Создание нормального психологического климата в научных коллективах
обственное актуальное психологическое состояние. В данном случае речь идет
об общении по принципу здесь и сейчас, с учетом тех чувств, желаний и
физического состояния, которые партнеры испытывают в данный момент.
2. Безоценочное восприятие личности партнера, априорное доверие к его
намерениям.
3. Восприятие партнера как равного, имеющего право на собственное
мнение и собственное решение.
4. Содержанием общения должны являться не прописные истины и догмы, а
проблемы и нерешенные вопросы (проблематизация содержания общения).
5. Персонификация общения - разговор от своего имени, без ссылки на
мнения и авторитеты, презентация своих истинных чувств и желаний.
Несомненно, реализация такого типа общения требует и соответствующей
жизненной ситуации, и внутренней готовности партнеров.
3.3. Характеристика стратегий межличностного взаимодействия.
В различных исследованиях выявлено несколько важнейших видов социальных
мотивов (то есть, мотивов, с которыми человек вступает во взаимодействие с
другими людьми):
1. Мотив максимизации общего выигрыша (иначе мотив кооперации).
2. Мотив максимизации собственного выигрыша (иначе, индивидуализм).
3. Мотив максимизации относительного выигрыша (конкуренция).
4. Мотив максимизации выигрыша другого (альтруизм).
5. Мотив минимизации выигрыша другого (агрессия).
6. Мотив минимизации различий в выигрышах (равенство).
В рамки этой схемы могут быть в общем, виде отнесены все возможные
побуждения, детерминирующие социально-психологическое взаимодействие людей.
Естественно, что характер социальной мотивации участников взаимодействия
определяет и средства общения, и результат взаимодействия, и отношения
между партнерами по общению. Важным является соотношение мотивов общения,
имеющихся у участников взаимодействия: если они совпадают или естественно
взаимодополняют друг друга, можно прогнозировать большую успешность их
контактов. Можно также выделить те мотивы, которые с большой вероятностью
будут приводить к “проигрышным” с точки зрения успешности общения
стратегиям взаимодействия. К ним относится второй и пятый мотив, приводящие
к игнорированию интересов партнера по общению, что в свою очередь
активизирует, вероятно, и защитные стратегии с его стороны.
В целом можно выделить стратегии взаимодействия, исходя из особенностей
мотивации, определяющей выбор стратегии. Представим себе взаимодействие как
процесс, разворачивающийся в следующей системе координат. По оси У
расположены стратегии взаимодействия, ориентированные на достижение
участниками собственных целей. По оси Х - стратегии, ориентированные на
достижение целей партнера по общению (рис. 1.).
Рис. 1
Соответственно по каждой шкале может быть выделена точка минимума и
точка максимума (как крайние формы проявления той или иной ориентации). А в
соответствии с исходной социальной мотивацией участников общения, можно
обозначить пять основных стратегий их поведения в процессе взаимодействия:
- точка П соответствует мотиву максимизации собственного выигрыша и
стратегии поведения, получившей название “противодействие”. В данном случае
индивид демонстрирует полную ориентацию на свои цели без учета целей
партнеров по общению.
- Точка И - стратегия “избегания” - соответствует мотиву минимизации
выигрыша другого. Смысл стратегии избегания - в уходе от контакта,
истинного взаимодействия, потеря собственных целей ради исключения выигрыша
другого.
- Точка У символизирует стратегию “уступчивости”, ориентированную на
реализацию мотива альтруизма. В этом случае человек жертвует собственными
целями ради достижения цели партнером.
- Точка К - стратегия “компромисса”, позволяющая реализовать мотив
минимизации различий в выигрышах. Суть данной стратегии в неполном
достижении целей партнерами ради условного равенства.
- Наконец, точка С символизирует стратегию “сотрудничества”,
направленную на полное удовлетворение участниками взаимодействия своих
социальных потребностей. Данная стратегия позволяет реализовать один из
двух мотивов социального поведения человека - мотива кооперации или мотива
конкуренции.
Последняя из названных стратегий может быть рассмотрена как наиболее
продуктивная с точки зрения эффективности взаимодействия и как наиболее
успешная с точки зрения самочувствия участников общения и их
взаимоотношений. Вместе с тем, она очень трудна в реализации, так как
требует от партнеров по общению значительных психологических усилий по
созданию позитивного климата, разрешению возникающих противоречащий в духе
взаимопонимания, уважения к интересам другого.
4. Личность.
В жизни конкретного человека как индивида, как отдельного представителя
человеческой общности его личность и психика представлены в неразрывном
единстве. Индивид обладает психикой, но в то же время индивид выступает как
личность, являясь субъектом межчеловеческих, общественных по своей природе
отношений. Детерминантой развития личности является деятельностно-
опосредствованный тип взаимоотношений, которые складываются у человека с
наиболее значимой для него группой (группами) в этот период. Эти
взаимоотношения опосредствуются содержанием и характером деятельности,
которую задаёт эта группа, и общения, которое в ней складывается. Исходя из
этого, можно сделать вывод, что развитие группы выступает как фактор
развития личности в группе. И наоборот, как правильно отметили Донцов И.А.
и Логанов И. И. в [3], личное самосовершенствование ученого является
“резервом” в развитии коллектива.
Существенное влияние на формирование внутренней психологической
ситуацией в коллективе оказывает развитие личности.
В самом общем виде развитие личности можно представить как процесс её
вхождения в новую социальную среду и интеграции в ней. Этапы развития
личности в относительно стабильной общности называются фазами развития
личности:
1. Фаза становления личности, предполагает активное усвоение
действующих в общности норм и овладение соответствующими формами и
средствами деятельности. Принеся с собой в новую группу всё, что составляет
его индивидуальность, субъект не может осуществить потребность проявить
себя как личность раньше, чем освоит действующие в группе нормы
(нравственные, учебные, производственные) и овладеет теми приёмами и
средствами деятельности, которыми владеют другие члены группы.
2. Порождаются противоречия между достигнутым результатом адаптации и
не удовлетворяемой на первом этапе потребностью индивида в максимальной
персонализации. На этой фазе индивидуализации нарастает поиск средств и
способов для обозначения своей индивидуальности, её фиксации.
3. Детерминируется противоречия между, сложившимися на предыдущей фазе,
стремлением субъекта быть идеально представленным в других своими
особенностями и значимыми для него отличиями - с одной стороны, и
потребностью общности принять, одобрить и культивировать лишь те
демонстрируемые им индивидуальные особенности, которые ей импонируют,
соответствуют её ценностям, стандартам, способствуют успеху совместной
деятельности с другой стороны.
К личностным характеристикам можно также отнести возрастные и социально-
демографическими характеристики. В ходе исследований были получены
некоторые данные о связи психологического климата с возрастом. Было
установлено, что наибольшее стремление к самоутверждению, к признанию своих
служебных заслуг и общечеловеческих достоинств коррелирует с более старшим,
а не с более молодым возрастом. Это дало основание обратить внимание на то,
что сложившийся в нашей научной литературе стереотип о повышенных
притязаниях на самоутверждение и признание, которые, якобы, характерны
только для молодых специалистов, не совсем точен и несколько заслоняет
значение адекватного внимания не только к молодым, но и к опытным
работникам.
Любопытна также связь некоторых параметров психологического климата, с
другими социально-демографическими характеристиками. Так, по результатам
опроса была установлена связь с полом. В частности, мужчины, в отличие от
женщин, отметили большую ясность для них функционально-ролевых отношений,
большую легкость в определении неточности в предметной деятельности и в
деловых отношениях, как с непосредственным руководителем, так и с
коллегами, большую легкость в трудовых отношениях. При этом с возрастом и
ростом стажа работы в данной должности и данном отделе банка эта легкость
возрастает. Это можно объяснить, во-первых, увеличивающейся с возрастом
избирательностью и изобретательностью коммуникативной активность человека,
а во-вторых, приобретенным жизненным опытом, большим знанием и пониманием
сложного комплекса отношений, который складывается в процессе работы.
5. Руководство.
Значимость руководителя в образовании трудоспособного научного
коллектива достаточно высока. Это подтверждается большим количеством
публикаций и книг, посвященных этой теме, например Е. С. Бойко, [2], [4].
Человеческий фактор в различных коллективов все больше и больше становится
интеллектуальным дополнением к технологии и современной организации
различной деятельности. Хорошее настроение работников, прежде всего,
зависит от общения в коллективе, в частности, общения с руковод
| |  скачать работу |
Создание нормального психологического климата в научных коллективах |
