Психологические аспекты влияния СМИ
в имеет
моральное значение…» [3,с 16, 19].
Итак, цивилизованное влияние – это влияние одновременно и правильно
выполняемое, и благородное достойное человека.
В качестве операциональных критериев цивилизованного влияния можно
выделить на рисунке 1:
Дела
Цивилизованное = Влияние, способствующее
Деловых
влияние сохранению и развитию
отношений
Личностной
целостности
Рис.1 Критерии цивилизованного влияния.
В табл.1 даны определения различных видов влияния, в табл.2 –
определения различных видов противостояния влиянию.
Таблица 1. Виды психологического влияния
|Вид влияния |Определение |
|Аргументация |Высказывание и обсуждение доводов в пользу определённого |
| |решения или позиции с целью формирования или изменения |
| |отношения собеседника к данному решению или позиции |
|Самопродви-жение|Объявление своих целей и предъявление свидетельств своей |
| |компетентности и квалификации для того, чтобы быть |
| |оценённым по достоинству и благодаря этому получить |
| |преимущество на выборах, при назначении на должность и |
| |др. |
Продолжение таблицы 1.
|Вид влияния |Определение |
|Манипуляция |Скрытое побуждение адресата к переживанию определённых |
| |состояний, принятию решений и/или выполнению действий, |
| |необходимых для достижения инициатором своих собственных |
| |целей |
|Заражение |Передача своего состояния или отношения другому человеку |
| |или группе людей, которые каким-то образом (пока не |
| |нашедшем объяснения) перенимают это состояние или |
| |отношение. Передаваться состояние может как |
| |непроизвольно, так и произвольно, усваиваться – также |
| |непроизвольно или произвольно |
|Пробуждение |Способность вызывать стремление быть подобным себе. Эта |
|импульса к |способность может как непроизвольно проявляться, так и |
|подражанию |произвольно использоваться. Стремление подражать и |
| |подражание (копирование чужого поведения и образа мыслей)|
| |также может быть произвольным и непроизвольным |
|Формирование |Привлечение к себе непроизвольного внимания адресата |
|благосклоннос-ти|путём проявления инициатором собственной незаурядности и |
| |привлекательности, высказывание благоприятных суждений об|
| |адресате, подражания ему или оказания ему услуги |
|Просьба |Обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности|
| |или желание инициатора воздействия |
|Игнорирование |Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к |
| |партнёру, его высказываниям и действиям. Чаще всего |
| |воспринимается как признак пренебрежения и неуважения, |
| |однако в некоторых случаях выступает как тактичная форма |
| |прощения бестактности или неловкости, допущенной |
| |партнёром |
|Принуждение |Приневоливанье (синоним слова «принуждение») человека к |
| |выполнению определённых действий с помощью угроз и |
| |лишений. В наиболее грубых формах принуждения могут |
| |использоваться угрозы физической расправы, ограничения |
| |свободы и физические воздействия. В последних двух |
| |случаях принуждение перестаёт быть собственно |
| |психологическим средством влияния |
Продолжение таблицы 1.
|Вид влияния |Определение |
|Нападение |Внезапная атака на чужую психику, совершаемая с |
| |сознательным намерением или без такового и являющаяся |
| |формой разрядки эмоционального напряжения. Высказывание |
| |пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности|
| |человека; грубое агрессивное суждение, поношение или |
| |осмеяние его дел и поступков; напоминание о постыдных |
| |или оскорбительных фактах его биографии; |
| |безапелляционное навязывание своих советов и др. |
|Внушение |Сознательное неаргументированное воздействие на человека|
| |или группу людей, имеющее своей целью изменение |
| |состояния, отношения к чему-либо и создание |
| |предрасположенности к определённым действиям |
Таблица 2. Виды психологического противостояния влиянию.
|Вид противостояния |Определение |
|влиянию | |
|Контраргументация |Сознательный аргументированный ответ на попытку |
| |убеждения, опровергающий или оспаривающий доводы |
| |инициатора воздействия |
|Психологическая |Применение речевых формул и интонационных |
|самооборона |средств, позволяющих сохранить присутствие духа и|
| |выиграть время для обдумывания дальнейших шагов в|
| |ситуации деструктивной критики, принуждения или |
| |манипуляции |
|Информационный диалог |Прояснение позиции партнёра и собственной позиции|
| |путём обмена вопросами и ответами, сообщениями и |
| |предложениями |
|Конструктивная критика |Подкреплённое фактами обсуждение целей, средств |
| |или действий инициатора воздействия и обоснование|
| |их несоответствия целям, условиям и требованиям |
| |адресата |
Продолжение таблицы 2.
|Вид противостояния |Определение |
|влиянию | |
|Конфронтация |Открытое и последовательно противопоставление |
| |адресатом своей позиции и своих требований |
| |инициатору воздействия |
|Энергетическая |Намеренная активизация фактов, производящих, |
|мобилизация |питающих, восстанавливающих и усиливающих |
| |индивидуальную энергию; в частности, |
| |преобразование любых отрицательных или |
| |амбивалентных эмоций в гнев |
|Творчество |Создание нового, пренебрегающее влиянием образца,|
| |примера или моды, либо преодолевающее его |
|Уклонение |Стремление избегать любых форм взаимодействия с |
| |инициатором воздействия, в том числе случайных |
| |личных встреч или столкновений |
|Отказ |Выражение адресатом своего несогласия выполнить |
| |просьбу инициатора воздействия |
Процесс взаимного влияния – это столкновение двух или нескольких воль,
сознательная или бессознательная борьба человека за уподобление других
людей себе, своим планам, замыслам желаниям. При этом симметрия уподобления
здесь отнюдь не обязательна[20].
Внешние факторы влияния - условия, которые организация не может
изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: профсоюзы,
правительство, экономические условия.
Внутренние факторы влияния - существенные обстоятельства, которые в
значительной степени поддаются управляющему воздействию со стороны
организации: цели и стратегия организации, ее кадровый потенциал,
финансовые ресурсы, организационная культура и др.
Ненаправленное влияние - влияние при котором индивид не ставит перед
собой задачу добиться определенных результатов от объекта влияния. При этом
эффект воздействия проявляется в механизмах зарождения и подражания со
стороны объекта влияния.
2. СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
Средства Массовой Информации (СМИ) - представляют собой учреждения,
созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального
технического инструментария различных сведений любым лицам [3] - это
относительно самостоятельная система, характеризующаяся множественностью
составляющих элементов: содержанием, свойствами, формами, методами и
определенными уровнями организации (в стране, в регионе, на производстве).
У СМИ огромное количество функций в совершенно
| | скачать работу |
Психологические аспекты влияния СМИ |