Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Стратегическое планирование

ирование  охватывает  период  в
   несколько недель или месяцев.  Оно  нацелено  на  регулирование  текущего
   использования  ресурсов  и  реализуется  через  составление   календарных
   программ  производства  и  контроля  за  ним,  управления   материальными
   запасами и полученными кредитами.
 . Оперативное  планирование.  В  задачу  оперативного  планирования  входит
   контроль  за  ежедневной   загрузкой   оборудования,   последовательность
   операций, расстановка работников и др.
      Стратегическое планирование само по  себе  не  гарантирует  успеха,  и
организация, создающая стратегические планы, может потерпеть  неудачу  из-за
ошибок  в  организации,  мотивации  и  контроле.  Тем  не  менее  формальное
планирование может  создать  ряд  существенных  благоприятных  факторов  для
организации деятельности предприятия. Знание  того,  что  организация  хочет
достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия.
      Принимая  обоснованные   и   систематизированные   плановые   решения,
руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной  или
недостоверной информации о возможностях организации или о внешней  ситуации.
Т.о. планирование помогает создать единство общей цели внутри организации.
       Формирование стратегического  плана  представляет  собой  тщательную,
систематическую подготовку к будущему, осуществляемую высшим руководством.


Цели организации


       Одним из самых существенных решений при планировании  является  выбор
цели организации. Основная общая цель организации обозначается  как  миссия,
и все остальные цели вырабатываются для ее  осуществления.  Значение  миссии
невозможно преувеличить. Выработанные цели служат в качестве  критериев  для
всего  последующего  процесса  принятия  управленческих  решений.  Если   же
руководители  не  знают  основной  цели  организации,  то  у  них  не  будет
логической точки отсчета  для  выбора  наилучшей  альтернативы.  В  качестве
основы могли бы  служить  лишь  индивидуальные  ценности  руководителя,  что
привело бы к разбросу усилий и нечеткости целей.
        Миссия  детализирует  статус  фирмы  и  обеспечивает  направление  и
ориентиры для определения целей и стратегий на различных  уровнях  развития.
Формирование миссии включает в себя:
     1. Задача предприятия с точки зрения его основных услуг  или  изделий,
        его основных рынков и основных технологий
     2. Внешняя среда по отношению  к  фирме,  которая  определяет  рабочие
        принципы предприятия
     3. Культура организации. Какого типа рабочий климат существует  внутри
        предприятия?
      В миссию фирмы также входит задача определения  основных  потребностей
потребителей и их  эффективного  удовлетворения  для  создания  клиентуры  в
поддержку фирмы в будущем.
       Некоторые руководители никогда не заботятся о выборе и формулировании
миссии своей организации. Часто эта миссия кажется для них  очевидной.  Если
спросить типичного представителя  мелкого  предпринимательства,  в  чем  его
миссия, ответом, вероятно,  будет:  ”Конечно,  получать  прибыль”.  Но  если
тщательно  обдумать  этот  вопрос,  то,  несоответствие  выбора  прибыли   в
качестве общей миссии  становится  ясным,  хотя,  несомненно,  она  является
существенной целью.
      Прибыль  представляет собой полностью внутреннюю проблему предприятия.
Поскольку  организация  является  открытой  системой,  она  может  выжить  в
конечном  счете  только,  если  будет  удовлетворять  какую-то  потребность,
находящуюся вне ее самой.  Чтобы  заработать  прибыль,  необходимую  ей  для
выживания, фирма должна следить за средой, в которой функционирует.  Поэтому
именно в окружающей среде руководство подыскивает  общую  цель  организации.
Необходимость  выбора  миссии  была  признана   выдающимися   руководителями
задолго до  разработки  теории  систем.  Генри  Форд,  руководитель,  хорошо
понимающий значение прибыли,  определил  миссию  “Форд”  как  предоставление
людям дешевого транспорта.
      Выбор  такой  узкой  миссии  организации,  как  прибыль,  ограничивает
возможность  руководства  изучать  допустимые  альтернативы   при   принятии
решения.  В  результате  ключевые  факторы  могут  быть  не  рассмотрены   и
последующие решения могли привести к низкому уровню эффективности

      Характеристики целей
      Общепроизводственные цели формулируются и  устанавливаются  на  основе
общей миссии предприятия  и  определенных  ценностей  и  целей,  на  которые
ориентируется высшее  руководство.  Чтобы  внести  истинный  вклад  в  успех
предприятия, цели должны обладать рядом характеристик:

 . конкретные и измеримые цели (это позволяет создать  четкую  базу  отсчета
   для последующих решений и оценки хода работы).
 . ориентация целей во времени (здесь  необходимо  уяснить  не  только,  что
   фирма хочет осуществить, но также когда должен быть достигнут результат).
 . достижимые цели (служит повышению эффективности организации; установление
   же трудно достижимой цели может привести к катастрофическим результатам.
      Цели будут значимой частью процесса стратегического управления  только
в том случае, если высшее руководство правильно их сформулирует,  эффективно
институционализирует, проинформирует о них и  стимулирует  их  осуществление
во всей организации.


       Оценка и анализ внешней среды


       После установления  своей  миссии  и  целей  руководство  предприятия
начинает диагностический  этап  процесса  стратегического  планирования.  На
этом пути первым шагом является исследование внешней среды:
       - оценка  изменений,  воздействующих  на  различные  аспекты  текущей
стратегии;
       -  определение факторов, представляющих угрозу для текущей  стратегии
фирмы; контроль и анализ деятельности конкурентов;
        -  определение  факторов,  представляющих  больше  возможности   для
достижения общефирменных целей путем корректировки  планов.  Анализ  внешней
среды  помогает  контролировать  внешние  по  отношению  к  фирме   факторы,
получить  важные  результаты   (время   для   разработки   системы   раннего
предупреждения  на  случай  возможных  угроз,  время   для   прогнозирования
возможностей,  время  для  составления  плана   на   случай   непредвиденных
обстоятельств  и  время  на  разработку  стратегий).  Для  этого  необходимо
выяснить, где находится организация, где она должна находиться в  будущем  и
что для этого должно сделать руководство.
       Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно выделить в
семь областей:
        1.  Экономические  факторы.  Некоторые   факторы   в   экономической
окружающей среде должны  постоянно  диагностироваться  и  оцениваться,  т.к.
состояние  экономики  влияет   на   цели   фирмы.   Это:   темпы   инфляции,
международный платежный баланс, уровни занятости и т.д. Каждый из них  может
представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.
       2. Политические факторы. Активное участие предпринимательских фирм  в
политическом  процессе  является  указанием  на   важность   государственной
политики для  организации;  следовательно,  государство  должно  следить  за
нормативными документами местных органов, властей  субъектов  государства  и
федерального правительства.
       3. Рыночные факторы. Рыночная  среда  представляет  собой  постоянную
опасность  для  фирмы.  К  факторам,  воздействующим  на  успехи  и  провалы
организации, относятся распределение доходов населения, уровень  конкуренции
в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость  проникновения  на
рынок.
       4. Технологические факторы. Анализ  технологической  среды  может  по
меньшей мере учитывать изменения в технологии производства,  применение  ЭВМ
в проектировании и предоставлении товаров и услуг или  успехи  в  технологии
средств связи. Руководитель любой фирмы должен  следить  за  тем,  чтобы  не
подвергнуться "шоку будущего", разрушающего организацию.
       5. Факторы конкуренции. Любая организация должна исследовать действия
своих  конкурентов:  анализ  будущих  целей  и  оценка   текущей   стратегии
конкурентов, обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в  которой
функционируют данные компании, углубленное изучение сильных и слабых  сторон
конкурентов.
       6. Факторы социального поведения.  Эти  факторы  включают  меняющиеся
отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль  женщин
и  национальных  меньшинств  в  обществе,  движение   в   защиту   интересов
потребителей.
        7.  Международные  факторы.   Руководство   фирм,   действующих   на
международном рынке, должно постоянно оценивать и  контролировать  изменения
в этой широкой среде.
      Т.о. анализ  внешней  среды  позволяет  организации  создать  перечень
опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается  в  этой  среде.  Для
успешного же планирования руководство должно иметь полное  представление  не
только о существенных внешних проблемах, но  и  о  внутренних  потенциальных
возможностях и недостатках организации.


Управленческое исследование внутренних факторов фирмы

       Руководство фирмы должно  выяснить,  обладает  ли  фирма  внутренними
силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и существуют ли у  нее
слабые стороны, которые  могут  усложнить  проблемы,  связанные  с  внешними
опасностями.  Этот  процесс  называется  управленческим  обследованием.  Оно
представляет   собой   методическую   оценку   функциональных   зон   фирмы,
предназначенную для выявления ее стратегически сильных и  слабых  сторон.  В
обследование  входят  такие  функции,  как  маркетинг,  бухгалтерский  учет,
операции (производство), человеческие ресурсы, культура и образ корпорации.
       При обследовании функции маркетинга необходимо обратить  внимание  на
семь областей анализа:
1. конкурентоспособность и желаемая доля  рынка 
1234
скачать работу

Стратегическое планирование

 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ