Анализ рынка сотовой связи Санкт-Петербурга
Другие рефераты
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт автомобильно-дорожный
Кафедра Организации перевозок, управления и безопасности на автомобильном
транспорте
Дисциплина: Маркетинг
Реферат:
Анализ сотового рынка Санкт-Петербурга
Разработал:
Студент группы ЭТ-5
З. А. В.
Руководитель:
Смирнова О. А.
Содержание
|Введение |3 |
|1. Рынок сотовой связи Санкт-Петербурга |4 |
|2. Операторы сотовой связи Санкт-Петербурга |5 |
|2.1. МегаФон (ранее "Северо-западный GSM", филиал ОАО "МегаФон" в |5 |
|Северо-Западном регионе) | |
|2.2. Мобильные ТелеСистемы (МТС) |8 |
|2.3. Дельта Телеком |11 |
|2.4. FORA Communications |13 |
|2.5. Петросвязь |16 |
|2.6. Скайлинк (SkyLink) |18 |
|Заключение |20 |
|Список источников |22 |
Введение
на 01.01.2003 года в России абонентами сотовых операторов являются
около 17,8 млн. человек, то есть примерно 11-12 процентов от численности
населения РФ, по данным сайта www.amobile.ru.
эти цифры соизмеримы с уровнем распространения мобильной связи в
странах Восточной Европы, но ниже, чем в странах Западной Европы, где
мобильными телефонами пользуется около 70% населения, Японии – 55%, США
– 45%, а также в странах Балтии – от 15% до 35%.
В Санкт-Петербурге число абонентов сотовой связи (около 2 млн. человек)
превысило число абонентов фиксированной проводной связи (около 1,9 млн.
человек), а в ряде регионов количество абонентов фиксированной мобильной
связи становится соизмеримым.
Целью реферата является изучить рынок операторов сотовой и связи
г. Санкт-Петербурга.
1. Рынок сотовой связи Санкт-Петербурга
На сегодняшний день в нашем городе в коммерческой эксплуатации
находятся сотовые сети следующих стандартов:
- аналоговый NMT (Nordic Mobile Telefone) 450 – представлен компанией
Дельта Телеком;
- аналоговый AMPS/NAMPS – представлен компанией FORA Communications;
- цифровой GSM-900/1800 – представлен компанией Мегафон и МТС;
- цифровой IS-95 (CDMA800) – представлен компанией Петросвязь;
- цифровой IMT-MC-450 (CDMA2000, CDMA-450) – представлен компанией
СКАЙЛИНК (SkyLink).
В Петербурге и Ленинградской области работают 6 компаний,
предоставляющих услуги сотовой связи (ОАО "МегаФон", ОАО "Телеком XXI"
(торговая марка МТС), ЗАО "Дельта Телеком", ОАО "Облком" (торговая марка
FORA Communications), ОАО "Санкт-Петербург Телеком" (торговая марка FORA
Communications), ЗАО "Петросвязь"), и около двух десятков компаний местной,
междугородной и международной телефонной связи. Крупнейшие из них: ОАО
"Северо-Западный Телеком", ОАО "Ленсвязь", ЗАО "ПетерСтар", ООО "Совинтел".
Уже сегодня становится ощутима конкуренция между мобильными и
проводными операторами. "Ее ужесточению способствуют востребованность и
удобство мобильной связи, выгодные тарифные программы и услуги сотовых
операторов, а также возможность введения фиксированными операторами
повременной оплаты разговоров", - делится Юлия Мусатова, директор по
маркетингу ОАО "Санкт-Петербург Телеком".
На сегодняшний день в Санкт-Петербурге обслуживается около 2 млн.
абонентов - долю рынка каждого оператора можно увидеть на рис.1.
[pic]
2.1. МегаФон (ранее "Северо-западный GSM", филиал ОАО "МегаФон" в
Северо-Западном регионе)
[pic]
Стандарт сети: GSM900/1800
Жителям Санкт-Петербурга название "МегаФон" по большому счету стало
известно в мае 2002 года. До этого в Северной столице работал оператор
"Северо-Западный GSM", который 29 мая 2002 года вошел в качестве основной
составляющей во всероссийский проект "МегаФон". Для справки: лицензионная
территория оператора охватывает 100% территории России - 89 субъектов РФ,
где проживает 147 миллионов человек. Количество абонентов компании в Северо-
Западном регионе превышает 1.200.000.
В Северо-Западном регионе у "МегаФон" вторая по площади территория
охвата (после "Дельта Телеком"). Высокое качество связи обеспечивается
используемым цифровым стандартом GSM900/1800. Плюс к этому "МегаФон"
предлагает абонентам большое количество дополнительных услуг:
- Пейджер (возможность получать на мобильный телефон текстовые сообщения
от пейджингового оператора ЗАО «НЕДА» и его региональных партнеров);
- Мобильные игры;
- SMS-инфо (возможность создать персональный информационный SMS-канал и
разместить в нем некоторую информацию с возможностями дальнейшего её
обновления при помощи SMS-сообщений);
- Мобильный чат, Интернет, WAP;
- Возможность скачивать на телефон логотипы и мелодии;
- Прием и передача факсимильных сообщений;
- Голосовая почта и многое другое.
Разнообразие всевозможных мобильных «наворотов» иллюстрирует основу
политики компании, которую она избрала с самого начала своей деятельности,
в конкурентной борьбе делать ставку не на снижение тарифов, а на расширение
перечня и повышение качества услуг. Поэтому стоимость минуты разговора в
сети NW-GSM несколько выше, чем у его главного конкурента МТС – от 0.12 $.
При этом противопоставить что-то сверхнизкой стоимости исходящего звонка в
сети МТС (0.01$) компании оказалось трудно. Выходом стало введение
посекундной тарификации исходящих звонков в сети с первой секунды
разговора.
Что касается стандарта связи, то здесь он тот же, что и у МТС –
GSM900/1800. Особенности стандарта обеспечивают абонентам сети повышенную
защиту от электронного "взлома" сотового телефона и других попыток
несанкционированного использования сотовой связи. В частности,
дополнительную безопасность обеспечивает использование в стандартах GSM
специального модуля идентификации абонента - SIM-карты. На встроенной в
пластиковую карточку микросхеме кроме технической информации хранится
записная книжка и SMS-сообщения. И все это становится доступным на любом
GSM-телефоне, достаточно вставить в него свою SIM-карту.
Говоря о GSM, нельзя не сказать о роуминге. На сегодняшний день этот
стандарт поддерживают сотни операторов из более чем 100 стран мира, в их
числе почти вся Европа. В Северной Америке работает стандарт GSM1900, в
котором работают так называемые трехдиапазонные телефоны (GSM900/1800/1900)
.
Дозвониться на федеральный номер «МегаФон» с городского телефона обычно
не составляет труда. Если заблокирована "восьмерка", можно набрать 9991111,
затем * и семь последних цифр телефона. Более-менее серьезная проблема
заключается в том, что между МТС и "МегаФон" нет соответствующей
договоренности, и звонки с одного оператора на другой тарифицируются как
звонки в городскую телефонную сеть.
Вывод: «МегаФон» на Северо-Западе имеет несколько очень серьезных
козырей в борьбе с конкурентами. Прежде всего, это современный и
распространенный в мире стандарт сотовой связи. В сочетании с международным
роумингом более чем в 110 странах и, в перспективе, национальным роумингом
по всей России, это сулит в скором будущем сделать абонентов «мобильными» в
глобальном масштабе. Кроме того, «Мегафон» предоставляет своим клиентам
большой набор услуг и качественный сервис. На начало января в СПб
насчитывалось более 1,5 млн. абонентов МегаФона, а по всей России – около 3
млн. абонентов.
Таблица 1
Характеристика оператора сотовой связи: МегаФон
|Достоинства |Недостатки |
|Высокое качество связи. |Немного более высокие тарифы, чем у |
| |конкурентов. |
|Большая зона охвата. |Звонки на телефоны МТС и обратно |
| |тарифицируются как звонки по |
| |городской телефонной сети. Нет |
| |роумингового договора между |
| |компаниями. |
|Широкий спектр современных | |
|дополнительных услуг. | |
|Посекундная тарификация исходящих | |
|звонков в сети с пе
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
