Роль коммерческих банков в экономике
Другие рефераты
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Роль банка “ Центр- инвест” в экономике региона
Глава 2. Анализ объемов и динамики кредитного портфеля банка “Центр-
инвест”
2.1 Общие условия кредитования малого бизнеса
2.2 Программы сотрудничества банка “ Центр- инвест” с международными и
российскими компаниями для поддержки малого бизнеса.
2.3 Субсидирование процентной ставки за счёт средств областного бюджета
процентных ставок по привлеченным кредитам.
Глава 3. Пути расширения и повышения качества услуг банка “ Центр-
инвест”
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Современные коммерческие банки- банки, непосредственно обслуживающие
предприятия и организации, а также население- своих клиентов. Коммерческие
банки выступают основным звеном банковской системы. Независимо от формы
собственности коммерческие банки являются самостоятельными субъектами
экономики.
Согласно банковскому законодательству банк- это кредитная организация,
которая имеет право привлекать денежные средства физических и юридических
лиц, размещать их от своего имени и за свой счёт на условиях возвратности,
платности, срочности и осуществлять расчётные операции по поручению своих
клиентов. 1
Таким образом, коммерческие банки осуществляют комплексное
обслуживание клиентов, что отличает их от специализированных кредитных
организаций небанковского типа, выполняющих ограниченный круг финансовых
операций и услуг.
В настоящее время в мире наметилась тенденция универсализации банковской
деятельности. Переходят на международные стандарты и отечественные банки.
Банк “ Центр-инвест” успешно прошёл пятую аудиторскую проверку по
международным стандартам. В рейтинге информационно открытых банках,
подготовленном РА « Интерфакс», банк занял 28 место по размеру
собственного капитала по международным стандартам финансовой отчётности (
IAS ). Управление Министерства РФ по налогам и сборам по Ростовской области
вновь вручило банку “ Центр-инвест” « Сертификат доверия».
Выбор темы дипломной работы обусловлен её значимости для решения
вопроса обеспечения малых предприятий более широким и доступным спектрам
банковских услуг.
Малый бизнес- сегмент рынка, в недостаточной степени обеспеченный
вниманием кредитных организаций и, несмотря на это, обладающий мощным
потенциалом. Поэтому целью дипломной работы является выявление резервов
совершенствования обслуживания малых и микро предприятий- клиентов банка “
Центр-инвест”.
Предметом исследования являются проблемы расширения банковских услуг,
пути их решения. Объектом исследования выступает банк “ Центр-инвест”, на
материалах которого выполнена дипломная работа.
В соответствии с предметом и объектом исследования дипломная работа
предполагает решение следующих задач:
Показать позиции банка “ Центр-инвест” в банковской системе региона и
его огромную роль в экономике Ростовской области.
Проанализировать кредитный портфель для малого бизнеса, рассмотреть
его объём и динамику для выявления резервов роста.
Рассмотреть качество предоставляемых услуг и найти решение по
совершенствованию качества обслуживания малого бизнеса, а также выявить
пути расширения ассортимента предоставляемых услуг в соответствии с
изменениями потребительского спроса.
Структура дипломной работы включает введение, три главы, заключение,
список литературы.
В первой главе рассматривается роль банка “ Центр-инвест” в экономике
Ростовской области.
Во второй главе дан анализ объёма и динамики кредитного портфеля банка
“ Центр-инвест”. Вторая глава включает три параграфа.
В первом параграфе рассматриваются общие условия кредитования малого
бизнеса. Во втором параграфе рассмотрены программы сотрудничества банка “
Центр-инвест” с международными и российскими компаниями для поддержки
малого бизнеса. В третьем параграфе дана характеристика субсидирования
процентной ставки.
В третьей главе работы предложены пути расширения объёмов услуг и повышения
качества обслуживания малого бизнеса.
При написании дипломной работы использованы законы Российской
Федерации « О ЦБ РФ ( Банке России )» и « О банках и банковской
деятельности», Постановление Администрации Ростовской области № 18 от
13.01.2003 г., труды таких крупных учёных в области банковского дела, как
О.И. Лаврушин, В.И. Колесников и Л.П. Кроливецкая, учебник кафедры «
Банковское дело» РГЭУ « Основы банковского дела Российской Федерации» под
редакцией Семенюты О.Г., научные публикации и статьи, опубликованные в
журналах « Банковское дело» и « Деньги и кредит» и в газетах « Город N» и «
Бизнес и банки» , а также отчёты и разработки специалистов банка “ Центр-
инвест”.
Анализ данных по проблемам расширения и повышения качества банковских
услуг и пути их решения сделан на основании отчетности банка “ Центр-
инвест”. В дипломной работе использованы опубликованные материалы годовых
отчётов банка “ Центр-инвест” и изменённые цифровые данные других отчётов с
учётом поправочных коэффициентов.
Глава 1. Роль банка “Центр –Инвест” в экономике региона.
Банк “ Центр–инвест” учреждён 26 ноября 1992 г. первыми акционерными
обществами, созданными в результате приватизации на Дону : “Сантари”,
“Электросвязь”, “Сулинский металургический завод”, “Донской Табак”,
“Торговая дружина”, “Ростов –Цум”; инвестиционными и консалтинговыми
фирмами: ИФК “Ростов –Инвест”, ТОО “ДИАНА”, “Центр экономического
содействия”. В дальнейшем в число акционеров банка вошли: “Ростовэнерго”,
“Ростовгоргаз”, “Таганрогмежрайгаз”, “Южтрубопроводстрой”, “Новочеркаский
электронный завод”, “Ростовгазоаппарат”, “Аксайкардандеталь”, “Фондовый
Дом”, “Cельмашинвест”.
26 января 1993 г. банк “Центр–инвест” получил лицензию Центрального
банка РФ на совершение банковских операций и с 1 февраля приступил к работе
на финансовом рынке. Благодаря постоянному внедрению новых технологий банк
“ Центр–инвест” по праву называют лабораторией реформ Юга России:
1992г.–обслуживание процессов приватизации;
1993г.–становление донского рынка ценных бумаг;
1994г.–внедрение вексельного обращения;
1995г –начало формирования рынка инвестиционных проектов;
1996г.–разработка программ поддержки малых предприятий Дона, первый аудит
по международным стандартам;
1998г.–новые технологии работы банка в условиях кризиса;
1999г.–агрессивный маркетинг;
2000г.–начало сотрудничества с международными финансовыми организациями,
начало выпуска собственных пластиковых карт международного образца;
2001г.–участие в международных программах перевода российских банков на
международные стандарты:
2002г.–реализация соглашения с Агенством по международному развитию США (
USAID), Международной Финансовой Корпорацией (IFC), крупнейшей немецкой
государственной страховой компанией HERMES.
Политика банка “Центр–инвест” заключается в достижение результатов
исключительно в интересах вкладчиков, клиентов и государства, путём
привлечения временно свободных средств населения и предприятий и их
эффективного размещения на условиях возвратности, платности, срочности.
Стремясь к максимальной открытости банка “Центр–инвест” считает важным
обнародовать и строго придерживаться в своей деятельности следующих
принципов корпоративной политики:
Банк стремится к наивысшим стандартам обслуживания клиентов, защищает
интересы клиентов.
Банк соблюдает законы, этические нормы и правила честного ведения
бизнеса, безусловно исполняет свои обязательства, дорожит своей репутацией.
Банк придерживается принципа нейтральности в отношении финансово-
промышленных групп, политических партий и объединений и осуществляет свою
деятельность в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров.
Банк не финансирует экологически вредные и социально опасные
производства, проекты и программы.
Банк развивает новые операции и направления, исповедуя принцип
разумного консерватизма.
Банк чтит старые традиции российского предпринимательства,
способствует их возрождению.
Безусловное выполнение своих обязательств перед вкладчиками и
клиентами, высокая надёжность и стабильная работа на основных сегментах
финансового рынка позволяет банку “Центр–инвест” с 2001 г. выйти на
лидирующие позиции в банковской системе Ростовской области, и закрепить их
по сей день.
На долю банка “Центр–инвест” приходится 30% капитала, 23,3% активов,
27,7% кредитных вложений, 23,0 % вкладов местных банков. Среди филиалов
иногородних банков в Ростовской области по масштабам своей деятельности
банк “ Центр –инвест” уступает
| |  скачать работу |
Другие рефераты
|
