Психологические черты, свойства и качества личности, необходимые для профессиональной деятельности социальному работнику
ображения. Принято различать несколько приёмов
творческих образов. Наиболее простым является агглютинация.* Этот приём
состоит в том, что берутся части двух или нескольких предметов, процессов и
они соединяются так, что получается образ нового предмета. Этим приёмом
создавались мифические образы у древних народов (кентавр: туловище быка,
шея и голова – верхняя часть человеческого тела; русалка: туловище и голова
женщины, хвост – рыбы).
Агглютинация широкого распространения не имеет: при её помощи довольно
редко удаётся образ, который затем воплощается в реальную вещь. Однако он
часто используется, когда дело ограничивается фантазией, когда нет
надобности обращать образ в реальный предмет.
Примером создания творческих образов является аналогия. Её сущность
состоит в том, что строится образ, в чём-то похожий на реально существующую
вещь, живой организм, действие. На принципе аналогии возникла специальная
инженерная наука – бионика. Известно, что бионика выделяет некоторые
свойства живых организмов как биологических моделей и предлагает их для
создания механизмов. Так были созданы ныне действующие приборы разного
назначения (локатор – аналог с органами ориентации летучей мыши,
электронный глаз - «отпрыск» глаза леопардовой лягушки).
Аналогия может быть близкой, непосредственной и отдалённой, ступенчатой.
Например, внешний вид самолёта очень напоминает парящую птицу. Это самая
близкая аналогия. Вертолёт – отдалённая аналогия с птицей.
Творческие образы создаются при помощи анкетирования и преувеличения.
Первое сводится к тому, что в создаваемом образе какая – либо часть, деталь
выделяется, особенно подчёркивается. Писатель-юморист изображает
действующее лицо, ситуацию, заострив то, что принадлежит осмеянию, должно
__________________________________
* с греч. – Склеивание.
14
вызвать чувство юмора.
Приём преувеличения несколько отличен от акцентирования. Если
акцентирование – подчёркивание части объекта, заострение, обнажение её, то
преувеличение распространяется на весь объект, на всю ситуацию.
Для примера можно вспомнить сказку Салтыкова-Щедрина – «История одного
города».
Наиболее сложный приём творческого воображения – типизация. Художники,
писатели, скульпторы в большей мере опираются именно на неё. Чтобы
произведение было жизненно правдивым, автор должен в персонаже, ситуации
выразить не единичное лицо или событие, а типичное, много раз
повторяющееся, наиболее распространённое. Типизация – сложный процесс
разложения и соединения, в результате чего выкристаллизовывается зримый
образ (человека, его дела, взаимоотношения между людьми). По этому поводу
А.М. Горький писал: «Как строятся типы в литературе? Они строятся, конечно,
не портретно, не берут какого-нибудь отдельного человека, а берут
настроения и из них создают Обломова, Онегина, Фауста, Гамлета и т.д. Всё
это обобщённые типы». Типизация как приём воображения близко примыкает к
мышлению, и практически бывает трудно расчленить их в акте создания
типического образа.
Воображение является существенной составной частью творческого процесса,
проявляющегося в различных сферах человеческой деятельности. Тот или иной
приём создания творческих образов используется в зависимости от цели,
стоящей перед человеком, от материала, содержания фантазии, от богатства
знаний. Например, в инженерном деле, видимо, большее значение имеет
аналогия, в изобразительной деятельности – акцентирование, типизация, в
литературном деле – типизация.
15
§ 3. Качества, проявляемые социальным работником при общении с клиентом.
Работа с людьми, переживающими тяжёлую утрату - трудна и требует большого
напряжения и душевных сил. Создать верный климат бывает нелегко: тяжёлая
утрата – глубокое личное переживание, которое может по-разному затронуть
скорбящего. Часто реакция людей на горе непредсказуема. Люди, переживающие
горе, становятся очень уязвимыми в результате потери, их нужно оберегать,
стараться облегчить боль.
Цели консультации и терапии тяжёлой утраты сложны, и при установлении
отношений с теми, кто переживает горе, следует учитывать некоторые
исключительные условия:
. нет «правильного» или «неправильного» способа переживать горе (у
любого человека душа болит так, как болит только у него). Это
нормально – испытывать разные чувства при утрате: «жутко чувствовать
себя, или быть в чрезмерном напряжении, прятаться и плакать, хотеть
ругаться и кричать… Нормально почувствовать… облегчение». Поэтому
необходимо позволить человеку горевать так, как получается у него,
слушать и принимать его без осуждения;
. поскольку мы не можем изменить случившегося, то мы должны принять, как
данность то, что не можем помочь человеку сразу перестать чувствовать
боль; горе преодолевается только со временем;
. не возможно сразу предложить способы решения проблемы потому, что
таких способов нет;
. во время работы с людьми, переживающими тяжёлую утрату, самое лучшее,
что им можно предложить, - это мы сами; мы просто должны быть рядом и
выслушать человека;
. также необходимо знать о своих собственных реакциях на горе, чтобы
понять, что испытывает клиент, переживающий утрату;
. нужно проявить искреннее сочувствие; нельзя чтобы клиент чувствовал
поверхностное, неглубокое отношение к себе, к своей проблеме;
формальное сочувствие не принесёт необходимого ему облегчения;
. нужно быть готовым к агрессии, а иногда и к молчанию со стороны
собеседника; не принимать злобу на свой счёт: она скорее всего – часть
горя;
. стоит подбадривать человека объяснением, что тяжёлые чувства являются
частью горя, они естественны и неизбежны;
. есть необходимость соблюдать дистанцию; собственные чувства могут
отражать те чувства, которые испытывает потерпевший (если слишком
близко принять их к сердцу), и тогда вряд ли можно сохранить позицию
помогающего.
Чтобы помочь потерпевшим утрату необходимо знать, как люди переживают
горе. Несмотря на его личностный характер, всё же можно проследить процесс,
16
который проходят люди. Он состоит из нескольких стадий и заключается в
следующем:
Первая стадия – шок. Эта стадия обычно наступает непосредственно вслед за
утратой и может не наступить, если умерший долго и тяжело болел. Чувство,
которое ассоциируется с этой стадией – оцепенение, что может выразиться в
потерянности, нерешимости, отчуждении, чувстве одиночества, нерациональном
поведении.
Проявляется в различных симптомах: дрожь, стеснение в груди и горле;
сильная физическая и душевная боль; глубокие вздохи, слёзы и всхлипывания
(может продолжаться от нескольких дней до двух недель).
Вторая стадия – отрицание. На этой стадии срабатывает механизм
психологической защиты, который не даёт принять того, что произошло.
Скорбящий может думать, что всё это кошмарный сон. «Завтра я увижу её
снова», «В больнице что-то напутали». (Эта стадия может продолжаться от
смерти до двух недель.)
На этой стадии может появиться протест. «Это – неправда», Почему это
случилось именно со мной?», «За что мне такое выпало?» Появляется сильная
тоска по умершему, возникает желание вернуть человека, ожидается его
возвращение.
Симптомами могут быть нарушение сна, ночные кошмары, острая эмоциональная
боль, отсутствие интереса к чему-либо.
Появляются навязчивые мысли об умершем, его идеализация. Возможны
галлюцинации: умершего видят в толпе, слышат голос, чувствуют присутствие в
доме.
Постоянными являются воспоминания. Особую значимость приобретают места и
ситуации, связанные с ушедшим. Ничто не приносит удовольствия. Возникают
ощущения предельной потерянности, беспокойства, попытки заполнить пустоту,
например, в бесцельных хождениях по магазинам, чрезмерных тратах.
Преобладающими чувствами становятся ненадёжность и страх.
Третья стадия – озлобленность, злость. (Эта стадия может длиться от 1 до
3 месяцев.) Вину в случившемся начинают искать в действиях других людей или
в стечении неблагоприятных обстоятельств. «Довели» – основной лейтмотив
мыслей. В представлении скорбящего за смерть несут ответственность
родственники, члены коллектива, в котором работал умерший, начальство,
больница, врачи.
На этой стадии возможно самообвинение. «Это я виноват (виновата), только
я», злость по отношению к себе: «Если бы я не сказала ему в тот день, он бы
не умер». Жизнь многогранна и поэтому в разные её периоды мы испытываем
разные чувства к близкому человеку. Начинают вспоминаться случаи
несправедливого отношения к умершему; понёсший утрату задаётся вопросами:
«А всё ли я сделал для него?» Это происходит по тому, что в скорби
происходит возврат к прошлому времени, которое было прервано смертью,
17
предпринимается попытка понять их значение в перспективе времени.
Скорбящий заверяет, что вёл бы себя совсем иначе, появись у него
возможность вернуться в то время. Чувство отвергнутости, одиночества
характерно для этого периода.
Возможна
| |  скачать работу |
Психологические черты, свойства и качества личности, необходимые для профессиональной деятельности социальному работнику |
