Формирование современной, отечественной этики бизнеса
. Философия предпринимательства находит
отражение в его культуре. Философия предпринимательства - это практическая
философия. Она не остается неизменной по мере развития производства и
общества, по мере изменения условий его жизнедеятельности и культуры.
Вместе с тем основы философии предпринимательства довольно устойчивы.
Причина этого в том, что, несмотря на разительные перемены во всех сферах
жизни общества, наиболее характерные черты рыночной среды, в которой
действуют предприниматели, практически не меняются.
Одна из характерных черт менеджмента предпринимательского стиля,
вырастающая из мелкого бизнеса, - это создание и поддержание определенной
культурной среды фирмы, дающей всем занятым на ней чувство единства и
причастности к важному и полезному делу. Особая микрокультурная среда фирмы
- необходимое условие сохранения ее единства в бесконечном процессе
обновления и перемен, которые она вынуждена осуществлять, чтобы
соответствовать запросам времени.
Предпринимательская культура - это не только культура совершения
взаимовыгодных сделок, культура служения обществу, это и инновационная
культура. Она не замыкается в сравнительно узких рамках бизнеса. Речь, в
частности, идет о том, что предпринимательская деятельность тесно связана с
основами этики и культуры.
Всем нам хорошо известно, что существуют веками выработанные правила и
нормы поведения, отношений между людьми. Такие правила принято называть
моральным кодексом. Культурные люди соблюдают также этикет, ведут себя в
соответствии с понятиями о приличии, недопустимости порочащего их образа
действий. Однако, многие люди полагают, что правила и нормы поведения,
приличия надо соблюдать только в быту, в семье и на виду у всех, в
обществе. Что же касается производственных, служебных и тем более
предпринимательских отношений, то они попадают в разряд чисто
экономических, и к ним понятия морали, честности, порядочности, этики якобы
не относятся. Такая точка зрения, позиция продиктована извращенным
представлением о предпринимательстве, отнесением его к типу заведомо
нечестных, “грязных” отношений.
Слов нет, среди предпринимателей, особенно новоявленных, ворвавшихся в
мир экономической свободы, довольно часто встречаются люди, для которых ни
религиозные, ни общечеловеческие законы чести и морали не писаны. В погоне
за длинным рублем или долларом, за сверхприбылью, за наживой они теряют и
чувство меры и человеческого достоинства. Нечестность, ложь, обман,
присвоение чужого, пренебрежение интересами других людей, зависть,
алчность, унижение ближних, стремление “утопить” соперника, неприкрытая
корысть руководят делами и поступками таких людей, накладывают отпечаток на
их поведение.
Надо знать и понимать, что эти черты не присущи бизнесу как таковому, а
принесены в него людьми сомнительного морального облика, которым, вообще
говоря, не место в бизнесе. Существует и должно существовать честное
предпринимательство, основанное на общечеловеческих ценностях, уважении
людей, с которыми имеешь дело, на принципах высокой морали, на ряде
запретов, нарушать которые никому не дозволено.
В современной цивилизованной экономике люди, не соблюдающие этики и
морали предпринимательства, исключаются из круга бизнесменов, отторгаются
бизнесом, лишаются возможности участвовать в нем. Многим предстоит пройти
большую школу воспитания, чтобы усвоить правила и нормы цивилизованного,
культурного, честного предпринимательства.
Каковы же признаки, качества, свойства предпринимателей и
предпринимательства, которые должны быть присущи его современным
цивилизованным формам?
Это, прежде всего, честность и вытекающее из нее доверие друг к другу
участников предпринимательских операций; это обязательность,
ответственность, уважительное отношение к другим людям, понимание их
интересов, соблюдение этики деловых отношений, способствование успеху
других. Это правопослушность, сдержанность и умеренность, умение справиться
с необузданными желаниями и устремлениями, видеть и соблюдать разумные
пределы; и наконец, культура поведения в самом непосредственном смысле
этого слова, знание и соблюдение основных правил служебной, деловой этики.
Конечно, трудно надеяться, что каждый предприниматель будет в полной
мере обладать всеми указанными качествами. Идеальных людей не бывает и
какие-то отступления, отклонения, упущения неизбежны. Главное состоит в
том, чтобы меры отклонений была невелика, чтобы отход от принципов этики
предпринимательства носил характер исключений. Все это объясняет
необходимость и актуальность изучения данной проблемы, рассмотрения
соответствующих теоретических основ этики с изложением современных проблем
развития, становления и функционирования предпринимательства в России.
Таким образом, этика бизнеса является быстро развивающейся областью
науки и практики управления и предпринимательства, возникшей в ответ на
возрастание динамизма внешней среды бизнеса.
Обзор литературы и источников изучения основных особенностей этики
бизнеса в России освещались рядом ученых. Это такие авторы, как В. Д.
Камаев, О. Ю. Мамедов, В. Власова и ряд других.
Появляется ряд научных статей и публикаций, посвященных этой теме, идет
активное обсуждение главных концептуальных основ этики в целом и этики
бизнеса, в частности. Этот интерес сохраняется и по сей день.
Предметом исследования в работе является совокупность концептуальных
основ и различных подходов к изучению современных условий существования
бизнеса в России, российских особенностей этики бизнеса, этики деловых
контактов, управленческой этики.
Методы исследования использованы в данной работе: логический,
описательный, а также другие научные методы.
Цель работы: подробный анализ и полная характеристика общих тенденций
развития экономики в России, выявление основных проблем осуществления
предпринимательской деятельности, а также изучение основ этики бизнеса на
примере конкретного предприятия.
Задачи работы: проанализировать российские особенности этики бизнеса,
тенденции ее развития, изучить отечественную литературу по вопросам
существования и развития основ этики и этики бизнеса в Российской
Федерации.
ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ЭТИКИ
И ЭТИКИ БИЗНЕСА
1.1. Управленческая этика
Настоящий успех в бизнесе никогда не приходит случайно. Добиться
долговременного успеха можно, лишь используя постоянное эффективное
управление.
Существует целая наука об управлении. Оказывается, есть нечто общее в
управлении страной и автомобилем, ракетной установкой и детсадовской
группой - законы, принципы, правила. Именно их изучает наука об управлении.
Чем же управление в бизнесе схоже с управлением в других областях
жизни?[1]
Любое наше действие предполагает наличие цели. Для управления в бизнесе
тоже необходимы цели, планирование, организация и контроль. Но это еще не
все краеугольные камни управления. Управлять фирмой - значит иметь дело с
людьми, у которых могут быть разные вкусы, привычки, интересы и свои
собственные цели. Нужно заинтересовать их в успехе фирмы, сделать так,
чтобы они приносили ей как можно больше пользы, - это называется
мотивацией.
Если в фирме больше одного человека, успех ее во многом будет зависеть
и от того, какие отношения сложатся в коллективе. А если в фирме работают
десятки и сотни людей? В управлении бизнесом всегда есть проблема
коммуникаций.
Человеку свойственно заглядывать в будущее, планировать свою
деятельность с учетом перспектив. В управлении это называется
прогнозированием.
Управление в бизнесе носит название менеджмента. Что же такое
менеджмент? Это - умение достигать поставленных целей. Определение может
показаться слишком простым. Однако в нем скрыты все виды и содержание
управленческой деятельности.[2]
Во-первых, “умение”. Чтобы добиться успеха, надо знать, как это
сделать, и уметь применить свои знания на практике. В менеджменте есть свои
приемы и правила игры, и их нужно освоить каждому руководителю.
Во-вторых, “достигать”. В менеджменте необходимо не просто стараться
изо всех сил, а именно достигать. Пока вы не добились желаемого результата,
вы не можете считать, что научились управлять.
И наконец, в-третьих, “поставленных целей”. Цели должны быть выбраны и
поставлены верно, в противном случае теряет смысл и первое, и второе. Кто
же делает все это в фирме?
В маленькой фирме все решения обычно принимает сам владелец. Он же
контролирует работу своей фирмы. В более крупных фирмах эти функции
выполняет менеджер. Он может быть один, например, в небольшом магазине. В
больших компаниях людей, занимающихся менеджментом, много - один отвечает
за производство продукции, другой организует сбыт, третий занимается
рекламой товаров, четвертый нанимает работников.
Менеджер - центральная фигура в фирме. Конечно, для успеха в бизнесе
очень важны и качество товара, и капитал, и квалификация работников, и
хорошая реклама. Однако, если у фирмы плохой менеджер, ее не спасут ни
деньги, ни люди - она может лишиться и того, и другого.[3]
Настоящий успех в бизнесе приходит к тому, кто сумеет окружить себя
единомышленниками, создаст свою команду.
| |  скачать работу |
Формирование современной, отечественной этики бизнеса |
