Социальная психология в системе наук. Социальная перцепция
т считать себя очень прозорливым, так
как своим отношением к симпатичному человеку стимулировал его к проявлению
разных положительных черт, которыми он по сути своей не обладает.
Третья схема восприятия партнера запускается его сходством с наблюдаемым.
Ошибка восприятия состоит в данном случае в том, что людей, которые хорошо
относятся к человеку или разделяют какие-то важные его идеи, он склонен
оценивать выше и по прочим психологическим показателям. Иначе говоря, люди,
близкие мне по убеждениям, в целом лучше людей, исповедующих другие,
противоположные взгляды. На этом свойстве социального восприятия построены
самые знаменитые приемы манипулятивного общения, например, «правило трех
«да»: если человек в разговоре три раза подряд ответил на вопросы «да»
(пусть самые простые), ты можешь рассчитывать на его большую
благосклонность при решении принципиальных вопросов. На этом же построена и
замечательная универсальная формула взаимопомощи и сотрудничества Маугли:
«Мы с тобой одной крови, ты и я».
Стереотипизация
Стереотип — это устойчивый образ или устойчивое представление о каких-либо
явлениях, людях, событиях, свойственное представителям той или иной
социальной группы. Стереотипизация — процесс формирования впечатления о
воспринимаемом человеке на основе выработанных группой стереотипов.
Разные социальные группы, реальные (нация) или идеальные (профессиональная
группа) вырабатывают стереотипы, устойчивые объяснения определенных фактов,
привычные интерпретации вещей. Это вполне логично, так как стереотипизация
— необходимый и полезный инструмент социального познания мира. Он позволяет
быстро и на определенном уровне достаточно надежно категоризовать, упрощать
социальное окружение человека. Сделать его понятным, а следовательно,
прогнозируемым.
Таким образом, селекция, ограничение, категоризация огромной массы
социальной информации, ежеминутно обрушивающейся на человека, — когнитивная
основа стереотипизации. Оценочная поляризация в пользу своей группы, дающая
человеку чувство принадлежности и защищенности, — мотивационная основа
этого механизма. Г. Тэджфел выделяет четыре функции стереотипов, две из
которых реализуются на индивидуальном уровне, две — на групповом.
Значение стереотипа на индивидуальном уровне:
— селекция социальной информации;
— создание и поддержание положительного «Я-образа».
На групповом уровне:
— формирование и поддержание групповой идеологии, объясняющей и
оправдывающей поведение группы;
— создание и поддержание положительного «Мы-образа».
Рождение социальных стереотипов связано с определенными социальными
ситуациями. В каждой конкретной ситуации тот или иной образ хорошо выполнял
перечисленные выше функции и потому закрепился в виде стереотипа. Но
социальная ситуация жизни группы и входящих в нее людей меняется
значительно быстрее, чем порожденные ими стереотипы. В результате стереотип
начинает жить собственной жизнью, влияя на развитие отношений данной группы
с другими, данного человека — с другими людьми.
При своем рождении групповые стереотипы часто проходят стадию, связанную с
закономерностью формирования «социальных местоимений»: «они — мы — я».
Конкретно, вначале именно другая группа (та, по отношению к которой
формируется стереотип) имеет качественную определенность. Своя же группа
дословно определяется как «та, которая не...», то есть через отрицание.
Лишь позднее возникают собственные качества, не обязательно построенные по
принципу «наоборот».
В бытовом сознании существует два устойчивых мифа, связанных со
стереотипами.
Первый миф. Стереотип рассматривается как система представлений о другой
группе, содержащая в основном негативные, враждебные характеристики и
отношения. Это не соответствует действительности. Стереотипы возникают как
ответ на реальные взаимоотношения групп. Они насыщаются (иногда в
преувеличенном виде) теми эмоциями, которые характерны для этих отношений.
В одном случае тенденция субъективно увеличивать различия между группами
может быть сведена практически к нулю, — тогда возникают симпатичные,
привлекательные образы других групп, возможно, с оттенком безобидной
иронии. В другом случае история взаимоотношений отражается в стереотипе в
виде злого сарказма, унизительных характеристик другой группы.
Второй миф связан с восприятием стереотипа как искаженного, догматичного
приема социального познания. «Ты мыслишь стереотипно» — этой фразой
подчеркивают скудость, бесперспективность умственных построений
собеседника. Оценочное отношение к стереотипу как таковому противоречит его
природе. Стереотипизация — это механизм, он всегда есть там, где происходит
социальное взаимодействие. Он не может быть хорошим или плохим. Другое
дело, что его возможности локальны, ограничены зоной действия ситуации
межгруппового, ролевого восприятия. Перенос стереотипов в ситуации
межличностного понимания, подмена им более тонких механизмов настройки на
другого человека искажают восприятие, разрушают общение и взаимодействие. У
стереотипа есть своя «экологическая ниша», своя разрешающая способность.
Целые области человеческих отношений — вне его компетенции, например
воспитательные.
Мы обратимся к анализу педагогических стереотипов чуть ниже. Сейчас обсудим
еще два механизма межгруппового восприятия, которые по своей сути являются
частным случаем стереотипизации.
Физиогномическая редукция
По своей сути — это попытка судить о внутренних психологических
особенностях человека, его поступках и прогнозировать его поведение на
основе типичных для его группы черт внешности. Очень активно этот механизм
работает в области межэтнических отношений: «Фиксирую у человека типичные
этнические черты — накладываю на него стереотипный образ представителя
данного этноса — строю свое поведение определенным образом». В простейших
ситуациях социального взаимодействия этот механизм работает весьма успешно.
Внутригрупповой фаворитизм
Тенденция благоприятствовать в оценке членам своей группы по сравнению с
представителями других групп. То есть «наши» всегда лучше «ненаших».
Поэтому в чужом городе люди так радуются землякам, в чужой стране —
соотечественникам. Не всегда, скажете вы. И будете правы. Фаворитизм присущ
не всем группам, а только сильным, благополучно развивающимся, с позитивной
системой внутригрупповых ценностей, мощными силами сплочения. Группам,
переживающим времена конфликта, распада, переструктурирования целей и
ценностей, может быть не до фаворитизма.
Более того, в них может возникнуть явление противоположного характера:
тенденция благоприятствовать в оценке членам другой группы. Первое
характерно для ситуаций, когда большая, экспансивно настроенная группа
претендует на распространение своего влияния среди членов слабой группы.
Так происходит с некоторыми малыми народами мира, в том числе России.
Второе характерно в тех случая, когда ослабляются внутренние центробежные
силы, превращающие группу в целое: общие цели, ценности, нормы. Похоже, что
через это состояние прошла или еще проходит и наша страна.
Стереотип ожидания и его педагогические варианты
Обратимся к мнению М. Снайдера: «Стереотипы могут создавать собственную
реальность. Они направляют социальное взаимодействие в такое русло, что
стереотипно воспринимаемый индивид начинает своим поведением подтверждать
стереотипные впечатления о себе другого человека». Стереотип, способный
порождать новую реальность, получил общее название «стереотип ожидания».
Есть у него и другие названия, больше известные в педагогической
психологии: «самоактуализирующееся пророчество» (Р. Бернс), «эффект
Пигмалиона». Механизм, обеспечивающий работу этого стереотипа, заложен в
сам процесс социальной перцепции: наблюдатель на основе своих
«перцептивных» изысканий формирует собственную стратегию поведения по
отношению к наблюдаемому и реализует ее. Наблюдаемый, строя собственное
поведение, отталкивается от этой стратегии, а следовательно, и от
субъективного мнения о нем, которое сложилось в голове наблюдателя. Если
наблюдатель — авторитетный человек, наблюдаемый будет стараться вписаться в
ту модель поведения, которую ему предложили. «Пророчество» (субъективная
оценка, сделанная наблюдателем) начнет действовать.
Посмотрим, как работает стереотип ожидания в области воспитательных
отношений.
Кстати, педагогическая профессия в целом относится к «рискованной», с точки
зрения стереотипизации представлений о самом себе и учениках, деятельности.
Вещание «вечных» истин, возможность опереться на авторитет — все это
создает питательную среду для развития стереотипов. Один из важнейших
результатов педагогической стереотипизации — формирование в сознании
учителя образа идеального ученика. Это такой ученик, который поддерживает
учителя в роли успешного педагога и делает его работу приятной: готовый к
сотрудничеству, стремящийся к знаниям, дисциплинированный. Детей, похожих
на этот идеал, учитель воспринимает не только как «хороших» учеников, но и
в целом как хороших людей, приятных во всех отношениях. Дети, подходящие
под противоположный образ — «плохих» учеников, воспринимаются в целом как
безразличные, агрессивные, как источники отрицательных эмоций.
Что же дальше? Ожидания, формирующиеся у учителей по отношению к ребенку, и
в самом деле начинают определять его реальные достижения. Связано это не
только с необъективностью учителей, ставших жертвой собственных
стереотипов, но и с тем, что под влиянием таких ожиданий формируется
самовосприятие ребенка. Как
| |  скачать работу |
Социальная психология в системе наук. Социальная перцепция |
