
|26. Последовательность в |7 6 5 4 3 2 1 |26. Непоследовательность в |
|достижении целей | |достижении целей |
|27. Гуманное отношение к |7 6 5 4 3 2 1 |27. Безразличное отношение к |
|работникам | |работникам |
|28. Наличие эмпатии |7 6 5 4 3 2 1 |28. Отсутствие эмпатии |
|29. Умение управлять группой |7 6 5 4 3 2 1 |29. Неумение управлять |
| | |группой |
|30. Умение пользоваться |7 6 5 4 3 2 1 |30. Неумение пользоваться |
|авторитетом и властью | |авторитетом и властью |
Оценка результатов
30-48 баллов - руководитель не пригоден к управленческой деятельности;
49-60 баллов - руководитель имеет мало оснований быть полезным данной
организации;
61-90 баллов - эффективность работы руководителя слишком мала;
91-120 баллов - руководитель недостаточно эффективен;
121-150 баллов - эффективность руководителя ещё недостаточна;
151-179 баллов - есть возможность повысит свою эффективность;
180-200 баллов - эффективный руководитель
В помощь руководителю.
|Если | |ФЛЕГМАТИК |МЕЛАНХОЛИК |САНГВИНИК |ХОЛЕРИК |
|твой | | | | | |
|сотруд| | | | | |
|ник: | | | | | |
| |КОНФ|Не трать лишних|Замечания |Аргументировано |Главное – |
| |ЛИКТ|эмоций |выражай в мягкой|доказывай свою |спокойствие! |
| | | |форме.. |точку зрения |Многое |
| | | | | |пропускай мимо |
| | | | | |ушей |
| |РАБО|Поручай дела |Не нагружай |Склонен к |Работа в |
| |ТА |требующие |работой! Быстро |«живой» работе. |«час-пик». |
| | |усидчивости и |устаёт |Срочные дела. |Сдерживай его |
| | |внимания | |Поддерживай |эмоции. |
| | | | |интерес к делу |Сосредоточь |
| | | | | |внимание |
| |ОБЩЕ|Не раздражайся |Будь ровен и |Будь ровен и |Будь ровен |
| |НИЕ |внешним |внимателен. Чаще|приветлив. | |
| | |безразличием |хвали, | | |
| | | |подбадривай. | | |
Список используемой литературы.
1. Розанова В.А. «Психология управления» Москва, 2000 года ЗАО «Бизнес-
школа», «Интел- Синтез».
2. Лавриенко В.Н. «Психология и этика делового общения» Москва, 2000 года
издательство «Юнити»
3. Кричевский Р.Л. «Если вы -руководитель» Москва, 1993 год издательство
«Дело».
4. Вернер Зигерт, Лючия Ланг. «Руководитель без конфликтов» Москва, 1990
год издательство «Экономика».
5. Дейл Корнеги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей»
Челябинск, 1990 год.
6. Ладанов И.Д. «Практический менеджмент» Эскон, 1995 год.
7. Вудкок М, Фрэнсис Д. «Раскрепощенный менеджер» Москва, 1991 год
издательство «Дело»
8. Щекин Г.В. «Основы кадрового менеджмента». «Психология управления
персоналом» Киев, 1994 год.
9. Грейсон Дж. Младший, О Делл К. «Американский менеджмент на пороге XXI
века» перевод с английского Москва, Экономика 1991 год.
Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации». Москва, Бизнес
–школа, «Интел –Синтез», 1997 год
| |  скачать работу |
Психологические аспекты деятельности руководителя |
