Психологический климат в коллективе, управленческие аспекты
развития самих конфликтных ситуаций. Однако, если конфликт налицо, следует
принимать деятельное участие в разрешении конфликта, применяя для этого те
или иные пути (примирение сторон, путь компромисса, разрешение споров на
деловой основе и т. п.)
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
1. Психология и этика менеджмента и бизнеса, учебное пособие, 2000
г. А.К.Семенов, Е.Л.Маслов.
2. Психология управления, учебное пособие, 2001 г., Н.Н.Вересов.
3. Психология и управление, 1990 г., В.И.Лебедев.
4. Менеджмент, 3-е издание, учебник, 2003 г., О.С.Виханский,
А.И.Наумов.
| | скачать работу |
Психологический климат в коллективе, управленческие аспекты |